Список вопросов
Ответ дан

Не выплата вознагрпждения за рнкомендацию

11.07.2023 12:44
13
Альфа-Банк

05.05.2023 я отправил З-вой И. В. рекомендации на оформление дебетовой и кредитной карты. Оформление дебетовой карты прошло успешно, а при оформлении кредитной" Что то пошло не так". Однако на следующий день обе карточки и дебетовой и кредитная были доставлены. Вознаграждение за дебетовую пришло, а за кредитную нет. 01.07.2023 заполнил форму претензии по невыплате аознаграждения, сегодня пришёл ответ- заявки на кредитную карточку не поступало. Если заявки не было, то на основании чего она была выпущена???

Приветствую!  

  

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.  

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 505229) ваши ФИО и дату рождения. 

Всё проверю и вернусь с ответом.  

UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Настойчивые звонки менеджера по поводу открытия ИП
Альфа-Банк

Месяц назад интересовался открытием ИП, изучал информацию о Альфа Банке, ввел номер и сразу без каких-либо галочек... Читать полностью

Вы собираетесь ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Вы сделали отписку в моем обращении неделю назад, в рамках начисления процентов, я задал важный уточняющий вопрос,... Читать полностью

Не присылают деньги за друга.
Альфа-Банк

Так а когда пройдут эти сроки? В декабре вы говори, что начислите в январе, а в январе, что начислите в феврале. Читать полностью

Ошибочно списанные комиссии с зарплатной карты
Альфа-Банк

Добрый день, начиная с марта месяца 2024 г с моей зарплатной карты ежемесячно ошибочно списывают по 2990₽, после мо... Читать полностью

Отсутствие информирования об окончании льготного периода по кредитной карте
Альфа-Банк

Была оформлена кредитная карта со льготным периодом в 365 дней. Решил воспользоваться. Ближе к окончанию льготного... Читать полностью

ПРетензия по обращению user-838413651714
Альфа-Банк

Здравствуйте!Нет никаких ответов и решений по моему обращению user-838413651714. Нет никаго желания далее работать... Читать полностью

снять со моего счета евро?
Альфа-Банк

Можно в офисе г. Москва, ул.Маршала Чуйкова д.3 снять со моего счета евро? Читать полностью

12.02.2025 Другое
снять со моего счета евро
Альфа-Банк

Можно в офисе г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 41, стр. 1 снять со моего счета евро? Читать полностью

12.02.2025 Другое
снять со моего счета евро
Альфа-Банк

Можно в офисе г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 41, стр. 1 снять со моего счета евро? Читать полностью

12.02.2025 Другое
Акция, где Альфа-Банк дарит по новой дебетовой карте 1000 рублей за первую покупку от 1000р
Альфа-Банк

Раньше много слышал, что Альфа-Банк предоставляет бонусы в виде 1000 руб за открытие / оформление дебетовой Альфа-К... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему через 300 дней после рефинансирования банк предупредил за один день о списании комиссии и не предупредил, что справку о закрытии кредитной карты он не смог получить. На вопрос почему через 300 дней выставляют комиссию, ответили, что сбой прог
Альфа-Банк

Как отменить комиссию, ведь я выполнила все условия банка, а банк просто подставил меня. Изначально заявил, что мне... Читать полностью

Не выплатили вознаграждение за рекомендацию
Альфа-Банк

Порекомендовала карту своему сыну. Сама получаю зарплату. отправила рекомендацию и сын заказал карту. Получил ее и... Читать полностью

Снизили кредитный лимит в одностороннем порядке без предупреждений как раз тогда, когда я приготовился к крупной покупке.
Альфа-Банк

Прошу восстановить кредитный лимит по карте *5690.Навигация проблемы безобразна, все ссылки закольцованы, операторы... Читать полностью

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов
Альфа-Банк

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов в альфабанке нормальным человеческим способом невозможна, е... Читать полностью

Подключили защиту карт и счетов без моего ведома
Альфа-Банк

Решил перейти в банк как зарплатный клиент с премиум обслуживанием и тут такой сюрприз. Списали молча 9 февраля 199... Читать полностью

"Детская" карта обернулась недетскими проблемами
Альфа-Банк

10 февраля снова была в том же офисе. Снова оформили обращение. Ответа не пришло. Но в детском приложении сообщают,... Читать полностью

Почему не начислен кэшбек?Операторы кормят завтраками
Альфа-Банк

Почему обманываете людей?Я оформила карту вашего банка,кэшбек в размере 1000 рублей до сих пор не начислен,оператор... Читать полностью

Кэшбэк, нет ответа...
Альфа-Банк

Добрый день! Вопрос моцюй стоимостью 50 руб (кэшбэк)- да, конечно, пустяк. НО! Банк нам не прощает ни копейки проср... Читать полностью

Начисление процентов
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью

Не пришел бонус за зачтенный отзыв. Отзыв был зачтен 30.01.2025 г.
Альфа-Банк

Не пришел бонус за зачтенный отзыв. Отзыв был зачтен 30.01.2025 г. Отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги за Донат в игры
Т-Банк

Как вернуть всё деньги за игры в Тинькофф  Читать полностью

здравствуйте хотел уточнить прошёл ли мой отзыв проверку? обещали начислить баллы за отзыв но что то не начисляют в екапусте говорят что как только пройдёт проверку начислят баллы

здравствуйте хотел уточнить прошёл ли мой отзыв проверку? обещали начислить баллы за отзыв но что то не начисляют в... Читать полностью

Настойчивые звонки менеджера по поводу открытия ИП
Альфа-Банк

Месяц назад интересовался открытием ИП, изучал информацию о Альфа Банке, ввел номер и сразу без каких-либо галочек... Читать полностью

Вы собираетесь ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Вы сделали отписку в моем обращении неделю назад, в рамках начисления процентов, я задал важный уточняющий вопрос,... Читать полностью

Некорректный ответ на отзыв
Сбербанк

Здравствуйте, почему ваши сотрудники открыто лгут? В ответе вашего представителя указанв некорректные условия прогр... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
ВТБ

У меня по какой то причине заблокировали дебетовую карту. В сообщении указывается, что якобы наложен арест, якобы п... Читать полностью

Банкомат в торговый центр
Сбербанк

Добрый день.В городе Оленегорск Мурманской области, по адресу Мира, дом 16 жители старого района очень просят поста... Читать полностью

Заблокировали карту после вывода с онлайн казино 115 фз
Т-Банк

Ограничили дист. Обслуживание и заблокировали личный кабинет после вывода денег с букмекерской конторы 200к.Прошу р... Читать полностью

Страховка. Нужно ли вносить изменения в ОСАГО после постановки на учёт и замены госномеров?
Сбербанк

Нужно ли вносить изменения в ОСАГО после постановки автомобиля на учёт и смены госномеров? Читать полностью

Отказ в открытие счета по причине компрометации.
Сбербанк

Клиент премиального обслуживания СберПремьер. Летом заблокировали карты и счета по ФЗ 115 отправил в банк обязатель... Читать полностью