Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег, не зачисленных банкоматом

03.05.2023 10:03
24
Альфа-Банк

Добрый день!

24.04.2023 года возникла проблема. В банкомате ID 222433 Альфа-банка в г.Перми по ул.Пермская 17 в 13:17 я внес деньги в размере 35 тысяч рублей. Банкомат квитанцию не выдал и деньги не зачислил. В банкомате была отображена информация о зачислении 35000 рублей. Придя в магазин за покупкой мотоблока, выяснилось, что 35000 не зачислены. Пришлось дополнительно вносить недостающие 35000 рублей через систему быстрых платежей и эта сумма была зачислена. По данному вопросу Банком «Открытие» было направлено обращение №23-04-17103 в Альфа-банк. Позднее выяснилось, что операция по зачислению была отменена по инициативе Альфа-банка. После обращения в Альфа-Банк, его представители обещали быстро решить проблему, но как показало время, это лишь обещания. До настоящего времени Альфа-банк денег не вернул, в связи с наступлением весеннего сезона сельхоз техника сильно подорожала. Альфа-банк нанес мне серьезные убытки. Уважаемые жители РФ! Никогда не связывайтесь с этим ненадежным Альфа-банком, обращайтесь и работайте с любыми другими банками, но не с Альфа-банком.

Приветствую! 

27.04.2023 мы отправили деньги в размере 35000 рублей в ваш банк. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Снижение кредитного лимита без предупреждения
Альфа-Банк

Может быть и уведомляете, но пост-фактум. Я обнаружил изменение самостоятельно, никаких уведомлений об изменении не... Читать полностью

161 ФЗ, помогите , убрать мои данные
Альфа-Банк

Сколько ожидать? Читать полностью

Банк сначала начисляет, потом списывает кэшбек в минус
Альфа-Банк

В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью

Не выдают подтверждающие квитанции об оплате коммунальных услуг
Альфа-Банк

Квитанции от банка невозможно получить для подтверждения оплаты коммунальных услуг в пользу МособлЕИРЦ через официа... Читать полностью

Банк не выводит деньги с заблокированного счета более 1 месяца без каких либо оснований
Альфа-Банк

Добрый день! 17.01.25г. мне заблокировали мой банковский счет и доступ в личный кабинет. Я неоднократно обращался в... Читать полностью

Перевод на депозит..
Альфа-Банк

Здравствуйте. Для нашего ЖСК ( ЖСК -148 ИНН 2222013639) открывали расчётный счёт для ведения деятельности. Обязател... Читать полностью

Заблокированы все счета
Альфа-Банк

Внезапно заблокировали все счета, причины не поясняют.У меня 2 задолженности по кредиткам, в пределах беспроцентног... Читать полностью

Невыплата обещанного вознаграждения за привлечение новых клиентов
Альфа-Банк

Заключила договор с Альфа-Банком, по которому банк брал обязательство на выплату вознаграждения за привлечение новы... Читать полностью

161 ФЗ, помогите , убрать мои данные
Альфа-Банк

Я нахожусь за лентой, мой паспорт в РФ в части, приехать ближайшее время или сделать доверенность нет возможности.... Читать полностью

Полное игнорирование со стороны банка
Альфа-Банк

Альфа банк не решает вопрос с техническими проблемами со своей стороны. Составила обращение в чат банке, приложил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выдают подтверждающие квитанции об оплате коммунальных услуг
Альфа-Банк

Квитанции от банка невозможно получить для подтверждения оплаты коммунальных услуг в пользу МособлЕИРЦ через официа... Читать полностью

возврат ошибочного перевода
Альфа-Банк

так Вы ''изучали и проверяли''этот вопрос уже 2 недели!!! Читать полностью

возврат ошибочного перевода
Альфа-Банк

подскажите,где находятся мои деньги: ответ банка не поняла ни я,ни сотрудники в чате,на ГЛ банка,ни сотрудники в от... Читать полностью

Непрозрачные конверсии, недостоверный курс, невозможность составить обращение
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ссылки на скрины будут в поле "Дополнительная информация" и пронумерованы.Я совершил P2P перевод по н... Читать полностью

Помогите вернуть деньги и закрыть счет
Альфа-Банк

Здравствуйте, к моему номеру телефона привязан счет, карты и личного кабинета у меня нет, туда по ошибке перевели д... Читать полностью

Сегодня, 15.02.25 оплатила в приложении альфа банка поездки на 30 дней карта тройка. Деньги списались, но вот поездок нет до сих пор. Когда они появятся, либо куда обращаться, чтоб вернулись деньги?
Альфа-Банк

Сегодня, 15.02.25 оплатила в приложении альфа банка поездки на 30 дней карта тройка. Деньги списались, но вот поезд... Читать полностью

переводы с кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хотел заказать кредитовую карту Альфа банка, но есть некоторое непонимание: " Можно ли делать перевод... Читать полностью

Обман при оплате за жку по qr коду
Альфа-Банк

При оплате за жку по qr коду, как выяснилось позже, банк произвел замену реквизитов получателя. В результате оказал... Читать полностью

Не оповестили, ошибку не отправляют.
Альфа-Банк

Я же вам отправил скриншоты, на которых видно, что с ВАШЕЙ стороны был технический сбой, и вы меня НЕ ОПОВЕСТИЛИ о... Читать полностью

Начислили неправомерные проценты и не хотят возвращать!
Альфа-Банк

По кредитной карте "год без процентов" имела глупость совершить обычную покупку. 01.09 оплатила покупку, на следующ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывают счет моей карты, потому что якобы из за арестов не могут
Сбербанк

Мне нужно было закрыть счет карты, потому что я даже банком уже не хочу пользоваться, я по телефону попросила это... Читать полностью

Снятие взыскания
Т-Банк

Добрый день. На счете имеется ограничение(взыскание), все оплачено, почему до сих пор не сняли ограничение. Тех. По... Читать полностью

Снижение кредитного лимита без предупреждения
Альфа-Банк

Может быть и уведомляете, но пост-фактум. Я обнаружил изменение самостоятельно, никаких уведомлений об изменении не... Читать полностью

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которой я не пользуюсь?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 16.02.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью

Когда мне разблокируют счета и карты?
Т-Банк

Добрый день. Оформила кредит наличными, приехал представитель, все сфотографировал, подписали. Так же выдали кредит... Читать полностью

16.02.2025 Другое
Как часто обновляется кредитный рейтинг

Как часто обновляется кредитный рейтинг Читать полностью

161 ФЗ, помогите , убрать мои данные
Альфа-Банк

Сколько ожидать? Читать полностью

Проблема с входом в личный кабинет
ВТБ

Очень хочется ругаться и матом. Особенно в адрес того, кто придумал и внедрил новую и крайне нелепую систему входа... Читать полностью

Когда прийдет перевод?
ВТБ

Вчера перевела через СБП на мультикарту деньги, до сих пор на карте 0!  Читать полностью

У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм
Сбербанк

У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью