26 июня в Санкт-Петербурге в банке по адресу Энгельса 55 была оформлена ипотека.
30 июня в 11 утра в пятницу менеджеру Г-р Татьяне Ю. была предоставлена выписка из ЕГРН, заверенная печатью мфц со стороны покупателя о смене собственника. Обещанный срок ожидания перевода денег продавцу по сбр 5 дней , то есть крайний день это пятница 7 июля.
Начиная со среды 5 июля со стороны продавца и покупателя был сделан ряд звонков в домклик, писали в чате каждый день через каждые 4 часа о статусе перевода денег, но ответа не получили.
Покупатель лично приходил в офис 6 июля в 17.00 и запросил информацию о статусе сбр платежа,но не получил ответа, а одни обещания разробраться и перезвонить в течение дня. Татьяна Ю. 6 июля и 7 июля обещанного ответа не предоставила и не перезвонила ни покупателю ни продавцу.
В пятницу 7 июля ( со слов менеджеров Домклик) , менеджеры Домклик неоднократно связывались с руководителем офиса Элеонорой ( Энгельса 55) и Татьяной Ю.*, и со слов менеджеров Домклик (мы получили ответ в чате и по телефону) Руководитель офиса Элеонора ( оплату не провела) и Татьяна Ю. не отвечают на их звонки и электронную почту. Обещали что нам они перевзонят в пятницу но звонка не поступило.
8 июля продавец планировал провести сделку по недвижимости с учетом полученных средств от сделки. Из за того что банк вовремя это не предоставил сделка сорвалась.
Продавцу теперь нужно получить деньги до понедельника 18.00 чтобы провести сделку!!!!! Ситуация срочная и важная!!!!
Верните деньги продавцу!!!!!
Обращалась в чат ДомКлик в четверг и пятницу, как и следовало ожидать никакой информации мне не предоставили. Очень разочарована банком, и подобным отношением к своим клиентам. Пишут стандартные отписки
Здравствуйте!
Проверю, чем смогу помочь, и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью
Заблокировали карту по 115-фз. в связи с этим ограничили доступ к сбер онлайн. Там открыт образовательный кредит, о... Читать полностью
Я недавно писал вам, а можно подать Заявку на снятие ограничений ещё раз? Читать полностью
Здравствуйте. 11.12.2024 была проведена альтернативная сделка с аккредитивом и трансферацией. Я являюсь и Продавцом... Читать полностью
Как отключить подписку Deepme.love и вернуть деньги на карту ? Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте. 11.12.2024 была проведена альтернативная сделка с аккредитивом и трансферацией. Я являюсь и Продавцом... Читать полностью
Как отключить подписку Deepme.love и вернуть деньги на карту ? Читать полностью
Да, я находил эту площадку по данным ym*app.diaclass, но я не помню, чтобы когда-либо имел с ней дело Читать полностью
Заблокировал старую карту заказал Сбербанк онлайн две новые потом увидел за каждую списание по 500 руб. и сразу же... Читать полностью
Здравствуйте, у моего друга списали 180 рублей Slimfoodie , хотя он нечего такого не делал и не подписывал, что дел... Читать полностью
Вечером 03.01.25 г. я, П***а Т***а Я***а, ***.1948 г.р., при попытке провести переводы своих денежных средств со св... Читать полностью
Получил 161 на личных кабинетах . Могли бы вы все проверить и дать ответ . Читать полностью
Специалист Сбербанка Анжела по телефону связывалась со мной, передала номер платежного поручения, с ним я обратился... Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Добрый день. У меня такой вопрос: в одном месяце было невыполнение условия по возврату процентов, а именно было кол... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью
здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью
Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу) Читать полностью