Список вопросов
Ответ дан

Акция от Альфа-Банка: Деньги вам и друзьям - НЕ выплачивают бонусы.

10.05.2023 21:45
70
Альфа-Банк

Пригласил друга оформить карту Альфа-банка по моей ссылке-приглашению. 

Друг оформил карту, активно ей пользуется, но в приложении нигде не отобразилось, что был приглашён человек и подключился по моей ссылке. 

Написал в чат банка и получил ответ, что по моей ссылке никто не регестрировался и ни какой бонус вы не получите, всего хорошего. 

Тогда решил оформить обращение в банк, чтоб разобраться в ситуации и узнать, как же так получилось в надежде получить развёрнутый ответ, но в итоге получил вот такой ответ пушем в приложении "Информационное сообщение.

Здравствуйте! Анкета оформлена другом не в период действия предложения\акции."

Момент интересный, так как: 

1) ссылка-приглашенте создавалась в приложении

2) согласно правилам программы лояльности пункт 1.3 программа действует с 05.09.2021 и 3 года согласно пункту 1.4. 

В итоге в чате получил ответ, что ссылка моя была старой и ничего вы не получите. 

Получается привёл друга, который активно пользуется картой. Альфа-банк получил клиента, а мы с другом бонусов не получили. 

В общем интересная политика у Альфа-Банка и акции интересные.

Приветствую! 

Пошла на встречу и зачислила кэшбэк вам и другу. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Весь ваш кэшбэк».

Хочу отметить, что с нашей стороны ошибок не было. Вы обращались по вопросам повышенной выплаты. Чтобы её получить вы должны были на витрине акции порекомендовать карту другу и отправить ему ссылку, а он должен до 30.04.2023 года включительно по этой ссылке оформить себе карту.

Ваш друг оформил карту 2.05.2023. Поэтому выплаты не было.

Сейчас вы можете приглашать друзей за стандартное вознаграждение.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Как сделать скриншот в приложении?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью

Как застраховать себя
Альфа-Банк

Страховка сколько процентов  Читать полностью

НЕ подключен Альфа Онли по заявке от 14.11.2024
Альфа-Банк

Татьяна, обозначьте срок, пожалуйста. "Требуется некоторое время для проверки" - это может быть и день, и 2 недели... Читать полностью

Повышение ставки по ипотеке
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11042466/?ysclid=m3y5jto2x8600300635вот похожая ситуация, сег... Читать полностью

Написала отзыв, приложила все документы, его не засчитали так как банк не подтвердил ситуацию
Альфа-Банк

02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ АЛЬФА БАНК, никому не советую ! блокировка по 161-фз + черные списки в ЦБ
Альфа-Банк

Жду ваш нормальный ответ и решение проблемы , а не отписку что ответ дан ! Читать полностью

вопрос о снятии денег
Альфа-Банк

мой Альфа-банковский счет заблокирован ФЗ 115, я написал заявление о закрытии счета и отправке денег на другой банк... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Жду от банка ответа на предыдущее обращение
Альфа-Банк

Ну что? Читать полностью

04.12.2024 Другое
Вы вообще голову не включаете?
Альфа-Банк

Мой номер не отличается от базы данных банка.В профиле банки ру указан В отзыве указан он же. К банку привязан он ж... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Списание долга по дисконту
Альфа-Банк

Добрый день!Кому и куда писать по списанию долга?Прошло 5 недель, договоренность с банком не исполнена. Сумма оплач... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Разблокировать карту и взять Свои деньги!!!!
Альфа-Банк

У нас с мужем заблокировали карты! Я купила ребенку на один день страховку на соревнования, а мужу перевели долг. Н... Читать полностью

04.12.2024 О банке
Не принимают мои отзывы на сайте банки. Ру об Альфа-банке
Альфа-Банк

Причина не соответствует действительности. Отзывов много, ни один не приняли. Причин как таковых не Читать полностью

03.12.2024 О банке
Как добиться проверки о блокировке??
Альфа-Банк

вывода средств под закрытие счетов.Чтобы закрыть счёт с остатком более 1000 рублей, получить или перевести средства... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Не принимают мои отзывы на сайте банки. Ру об Альфа-банке
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста, мои отзывы не принимают.  Читать полностью

03.12.2024 О банке
Неуважаемый Альфа Банк!
Альфа-Банк

Неужели вы думаете, что кто-то в своём уме решит связаться с вами после такой агрессивной политики холодных звонков... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Бонус за отзыв от Альфа-банк
Альфа-Банк

Мой отзыв за 15.11.2024 проверяется уже более 2 недель, хотя было сказано что он провериться в течении 2 недель. Уж... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Банк не идет навстречу клиенту
Альфа-Банк

Добрый день ! после оформления кредитных продуктов в альфа банке у меня было выявлено онкологическое заболевание (к... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Проверка отзыва от 20.11.24
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна, уточните, пожалуйста, когда мой отзыв будет проверен? Отправила 20.11.24, его специалисты оце... Читать полностью

03.12.2024 О банке
Что не так?!Помогите пожалуйста.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написала сегодня 4 отзыва на одну полученную карту Альфа-Банка. Потратила 3 часа и ни один не зачли.... Читать полностью

02.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Отказываются выдавать деньги после закрытия счета, 115 фз.
Совкомбанк

Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью

Финансовый менеджмент
Сбербанк

Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью

Какие документы из каких банков за какой срок требуется предоставить.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью

может ли рассчитывать компания зарегистрированная 6 месяцев на кредит и если да, то в каком банке?

Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью

Необоснованна заблокировали счета на ИП и Сбербанк онлайн.
Сбербанк

Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью

Отзывы на Банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Перевод денежных средств пфр
Т-Банк

3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью

Ограничили доступ просто так
Т-Банк

ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью

Как сделать скриншот в приложении?
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью

Открытие карты в приложении Кошелёк
Т-Банк

Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью