Список вопросов
Ответ дан

Кредит с страховками

17.04.2023 17:45
41
Альфа-Банк

Мною был оформлен потреб кредит с условием предоставления дисконта по процентной ставке. Стандартная ставка уменьшается на 11,99 пунктов, и становится 12%.

По этим условиям мне необходимо было заключение договора страхования жизни. Мне было оформлено два договора страхования жизни : L0***/***1 и F0***M***9.

К каждому из полисов-оферт мне был выдан ключевой информациооный документ, КИД.

Прочитав условия в КИД к каждому полису-оферте, я пришел к выводу, что я могу расторгнуть полис L0***/***1 по закону о периоде охлаждения, и он не повлияет на выданный мне дисконт, и процентная ставка не увеличится на 11,99%.

Раздел V КИД к полису L0***/***1 гласит: Отказ от дополнительных рисков не влияет на кредит. ( в этом полисе застрахованы только дополнительные риски)

Раздел V КИД к полису F0***M***9 гласит: При отказе от основных страховых рисков ....процентная ставка увеличится на 11,99%

Но при обращении в офис Банка, а так же на горячую линию, мне был дан ответ примерно такого содержания: Эти два полиса связаны в один. Отказаться без потерь дисконта нельзя ни от одного. Информация, указанная в разделе V КИД, якобы указана просто так. Читайте условия КД, где все написано!

Ок, читаем условия КД еще раз! П.18: Для применения дисконта Заемщик оформляет добровольный договор страхования ...Далее перечислены требования.

И этим требованиям как раз соответствует полис-оферта № F0***M***9.

При этом полис-оферта № L0***/***1 вообще получается не несет никакой смысловой нагрузки! Мало того, в полисе указаны исключения, которые являются необходимым условием при страховании жизни и здоровья по условиям КД! То есть данный полис даже не подходит по условиям КД!

Где я что не правильно понял?

Заявление на расторжение полиса L0***/***1 я отправил в страховую компанию Альфастрахование Жизнь и кредитору АО "Альфа-Банк" По закону о периоде охлаждения.

Если Банк в последующем повысит мне % ставку, буду считать это мошенничеством и по данным незаконным действиям Банка так же буду обращаться в надзорные органы!

Я оформил свой отзыв на сайте "сравни.ру", где сотрудник банка ответил мне, что я не прав и эти два полиса связаны в один и отказаться от одного нельзя! Когда в полис офертах черным по белому написано, что за дисконт отвечает один страховой полис, второй не отвечает за это. Я консультировался с юристом по вопросам банков и страхования на что он ответил мне, что я прав - страховка под номером L0***/***1 не отвечает за получение дисконта и эти два полиса никак не связаны в один, а так же я имею полное право отказаться от одного (что я и сделал).Я отправил заявления заказным письмом об отказе страховки под номером L0***/***1 в страховую компанию АльфаСтрахование жизнь, а так же кредитору АО "Альфа-Банк", данные заказные письма были получены страховой компание и банком(о чем говорит трэк номер писем). Прошу вас помочь мне разобраться с данной ситуацией!

Приветствую! 


Когда оформляете кредит со страховкой, это позволяет применить льготную процентную ставку к договору. До оформления у вас есть возможность ознакомиться со всеми условиями кредита, в том числе по страховке.

Вы подписали заявление на подключение страховой программы, что позволило применить льготную ставку по кредиту. Без вашего согласия сотрудник не может её подключить самостоятельно.

В страховке два полиса: базовый и расширенный. Если погашать кредит досрочно, вернуть деньги за неиспользованную часть страховки можно только по базовому полису.

Расширенный полис продолжает действовать даже после того, как кредит будет погашен. От него вы могли отказаться только в течение 14 календарных дней с момента заключения договора.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман на старте: льготы и кэшбэк
Альфа-Банк

Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по акции бигфест от партнера альфа банка «Вкучно и точка»
Альфа-Банк

В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью

Претензия! Мошенничество
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью

22.02.2025 Другое
взять кредит в альфа банке
Альфа-Банк

хочу взять кредит в Альфа-Банк Читать полностью

22.02.2025 Другое
Не открывается счёт кредитки
Альфа-Банк

Направил Читать полностью

Несанкционированное списание в овердрафт по дебетовой карте
Альфа-Банк

В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью

Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом
Альфа-Банк

Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью

ипотека
Альфа-Банк

ипотечный кредит Читать полностью

Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был
Альфа-Банк

По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью

22.02.2025 Другое
почему целый год не увеличивают лимит по карте?
Альфа-Банк

недавно мне звонил робот и предлагал услугу "перевод задолженности в другом банке". я ответила, что неплохо бы снач... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля
Альфа-Банк

Мною был погашен автокредит в банке 29.03. Я не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля. Еще и в от... Читать полностью

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту?
Альфа-Банк

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту? Читать полностью

Банк не предоставил договор по автокредиту, договор по страхованию от несчастных случаев и полисы к договору
Альфа-Банк

Здравствуйте!Претензия!Мною был заключен кредитный договор. Далее с меня списали 99760 рублей на страхование. Ваш с... Читать полностью

О том как я брала автокредит в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Изначально все было прозаично. Банк прислал предложение на автокредит в личном кабинете. Позвонили рассказали о пре... Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью

Финансировать кредит
Альфа-Банк

Как мне рефинансировать кредит Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

У меня подана заявка на кредит , возможно ли оформить кредит с поручителем
Альфа-Банк

Возможно ли оформить кредиты с поручителем Читать полностью

После выдачи автокредита пропала возможность снимать зарплату с карты
Альфа-Банк

Прошла неделя, а ответа все нет Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш
Альфа-Банк

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обновить кредитный рейтинг

Добрый день. На сайте так и отображается задоллженность перед сбер банком, но ее нет Читать полностью

Снимают деньги с карты
Сбербанк

Идут списания от fincom.pro (FINCOM.PRO ULIANOVSK G RUS) ,я вообще не посещал их сайты. За 4 дня уже списали 1996ру... Читать полностью

Банкомат зачислил не всю сумму при внесении наличных
Т-Банк

Здравствуйте, дату решения обращения переносят уже в третий раз. Очень прошу по возможности решить проблему быстрее... Читать полностью

Страхование жизни и здоровья, страхование недвижимого имущества

Я предоставила выше в комментарии запрашиваемую информацию, дублирую.Прошу направить квитанцию на почту. Читать полностью

Снимают деньги с карты
Сбербанк

Идут списания от fincom.pro (FINCOM.PRO ULIANOVSK G RUS) ,я вообще не посещал их сайты. За 3 дня уже списали 1977ру... Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

Здравствуйте! Ситуация такая, для подтвкаждение с места работы требуется копия трудовой и справка 2ндфл, копия труд... Читать полностью

Открытие и пополнение вклада

Деньги сразу поступили в банк , но вклад в процессе открытия . Впервые так долго открывают в двух разных банках ( Д... Читать полностью

Почему после прохождения кредитного доктора всех этапов, при запросе на потребительский кредит опять предлагают пройти программу кредитного доктора?
Совкомбанк

Прошла все этапы ппограммы кредитный доктор. Все платежи в срок, без просрочек. При обращении за потребительским кр... Читать полностью

Задержка в открытии вклада

Да онлайн  Читать полностью

Обман на старте: льготы и кэшбэк
Альфа-Банк

Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью