38
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом лет 20. Являюсь премиальным клиентом, ощущается только возможностью быстро дозвониться, т.к. на мои вопросы по сберспасибо не могу получить ни одного вразумительного ответа. Ситуация: живу, трачу через вас кучу денег от 300 тысяч в месяц плюс от 700 тысяч оборот по моей конторе. За траты получаю бонусы, (почему в принципе и премьер и максимальное количество денег завожу и трачу через сбер и организация моя обслуживается у вас, но 17.07.23г произошла ситуация, которая заставила меня выводить от вас деньги и тратить их через другие банки. Мне ограничили бонусный счёт и угрожают его обнулить, если я не предоставлю за период с 1.06.23г чеки на покупки. ?????????? Возникло впечатление, что вы являетесь полицией или налоговым органом. Ладно если я взял у вас целевой кредит и есть обязательство по нему отчитаться, но здесь я трачу личные деньги как можно больше через вас приманенный сберспасибо. Лояльность моя -1. Закупаюсь к стройке полгода, недостающее у вас в ипотеку, но тратить теперь буду через другие банки. Получать бонусы деньгами и не меньше. Вот тебе и индивидуальное решение вопросов премьер. Чеки личные не храню (выцветают) только товарные и то где гарантия, одна организация согласилась мне их сделать, другая нет. Пока прекратил тратить деньги по вашим картам, ооочень разочарован. На горячей линии, то говорят, что все нормально, то дайте чеки. Я в шоке. Никаких объяснений получить не могу, говорят в целях безопасности, ЧЬЕЙ??? Для меня теперь эта ситуация очень опасна. Захотим дадим бонусы, захотим заберём. Понастроению что-ли? Где виданно такое отношение к премиум клиентам? Если не решиться, то перестану пользоваться вашими услугами и в августе закончиться фискальный накопитель, наверно и фирму уведу в более благодарный, лояльный банк который уважительно относится к своим премиальным клиентам. Давно сманивают на чуть более выгодных условиях,но я топил за вас поскольку был к вам лоялен. Жду вашего ответа. Неделя есть. Потом новый месяц, а там либо кушаете вы либо кто то другой.
Здравствуйте!
Проверила, восстановить бонусы мы не можем. Документы, которые вы предоставили, не подтверждают факт приобретения товаров в личное пользование.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 27.02.2025 с моего сбервклада списали деньги судебные приставы в сумме 5254,08 руб. По условиям... Читать полностью
Я сегодня захожу в приложение сбербанк, хочу отправить деньги маме и вижу что на моей карте стоит ограничение.Там н... Читать полностью
Оформили ипотеку в апреле 2024 года на 30 лет с платежом 28715р., все свои обязательства по погашению выполняли. В... Читать полностью
У меня стоит ограничение на карте .Чем это связано. Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали дебетовскую и кредитную карту. Банк не оповестил о блокировке, ни звонком, ни смс. П... Читать полностью
Доброго времени суток, вопрос про ПДС. Подскажите пожалуйста если я оформлю программу ПДС на 15 лет ,в каждый год б... Читать полностью
Пожалуйста проверьте. Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, мне одобрили кредит, я случайно нажала отказаться от него, подала опять заявку... Читать полностью
В марте 24 года, у меня заблокировали карты (дебетовая и кредитная) причину указали, что были скомпроментированы да... Читать полностью
Все мои карты и счета заблокированы по статье 161фз. Я отправляла обращение в ЦБ и мне пришел такой ответ: Департам... Читать полностью
не отвечаете Читать полностью
Хочу получить займ 100000 тис руб гражданства таджикистан Читать полностью
Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицамСделать новую не получаеться... Читать полностью
В приложении весит задолженность по кредитной карте, которая закрыта Читать полностью
Могу ли оформить у вас зарплатную карту если имею задолженность на госуслугах от вашего банка, задолженность оплачи... Читать полностью
Александрова Мария,Хочу прикрепить чеки к предыдущему вопросу Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью