35
Добрый день! В январе 2023 года сотрудник Альфа Банка уговорил меня оформить кредитную карту, порекомендовать её другу, далее совершить любую покупку и получить вознаграждение 2000₽. Мы с другом всё сделали по инструкции, сотрудник проверил и сказал, что осталось дождаться конца месяца и вознаграждение будет начислено. В приложении Альфа Банка отображалось предполагаемое вознаграждение в размере 2000₽. Однако спустя месяц, потом два, потом три и четыре, неоднократные звонки, письма, заполнение анкет и получение ответа "ожидайте, вознаграждение будет начислено " привело к тому, что в мае 2023 на очередную претензию я получаю ответ о том, что безналичная покупка не соответстует МСС коду. На протяжении многих месяцев ни один сотрудник, ни при оформлении, ни после совершения покупки не сообщил о скрытых условиях данной акции. В период выбора оформления КК многие банки предлагали воспользоваться такой акцией, однако сотрудник Альфа Банка делал акцент именно на том, что только в нашем Банке нужно совершить ЛЮБУЮ покупку в ЛЮБОМ магазине и легко и быстро получить вознаграждение. На основании вышеизложенного я прошу Альфа Банк выплатить вознаграждение в размере 2000₽ мне и 2000₽ другу согласно акции "Приведи друга". Спасибо.
Приветствую!
Пошла навстречу и начислила кэшбэк на ваш бонусный счёт.
Перевести в рубли можете в приложении, раздел Весь ваш кэшбэк — Потратить.
Уточню, что не начислили его сразу, так как не были выполнены условия, ваш друг сделал покупку, но она входит в список исключений.
Не скрываем его, посмотреть можно на нашем сайте.
Выплата приглашённому другу по правилам акции, которые были в момент рекомендации не предусмотрена.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью