Список вопросов
Требуется уточнение

Горячая линия вне доступа

03.09.2023 23:32
20
Альфа-Банк

Сменила номер телефона , не могу зайти в личный кабинет . Отделений банка в городе нет , а на горячей линии ни кто не отвечает , они просто не берут трубку . Необходимо получить справку по счетам , и как это сделать ?Самая отвратительная контора ваш банк . 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 517364) ваши ФИО и дату рождения. Какая именно нужна справка по счетам? 

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк затягивает ответы на вопросы и ставит не законные ограничения
Альфа-Банк

Я обратилась в Альфа банк с заявлением о выдаче семейной ипотеки.Сначала Альфа банк отказывал в использовании матка... Читать полностью

Закрыли вход в альфа-онлайн через аутентификацию логин+пароль+одноразовый код из смс.
Альфа-Банк

Закрыли вход в альфа-онлайн через аутентификацию логин+пароль+одноразовый код из смс. Вместо этого предлагается пол... Читать полностью

Соц выплаты на карту
Альфа-Банк

Сделала перевод только после четырёх звонков специалистам отдела взыскания ,начиная от 1 апреля и жалобы сюда.и нап... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

03.04.2024 23:32 я сделала внесение по кредитной карте на сумму 150 000р., т.е. внесла вовремя, и уложилась в льгот... Читать полностью

Неграмотный специалист на горячей линии!
Альфа-Банк

Сегодня позвонила на горячую линию с целью:1) узнать когда придут деньги за отзыв от 16 марта ( оценка 5, зачтен).... Читать полностью

услуга "выгодная ставка"
Альфа-Банк

можно ли отказаться от услуги "выгодная ставка" Читать полностью

Получить справку об иис
Альфа-Банк

Здравствуйте, обращалась в отлеление банка на Дыбенко, просила распечатку документов для сверки справки 2ндфл, сказ... Читать полностью

Жалоба на некомпетентных сотрудников из-за которых плачу проценты и потеряла деньги
Альфа-Банк

Я с 1 марта не могу закрыть кредит!! 1 марта я внесла на счет 750000, что в разы больше оставшейся суммы по кредиту... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита и срока беспроцентного периода
Альфа-Банк

А чем ваш Банк так выделяется что не может принять - озвучить точное решение не посещяя сам банк?Ваши конкуренты сп... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги если подключил подписку Альфа смарт нечаянно
Альфа-Банк

Здравствуйте, можете ли вы вернуть деньги за нечаянно подключенную подписку Альфа смарт саму подписку я отключила м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Соц выплаты на карту
Альфа-Банк

Сделала перевод только после четырёх звонков специалистам отдела взыскания ,начиная от 1 апреля и жалобы сюда.и нап... Читать полностью

Хочу закрыть счёт в банке!
Альфа-Банк

В банке мне отказывается закрывать счёт, нарушают мои права и правила ЦБ! Счёт арестован ФССП. Денег на счету нет и... Читать полностью

Блокировка счета по все картам
Альфа-Банк

Хорошо, в данный момент мне как быть блокировка уже 2-3 месяца в офисе очередь я просто не могу попасть туда, как р... Читать полностью

Отвратительное обслуживание под соусом заботы. Блокировка приложения.
Альфа-Банк

Вы читаете что я пишу??? НаА ЭТОТ ТЕЛЕФОН НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ! Положите мне на счет 50000 руб, может быть тогда... Читать полностью

Отвратительное обслуживание под соусом заботы. Блокировка приложения.
Альфа-Банк

Господа, вы там совсем охренели? Я уже писала вам по поводу блокировки приложения вот в этой ветке -https://www.ban... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте
Альфа-Банк

Отвратительный банк, выставили платеж по кредитке на всю сумму процентов 29000р, с учетом того, что я в декрете у м... Читать полностью

Блокировка счета по все картам
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня такая проблема. Пользовался разными картами, и в какой-то момент друг говорит, что карта Альфа... Читать полностью

«115 федеральный закон» или за какие подозрительные операции вас могут заблокировать
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я пользуюсь Альфа-банком около 2х месяцев, но даже за такой короткий срок успела получить необычный о... Читать полностью

Кредитная карта списание
Альфа-Банк

Добрый день! 31 числа каждого месяца у платеж по Кредитной карте , я как обычно внес его по графику который отобраз... Читать полностью

115 фз за оплату квартиры
Альфа-Банк

Я написала заявление на закрытие вчера. Надеюсь, что все отдадут в течение 3 дней как и обещали.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыли вход в альфа-онлайн через аутентификацию логин+пароль+одноразовый код из смс
Альфа-Банк

Закрыли вход в альфа-онлайн через аутентификацию логин+пароль+одноразовый код из смс. Вместо этого предлагается пол... Читать полностью

уточнить почтовый адрес банка для отправки постановления пристава
Сбербанк

Добрый день.Имеется должник-военный пенсионер. Имеет долги в 2 регионах.В 1 из регионов судебный пристав поделился... Читать полностью

04.04.2025 Другое
Грабительская комиссия Уралсиб!!

Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью

Сбер ID - как удалить профиль в сбер id.
Сбербанк

Мария, вы утверждаете, что удалить профиль нельзя?Я утверждаю, что вы неквалифицированный специалист, так же как и... Читать полностью

Уралсиб Грабительская комиссия за перевод на счет

Здравствуйте! Банк Уралсиб решил расторгнуть со мной договор. Хотя я предоставила документы подтверждающие свой дох... Читать полностью

Здравствуйте есть кредит для иностранца под залог имущества
Сбербанк

Есть кредит для иностранца под залог имущества Читать полностью

При выдаче карт Сбербанк на заключает договоры
Сбербанк

Теперь есть основание для обращение в суд. Вот так. Читать полностью

Моим кабинетом пользуются мошенники и заполняют анкету на займ

https://photos.app.goo.gl/i3icqHCADodefAUL8  Читать полностью

Банк затягивает ответы на вопросы и ставит не законные ограничения
Альфа-Банк

Я обратилась в Альфа банк с заявлением о выдаче семейной ипотеки.Сначала Альфа банк отказывал в использовании матка... Читать полностью

Заблокировали счет.
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали счёт в Т-Банке. Спросил в поддержке почему, сказали, что пришлют смс. Через несколько ч... Читать полностью