Здравствуйте, являюсь вашим клиентом лет 20. Являюсь премиальным клиентом, ощущается только возможностью быстро дозвониться, т.к. на мои вопросы по сберспасибо не могу получить ни одного вразумительного ответа. Ситуация: живу, трачу через вас кучу денег от 300 тысяч в месяц плюс от 700 тысяч оборот по моей конторе. За траты получаю бонусы, (почему в принципе и премьер и максимальное количество денег завожу и трачу через сбер и организация моя обслуживается у вас, но 17.07.23г произошла ситуация, которая заставила меня выводить от вас деньги и тратить их через другие банки. Мне ограничили бонусный счёт и угрожают его обнулить, если я не предоставлю за период с 1.06.23г чеки на покупки. ?????????? Возникло впечатление, что вы являетесь полицией или налоговым органом. Ладно если я взял у вас целевой кредит и есть обязательство по нему отчитаться, но здесь я трачу личные деньги как можно больше через вас приманенный сберспасибо. Лояльность моя -1. Закупаюсь к стройке полгода, недостающее у вас в ипотеку, но тратить теперь буду через другие банки. Получать бонусы деньгами и не меньше. Вот тебе и индивидуальное решение вопросов премьер. Чеки личные не храню (выцветают) только товарные и то где гарантия, одна организация согласилась мне их сделать, другая нет. Пока прекратил тратить деньги по вашим картам, ооочень разочарован. На горячей линии, то говорят, что все нормально, то дайте чеки. Я в шоке. Никаких объяснений получить не могу, говорят в целях безопасности, ЧЬЕЙ??? Для меня теперь эта ситуация очень опасна. Захотим дадим бонусы, захотим заберём. Понастроению что-ли? Где виданно такое отношение к премиум клиентам? Если не решиться, то перестану пользоваться вашими услугами и в августе закончиться фискальный накопитель, наверно и фирму уведу в более благодарный, лояльный банк который уважительно относится к своим премиальным клиентам. Давно сманивают на чуть более выгодных условиях,но я топил за вас поскольку был к вам лоялен. Жду вашего ответа. Неделя есть. Потом новый месяц, а там либо кушаете вы либо кто то другой.
Здравствуйте!
Проверила, восстановить бонусы мы не можем. Документы, которые вы предоставили, не подтверждают факт приобретения товаров в личное пользование.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаНа основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью
999р Списали со счета ничего не оформлял верните деньги пожалуйста обратно Читать полностью
Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью
04.04.2025 обратились в отделение Сбербанка №9055/01782 в Санкт-Петербурге. Необходимо было осуществить перевод соб... Читать полностью
Спасибо, даже поздравили с днем рождения и снова ссылка, по которой ничего не посмотреть, ох уж этот блокбыла надеж... Читать полностью
08 апреля были списаны денежные средства в размере 30 000,00 (Branch Karta -Credit) погашение кредита ( код авториз... Читать полностью
Такой воопрос ,я потерял карту и оказалось по ней проходили переводы на крупную сумму и мне заблокировали счет и ка... Читать полностью
Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью
Пытался открыть новый счет все равно отказано на горячей линии разные версии что Нужно открыть новый счет только в... Читать полностью
помогит пожалуйста Читать полностью
27 марта Стоматология Мир улыбок произвела мне возврат денежных средств на карту ВТБ. Контрольно-кассовый аппарат в... Читать полностью
Здравствуйте я год назад продал карту сбер по гупости хотел карту разблокировать скажите пожалуйста как мне сделать... Читать полностью
Здравствуйте!Обязательство от вас не требуется, нужно предоставить документы по запросу от банка. Подробно о докуме... Читать полностью
Здравствуйте. Списали баллы сберспасибо, без уведомления. Карточкой оплачивалась телефонная связь. Из за того что н... Читать полностью
Здравствуйте , Александрова Мария! Мы являемся родителями несовершеннолетнего ребёнка, которому 16 лет. На вклад на... Читать полностью
Александрова Мария, а какие именно документы нужны для снятия ограничений?мне никакого смс не приходило Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
На основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотела разблокировать свою карту, что мне делать.? Читать полностью
Я отправила письмо со всеми документами заверенными нортариусом, по трекеру пишет что письмо вас ждет по вашему адр... Читать полностью
12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью