Список вопросов
Ответ дан

Необоснованное незачтение отзыва

Здравствуйте. 

Я по поводу своего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10979013/#bankAnswer

Администратор сначала написал комментарий, что дождёмся ответа от банка, а потом не засчитал его сославшись на пункт правил, где сказано, что я предоставил недостоверную информацию. При этом никакого объяснения, на основании чего он сделал такой вывод, он не предоставил. 

Я прошу либо пересмотреть решение и засчитать отзыв, либо предоставить объяснение на каком основании предоставленную мной информацию администратор посчитал недостоверной

 

Здравствуйте.

Оценка в отзыве не зачтена согласно 3.8.12 Правил Народного рейтинга. Этот пункт применяется, если описанная в Отзыве ситуация касается внутренней политики банка/компании (тарифной, кредитной, рекламной и др.) или отсылает к содержанию регламентов и документации банка/компании.

Нарушений в действиях банка мы не увидели.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
....................

Почему мой отзыв не был зачтен?  Читать полностью

Где оставить отзыв об ОЗОН?

отзыв Читать полностью

Что такое банкимани?

Что такое банкимани?Куда мне они поступят после оплаты за страхование ипотеки?Как я могу их потратить? Читать полностью

Могу ли оставить отзыв, взамен удаленного?

Здравствуйте.Было оставлено 2 отзыва в марте одному и тому же банку. Один из них был удален администратором сервиса... Читать полностью

Накопительный счёт

Как понять открыла ли я его сегодня Читать полностью

Снятие денег с карты.

Добрый вечер. 28 февраля в 20:27 было сняты деньги с карты банка ВТБ на Яндекс Маркет. При этом не было никаких зак... Читать полностью

Сроки проверки отзывов

Здравствуйте! Отзыв оставлен 20 января. В феврале дополнен запрашиваемыми скринами. Есть ли надежда на проверку в м... Читать полностью

Добрый день! Отзыв не опубликован, банк связался со мной и решил проблему полностью, каким образом внести изменения в отзыв? Могу ли я изменить оценку (частично улучшить)?

Добрый день!Отзыв не опубликован, банк связался со мной и решил проблему полностью, каким образом внести изменения... Читать полностью

Открывал вклад через Локо банк на банки. ру

Открывал вклад на 300000 руб, 7 марта он закончился как снять средства?  Читать полностью

Отказ в приеме транспортного средства в залог

В ноябре 2024 г., я заключил договор потребительского кредита в ПАО Сбербанк на покупку автомобиля, автомобиль прио... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оформленные кредиты или заявки на кредитование

Есть ли у меня оформленный кредит? Читать полностью

кидалово..........................

да подавитесь вы моими копейками жалкие шакалята Читать полностью

Сертификат на озон

Здравствуйте. Оформила страховку, но сертификат на озон не получается найти, где скачать. Помогите пожалуйста. Читать полностью

Ипотека под 3 процента

Здравствуйте, у вас на сайте есть информация , трудоустроенным заёмщикам от 21 года до 70 лет ,со стажем не менее 1... Читать полностью

Гг

Где посмотреть свои отзывы об мфо Читать полностью

трансфер евро

каким образам и через какие банки возможно переслать евро дочери кот учится в Испании Читать полностью

Как узнать свою кредитную историю?

Хочу узнать свою кредитную историю Читать полностью

Страхование авто и получение бонуса

Уже конец недели ,а проблема так и не решена! Не появляется мой полюс в моих продуктах,а также вознаграждение озон... Читать полностью

Как удалить отзыв?

Как удалить отзыв Читать полностью

1000р. от Газпромнефть за оформление ОСАГО

Добрый день. Оформил полис, ввел все данные, но их не принимают, полис отсутствует. Помогите разобраться.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
....................

Почему мой отзыв не был зачтен?  Читать полностью

Как снять ограничения по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, были наложены ограничения на карту Альфа Банка. Неоднократно подавала заявления на снятие ограничения... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Получения оригиналов документов
Т-Банк

Добрый вечер! Как можно получить оригинал уведомления о самостоятельной реализации залоговой квартиры, выданного ба... Читать полностью

самый отвратительный банк
Совкомбанк

У моей супруги была карта этого банка. Через некоторое время она решила перейти в другой банк, но при этом отменила... Читать полностью

Задержка с возвратом ошибочного перевода
Т-Банк

Здравствуйте, 4 марта 2025 года совршила перевод по сбп по номеру телефона, но ошиблась в цифре, сразу же связалась... Читать полностью

Как написать отзыв, чтобы было зачтено?
Альфа-Банк

Я написал отзыв, но его не зачли, что делать? Читать полностью

12.03.2025 О банке
Правильность рассчета по кредитной карте
Альфа-Банк

При ежемесячной оплате обязательного платежа по кредиту стало появляться выделенная красным фраза " Оплачивать не... Читать полностью

Когда уже будет какой то ответ на мой вопрос
Т-Банк

Ваш банк утверждает что 08.08.2015 г отправляли в налоговую данные по счёту, но никаких подтверждений этого я так н... Читать полностью

Разблокировка дебетовой карты
Сбербанк

22.09.2024г. была заблокирована моя карта 7678 и так же был заблокирован доступ с приложение Сбербанк Онлайн, 5 раз... Читать полностью

Где оставить отзыв об ОЗОН?

отзыв Читать полностью