В прошлом месяце заказал себе ДЕБЕТОВУЮ карту по ссылке друга. Встретился с курьером. Он мне выдал ещё одну карту, я вообще не понял что к чему. При чем у меня в планах было получение кредитной карты Альфа банка (тоже прошу заметить по приглашению друга) и открытие накопительного счета, чтобы разместить на нем средства 2 мая, как минимум на 2 месяца, пока было выгодное предложение при открытии накопительной счёта для новых клиентов.
прошлом месяце заказал себе ДЕБЕТОВУЮ карту по ссылке друга. Встретился с курьером. Он мне выдал ещё одну карту, я вообще не понял что к чему. При чем у меня в планах было получение кредитной карты Альфа банка (тоже прошу заметить по приглашению друга) и открытие накопительного счета, чтобы разместить на нем средства 2 мая, как минимум на 2 месяца, пока было выгодное предложение при открытии накопительной счёта для новых клиентов. прошлом месяце заказал себе ДЕБЕТОВУЮ карту по ссылке друга. Встретился с курьером. Он мне выдал ещё одну карту, я вообще не понял что к чему. При чем у меня в планах было получение кредитной карты Альфа банка (тоже прошу заметить по приглашению друга) и открытие накопительного счета, чтобы разместить на нем средства 2 мая, как минимум на 2 месяца, пока было выгодное предложение при открытии накопительной счёта для новых клиентов.
В итоге, когда я зашёл в мобильный банк, оказалось, что вторая карта, которую мне привёз курьер, никая не дополнительная бесплатная карта, как я считал, а самая что нинаесть кредитная! И к тому же был неприятно удивлён, что на меня был открыт накопительный счёт, хотя я не подавал никаких заявок на него! Получается, что дважды банк Альфа меня прокатил, лишив возможности:
1) оформить кредитную карту по ссылке друга, получить бонус выполнив условия акции
2) воспользоваться повышенной ставкой на 2 месяца при оформлении накопительного счета (они открыли мне в апреле, а средства я планировал разместить 2 мая)! И апрель и май я в пролёте!
"Моя признательность не имеет границ"! Очень неприятное начало сотрудничества и теперь отсутствие доверия к данному банку.
Уже отправил заявку на закрытие кредитного и накопительного счетов.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 494891) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляСуть вопроса изложил в комментарии под отзывом:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11531658/ Читать полностью
Добрый день!Пользовался продуктом банка - кредитная карта Alfa Travel Premium. Согласно договору, была списана коми... Читать полностью
Утомили уже нормальных людей со своей борьбой с дропперами.Вместо того,чтоб получить быстро и качественно услугу от... Читать полностью
Несколько месяцев назад банк заблокировал мне в "целях безопасности" интернет банк а также? что характерно? ВСЕ кар... Читать полностью
Здравствуйте, решил попробовать написать отзыв о вашем банке, во-первых просто потому что ваш банк и правда очень у... Читать полностью
после окончания исполнения судебного решения, обратился в банк, но арест со счета снимать отказали, под предлогом н... Читать полностью
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста, на вышеозначенный вопрос Читать полностью
Ну и где ответ?? Читать полностью
Ситуация с ООО МАКСИ-ПРО и ООО ЮГРА не сдуивнулась с места. вы все время то не находили меня в лицах, которые имеют... Читать полностью
Каждый раз при наступлении срока по погашению долга по кредитке, сталкиваюсь с ситуацией, когда сумма в разделе «Об... Читать полностью
заказала карту, сегодня должна была быть встреча с сотрудником банка с 13:00-15:00, сдвинула свои все планы, ждала... Читать полностью
Хотелось бы сообщить о неприятном опыте получения карты. В феврале или начале апреля меня заинтересовала карта Альф... Читать полностью
Здравствуйте. Рассказываю ситуацию произошедшую со мной и с моей бабушкой в отделении Альфа-Банка. Моя бабушка не я... Читать полностью
Добрый день! Примерно год назад я оформил кредитку в вашем банке на сумму 200 т.р. исправно платил ежемесячные мин... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня должна была состояться сделка по недвижимости. Для этого мне понадобилась крупная сумма денег... Читать полностью
Ответьте на мой предыдущий запрос, прошел месяц Читать полностью
Здравствуйте, оформляю ипотеку на квартиру в Альфа банке , все одобрения получил , но говорят что до конца декабря... Читать полностью
При изменении даты платежа отобразили вам в мобильном приложении, когда у вас будет два ближайших платежа, только п... Читать полностью
Добрый день. Пишу с проблемой которую не могут решить в интернет банке, а только как роботы отвечают и все. Есть кр... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже который год. Летом возникли финансовые трудности, в связи с этим возникла проср... Читать полностью
здравствуйте, на меня оформили 3 микрозайма, чтот делать.мошенники Читать полностью
Суть вопроса изложил в комментарии под отзывом:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11531658/ Читать полностью
Готов принять но мне никто не звонит Читать полностью
Очень странно слышать такой ответ без решения на вопрос, который касается вашей репутации и репутации продвигаемого... Читать полностью
Добрый день. Через год после заключения договора на ипотеку оплатила новые страховки, но проценты всё равно повысил... Читать полностью
Здравствуйте! У меня уже крик души,честно, это вообще ни в какие ворота!!! Я в банке с 2018 года работала, хорошо и... Читать полностью
Здравствуйте, хотел положить на счёт денежную сумму, но банкомат "зажевал", уже написал обращение в банк, они отпис... Читать полностью
Прошу провести разъяснительную работу с менеджером банка, она не должна угрожать клиенту, пусть и в приватных сообщ... Читать полностью
Добрый день!Пользовался продуктом банка - кредитная карта Alfa Travel Premium. Согласно договору, была списана коми... Читать полностью
Отвратительное обслуживание! Заблокировали все карты из за подозрительно перевода в 50000. Перезвонила служба безоп... Читать полностью