72
Сегодня обращался в Тинькофф банк, чат поддержки. Сначала ответили всё обычно и сухо, проблему решили.
Но вот примерное время 23 30, мне отвечал другой оператор: 1) Это было настолько быстро и четко дан ответ, я удивился и было приятно. 2) не было лишних вопросов и вот этого " к сожалению мы не владеем информацией". 3) все было написано так, что у меня вообще не было вопросов и 4) это искренность, с которой она завершила диалог. Первый раз за все время использованием карт и обращений, так отвечают. Сам день не удался, но это девушка, этим ответом подарила улыбку. Я прошу от чистого сердца и как постоянный клиент вашего банка, который еще приглашает клиетов.
Просьба: Выдать действительно благодарность данному оператору Галине благодарность, какое нибудь вознаграждение, не важно какое. Но прошу пожалуйста. Этот человек действительно заслуживает этого, правда. Услышь мои просьбы. Было все реально плохо, но эта девушка словами дала уверенность. Люди которые будут читать данный отзыв, если вам не трудно, продублируйте этот отзыв. Сделаем девушке приятно, мир не без добрых людей. Пусть будет и тебе счастье. Оператора зовут Галина, выходила на связь с клиентом банка Анна Леонидовна П. Примерное время 23 30.
Повторюсь, было действительно все плохо, но она подарила надежду этими теплыми словами. ЭТО НЕ РЕКЛАМА! ПРОСЬБА БАНКУ, ЕСЛИ ВЫ ПРОИГНОРИРОВАЛИ ДАННОЕ ОБРАЩЕНИЕ, ТО НАПИШИТЕ МНЕ В ПРИЛОЖЕНИИ. ПУСТЬ ВЕСЬ КЕШБЕК ЗА МЕСЯЦ, ПУСТЬ И НЕ БОЛЬШОЙ, НО ОТДАЮТ ЭТОМУ ОПЕРАТОРУ. Это в жизни редко бывает, но скажу так. Кто бы что не говорил и разные нюансы были с банком. Но теперь, до конца своих дней, я буду пользоваться этим банком. Ведь эта девушка, вернула надежду. Спасибо огромное, кто опубликует этот отзыв, ещё раз. Правда дай бог ей здоровья и пусть удача всегда будет с ней рядом.
Здравствуйте.
Галина - молодец. Мы не будем забирать ваш кэшбэк :) Но обязательно передадим ей вашу благодарность!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
заявку моего друга не исключали,сегодня 4 ноября ,перенос был 24 ноября ,10дней прошло,выплата еще не поступила Читать полностью
Вы сколько планируете тянуть с ответом? Ваши коллеги сообщили что мое обращение закрыли, вот только ответ мне на не... Читать полностью
Спасибо за ответ и оперативность(сарказм). Ушла писать отзыв с соответствующей оценкой. Читать полностью
Добрый день!Спасибо за помощь! Надеюсь в следующий раз всё пройдёт более гладко. Читать полностью
платите мне за авиабилеты и отель в москве 20тр.. Читать полностью
Добрый день. Ответ от Вас так и не поступил. В чате постоянно пишут, что вопрос решается, с исполнителями обращений... Читать полностью
Ну там можно их снять будет закрытием счета и переводам на другую карту Т я больше не буду подвергать ваших клиенто... Читать полностью
Здравствуйте, мама не всегда успевает ответит на телефон. Я ей сообщила ,она сказала ответит в приложении или позв... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, какие сроки решения проблемы? Скоро 13 декабря, а платеж в графике платежей по-прежнему не... Читать полностью
А какая-то работа по этому вопросу еще идет? Читать полностью
Итак мой рейтинг всегда был - ваш шанс выше, чем у 100% игроков, я собрал 25 билетов задолго до 2 декабря, - (сейча... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите почему до сих пор нет перечислений единого пособия на детей? Читать полностью
Тинькофф банк занимается откровенным вымогательством. Случилась просрочка на три дня по ежемесячному платежу, ввиду... Читать полностью
Валюта попала на счета до 9.03.20221) Правильно ли я понимаю, что банк обязан мне выдать эти деньги рублями по курс... Читать полностью
Добрый вечер, являюсь клиентом Т банка уже давно, недавно заблокировали карту и заморозили счёт по неизвестной мне... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом Росбанка, которые вошел в структуру Т-Банка.Также клиентом Росбанка являлся мой отец,... Читать полностью
Здравствуйте!Начали приходить письма-уведомления о начале процедуры определения дальнейших мер взыскания по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью
Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью
Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью
Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью
Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью
3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью
ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью