2
2 июня положила деньги на карту для погашения кредита — последний взнос — ,уточнив сумму в колл-центре.Деньги на карту зачислили 2 июня,когда,позвонив в колл-центр и уточнив сумму, я пополнила счет пластиковой картой, а на счет они попали только 11 июня и,соответственно, кредитный договор не был закрыт,т.к.списание происходит 9 июня.
Я плачу уже 3 года, не было ни единой просрочки, т к деньги вносились заблаговременно, более чем за 30—40 дней.Сейчая ситуация такова, что
Следует добавить, что,начиная со 2 июня каждые 2—3 дня я звонила в колл-центр и меня уверяли, что 9 июня мой договор будет закрыт и просили перезвонить через 2 дня, что я и делала с завидным постоянством,пока сегодня, 14 июня, не сообщили, что я теперь банку должна 28 рублей 20 копеек.
Я не спрашиваю откуда появилась задолженность, я спрашиваю почему деньги,поступившие на карту /заметьте,на карту, выпущенную именно для погашения кредита/ поступили на счет только 11 июня???
02.06.2010 г. Вы зачислили денежные средства на СКС пластиковой карты, предназначенной для погашения задолженности по другому кредитному договору, закрытому Вами в 2009 г. Таким образом ежемесячный платеж по текущему кредитному договору не поступил своевременно по вине плательщика.
11.06.2010 г. денежные средства с СКС карты Были зачислены сотрудниками Банка на счет корректного кредитного договора.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Написала на почту Сбербанка soglasie, обязательство записку мне так не кто и не ответил.Обязательство было отправл... Читать полностью
Добрый день!Договор it-ипотеки заключен 30.09.2022.Согласно договору раз в год я должна предоставлять справку о дох... Читать полностью
Вы также отфутболиваете и ответов на свои вопросы я не получаю. Конкретные меры, принятые к этим сотрудникам? Читать полностью
Уважаемая Мария,04.03.2025 года я отправил обращение в Сбербанк по вопросу № 250221-7000-888317, но на сегодняшний... Читать полностью
Обратилась в поддержку с номером транзакции, для уточнения информации о возврате денег, но внятного ответа не получ... Читать полностью
Мне 69 лет. Могу ли я вступить в ПДС с единоразовым взносом (100000) и через год получить свой взнос и софинансиров... Читать полностью
добрый день , пришло смс о блокировке , в интернет банк не заходит , пыталась позвонить по горячей линии и все узна... Читать полностью
И снова здравствуйте, что-то нечего не изменилось, так же есть ограничения во всем в приложении, незнаю скажите пож... Читать полностью
Здравствуйте. У меня авто зарегистрирован во Франции. В данный момент нахожусь в России. Помогите пожалуйста офо... Читать полностью