183
Добрый день. Взяла ипотеку в Альфа-Банке на апартаменты в ЖК Тропорево парк, застройщик ООО «Самолет». В самолете очень рекомендовали именно Альфу, как их хорошего партнера. По условиям ипотечного договора после получения недвижимости в собственность я должна в течении 60-90 (у каждого менеджера банка разная информация) предоставить в банк закладную, страховку, оценку имущества, иначе банк поднимает ставку по ипотеке на 5 % минимум. Срок выдачи ключей по договору ДДУ должен был быть 31.03.2023, Самолет в сроки не уложился и в апреле уже сообщил, что новый срок выдачи ключей 31.07.2023. С горем пополам выбили от Самолета письмо-справку о том, что сроки выдачи ключей перенесены на 31.07.2023. Направила это письмо в банк, как доказательство, что в указаний срок в договоре мне объект недвижимости не передали и в связи с этим я не могу начать оформлять необходимые документы. И вроде как Альфа банк отписался, что документ принят. В итоге Самолет дом ввел в эксплуатацию 21.06.2023, но устно сообщил, что ремонтные работы в доме ещё продолжаются поэтому срок 31.07.2023 Самолет тоже нарушил и устно сообщил, что выдача ключей начнется после середины сентября. На просьбу дать ещё одно уведомление с новым сроком для банка, Самолет ответил отказом, так как дом введен в эксплуатацию и они не могут официально заявлять о новых сроках и что объект недостроен. Предложили подписать ДС к договору, где указан срок до 31.12.2023 и есть пункт, что я не имею претензий (а я имею, очень много) и после подписания такого ДС, я не смогу подать на Самолет в суд с требованием выплатить неустойку. На устное предложение убрать этот пункт из ДС, самолет ответил отказом. Удалось получить справку от самолета, о том что на день выдачи справки (04.08.2023) объект недвижимости мне не был передан в собственность. После общения с кучей разных ипотечных менеджеров Альфа банка, их поддержкой и разъяснения им всей ситуации, а так же предоставлени подписанного застройщиком протокола совещания дольщиков с застройщиком, где застройщик называл срок выдачи ключей от середины сентября выясняется, что банк дает срок в 60/90 дней, со дня ввода объекта в эксплуатацию (21.06.2023), на оформление закладной, оценку и страховку недвижимости (которой у меня так и нет в собственности). Альфа банк не принимает, Справку от самолета о том, что на 04.08.2023 объект мне в собственность не передан и отсчитывать срок 60/90 дней от 04.08.2023 отказывается. Альфа банк предлагает подписать ДС с застройщиком о продлении сроков до 31.12.2023 (который составлен в полностью в интересах Застройщика) или в противном случае ставка будет поднята. И сейчас меня ставят в условия, либо я подпишу ДС и не смогу стребовать неустойку с недобросовестного застройщика, либо мне повысят ставку по договору ипотечного кредитования, хотя я выполняю все условия кредитного договора и как только получу недвижимость по акту приема-передачи, сразу же оформлю все необходимые для банка документы.
Приветствую!
Мы выяснили, что застройщик уклоняется от передачи объекта, и на текущий момент передача объекта по акту п/п дольщикам не производилась. В целом принято решение по всем дольщикам объекта ЖК Тропарево-парк Румянцево, корпус 1.1, 1.2., 1.3, о применении лояльности.
Мы готовы предоставить отсрочку для передачи в залог объекта недвижимости до 20.11.2023 года. Если до этого момента АПП не будет подписан, вам необходимо уведомить об этом на п/я regstroy@alfabank.ru, для рассмотрения кейса в индивидуальном порядке
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью
Я пишу на сайт банки.ру. С горячей линией банка мы уже общались. Безрезультатно. Хотите отвечайте здесь. Не хотите... Читать полностью
Уважаемый банк МТС , прошу Вас не вводить в заблуждение своих клиентов . Дело в том, что я очень дорожу своей креди... Читать полностью
Самый неприятный опыт сотрудничества с банком.Ранее получал зарплату на счет в банке, потом произошла неприятная ис... Читать полностью
Можете мне сказать в чем проблема данного вопроса Читать полностью
5.02.25. обращалась в банк по факту блокировки приложения и карт, не понимаю по какой причине меня заблокировали, н... Читать полностью
Клиент не найден с таким номером.Мне не могут перевести деньги и я сама не могу через другой банкЗадвоение профиля ... Читать полностью
04.12.2024 открыла премиальную карту. Декабрь и январь были бесплатными месяцами. Я закрыла карту в декабре. А оказ... Читать полностью
Заплатил за аренду помещения в Центр Хозяйственного Обслуживания МСХ, получил бан от службы безопасности Альфабанка... Читать полностью
Я не подтверждала что имею статус самозанятого! Читать полностью
Имела неосторожнось открыть карту Альфа-банка, о чем сильно пожалела: теперь мне звонят каждый день и даже нескольк... Читать полностью
27.01 позвонил менеджер Альфа банка, предложил открыть расчетный счет для бизнеса по спец.предложению с бесплатной... Читать полностью
Полное издевательство ! Переводили деньги по номеру телефона они зашли как потом оказалось на "задвоенный профиль"... Читать полностью
Добрый день! 16.01.2025 в отделении АО «Альфа-Банк» по адресу: Санкт-Петербург, ул. Фурштатская, д. 40, лит. А был... Читать полностью
Добрый день. Мне пришло смс-сообщение: дарим 5000 рублей за отметку о решении проблемы. в комментариях к отзыву я э... Читать полностью
Вчера была в аэропорту Шереметьево, терминал D, у Альфа Банка там точка, где очень назойливые сотрудники предлагаю... Читать полностью
Я уже задавала этот вопрос, но ответа не получила24 сентября 2024 года был произведен перевод задолженности (закрыл... Читать полностью
Прошу уточнить когда вы вернетесь с ответом - указано "ответ дан". По факту ответа нет никакого. Дополнение: Банкт... Читать полностью
Т.Е. покупая ювелирные изделия в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ ЮВЕЛИРНОМ МАГАЗИНЕ при подключенной категории "Ювелирные украше... Читать полностью
Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк... Читать полностью
Заблокировали ~30 тр за подозрительные операции. Продал на авито личные вещи в связи с переездом. В России не трудо... Читать полностью
В прошлом году я через сайт налоговой выяснил, что у меня есть открытый счет в вашем банке.Я удивился и позвонил на... Читать полностью
Хочу узнать о кредитования на открытие бизнеса. Сумма 2000000.верну через месяц два, когда придут деньги на расчётн... Читать полностью
Вот вам ТЗ, бывший сотрудник не может закрыть счет: в приложении не закрывается, через горячую линию не закрывается... Читать полностью
Здравствуйте. Нужно было забрать карту Сбербанка. В отделении сотрудник Сбербанка сказал, что получения карты может... Читать полностью
У нас были картотеки, которые банк выставил ошибочно? Мне прислать скрин с клиент- банка? Или Вы сами об этом знает... Читать полностью
В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью
После отккрытия счета, сделала 1 перевод и сразу получила блокировку. Говори что от мошенничества, по факту уже уде... Читать полностью
У меня счёт в юанях ,хочу снять всю сумму в банке..Как заказать Юань в отделение банка? Читать полностью