22
Здравствуйте!
Я столкнулась с проблемой обмана со стороны представителя Тинькоф банка Романа. Он выдал мне сим-карту при вручении кредитной карты Тинькоф Платинум, предварительно настоятельно спрашивал у меня номер для перехода (видимо им идет денежная премия за это). Он сообщил, что меня ни к чему не обязывает попользоваться бесплатным периодом и после ОБЯЗАТЕЛЬНО мне будет звонить представитель Тинькоф и спрашивать мое решение о смене тарифа. Однако, банк Тинькоф сразу запустил процесс перехода от МТС к ним и никаких звоноков ко мне от Тинькоф не было. Оператор МТС сообщил мне, что это распространенная проблема среди клиентов Тинькоф и якобы в кредитном договоре есть пункт, что если я там не поставлю галочку, то меня без моего ведома переведут на их услуги связи. Я такого пункта не нашла. Только по поводу электронной подписи была какая то запись. О реальном процессе перехода узнала чисто случайно в МТС. В итоге в МТС отказываются вернуть мне мой архивный тариф, который был для меня выгодным. И у меня вопрос: Для вас важнее втюхать сим-карту или ваша репутация? Думаю, если обратиться в суд, то правда будет на моей стороне.
и не дописала в комментариях ранее вопрос еще один? я заявление не составляла же никакое по поводу переноса номера? Почему Тинькоф начал активные действия в сторону отсоединения меня от выгодного тарифа МТС? Одназначно активные действия какие то были? Почему не позвонили не вы, по поводу перехода? Не мтс? Что за практика такая, при которой мне заявляют, что я не могу вернуться к своему прежнему выгодному тарифу? Закон защиты прав потребителя это одобряет? Я не пользуюсь вашей связью. Применяю симки лишь для регитрации на стороних сервисах.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью
Когда будет зачтен отзыв: вы получили все скриншоты и документы? Читать полностью
Поступит ли 1000р за зачтëный мой отзыв о Альфабанк на Банки.Ру Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью