12.05.2023 в 20:33:24 по Московскому времени была совершена попытка внесения денежных средств в банкомате ПАО Сбербанк России № 60012780, расположенного по адресу: 198302, г. Санкт-Петербург, пр. Стачек, 99. Сумма составляла 500 000 рублей. Банкомат принял денежные средства и выдал сообщение о сбое в программе, и поле для введения суммы пополнения. После введения суммы он выдал следующий чек: "Зачислено на карту 390 000р. Зачислены распознанные купюры, если вы вносили другую сумму, обратитесь с чеком и паспортом в банк или по номеру 900»
Денежные средства в размере 390 000р были зачислены на карту, а 110 000р нет. Я совершил звонок на номер 900, где оператор зафиксировал мое обращение (после чего пришло следующее сообщение - Ваше обращение №230512-0009-928700 от 12.05.2023 принято в работу. Срок рассмотрения до 20.05.2021 включительно, ответ будет предоставлен через клиентского менеджера. ) До 20.05.2023 значит банк будет пользоваться моими денежными средствами, так я полагаю, значит я имею полное право обратиться в соответствующую инстанцию за взысканием процентов за пользование моими деньгами, так? Денежные средства мне нужны в кратчайшие сроки, а точнее они мне были необходимы в день внесения. Поэтому большая просьба откликнуться и решить данную проблему, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд за мошеннические действия и пользование моими денежными средствами. Ситуация максимально неприятная, да и сумма не 50 копеек! Почему я должен ждать зачисления своих же денег из-за проблемы, которая произошла из-за сбоя банкомата Сбербанка, я тут не при чем. Я клиент, который хотел внести наличные на свою карту. С уважением клиент Сбербанка!
Добрый день!
Деньги зачислили на карту 😊
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВ дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью
В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью
Отправил письмо на help@megamarket.ru Читать полностью
27.12.2024г. Я обратился в сбербанк за помощью, в решении моего вопроса. Дело в том что судебные приставы(забрали с... Читать полностью
Добрый день!03.12.24 был сделан ошибочно перевод на сбер по номеру телефона другому человеку. Человек готов вернуть... Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Добрый день, меня зовут Мекшун Е.Н. и у меня ипотечный кредит в Сбере. Я оплатила пакет домклик ещё в октябре, 03.... Читать полностью
Добрый день, продлила ипотечное страхование в октябре 2024 года, в декабре ставка поднялась на 1%. приложила все че... Читать полностью
Банкамат проглотил мои деньги и не положил их на карту, деньги, которые мне просто нужны в ближайшее время для поку... Читать полностью
Добрый день . Банкомат принял деньги, но не зачислил на счет. Посчитал, сумма отразилась на экране, завис "извинит... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста возможно ли установить банкомат Сбербанка в здании, которое находится по адресу ул.... Читать полностью
оплата через куаркод на платежной квитанции жку Читать полностью
Добрый день. Может ли это быть технической особенностью банкомата, что при оплате на экране есть назначение платежа... Читать полностью
Положила деньги через банкомат на карту, но банкомат выдал ошибку, а деньги на счет не пришли Читать полностью
Добрый деньПроясните, пожалуйста, ситуацию. При оплате ЖКХ через QR код , после оплаты нет строчки Назначение плат... Читать полностью
здравстуйте, у меня просрочен паспорт. я не могу переводить ни на как счета деньги, смогу ли я оплачивать хотя бы с... Читать полностью
Добрый день. С января 2025 года наступили изменения?Всегда просмотр баланса карты был бесплатный,теперь комиссия 50... Читать полностью
Здравствуйте! На нашем районе был Один банкомат и то его убрали, до ближайжих далеко, в наше время это глупо ходить... Читать полностью
Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки. Читать полностью
Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв? Читать полностью
Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью
Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью
В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью
В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью