19
Открыл счет в а- инвестициях. Попробовать после тинькоффа.
Перевел деньги - купил , пробую продать что то пишет пробуйте позже, оказалось надо идентифицироваться. Но идентифицироваться можно через госуслуги ( но эта функция там не работает) поэтому поддержка написала - идите в офис.
Пришел в офис - идентифицировали.
Но ни офис ни поддержка не сказали что была открыта карта как мне с гордостью поддержка сказала что в договоре - (на 249 страницах!) это написано...
В общем никто не сказал что надо было либо назначить кодовое слово, либо узнать номер виртуальной карты ("бесплатной ", но куда альфа банк все таки запихнул платные допуслуги)
В итоге приложение поставил , но надо снова в офис..... Отличный сервис ничего не скажеш.
Решил закрыть это дело:
Закрыл счет в а- инвестициях и позвонил в службу поддержки альфа банка - там мне сказали что можно закрывать одновременно и а-инвестиции переведут на счета в другом банке ( хотя я их о ситуации предупредил и удивился что так можно) ....
в итоге: А - инвестиции перевели на закрыываемый счет в банке и чтобы перевести деньги надо идти в банк писать заявление.
Вот такая "поддержка"
Приветствую!
Если ранее вы не были нашим клиентом, то при открытии брокерского счёта в дистанционных каналах вы автоматически проходите упрощённую идентификацию.
Для получения возможности совершать все доступные операции нужно пройти полную идентификацию. Сделать это можно в офисе с паспортом и телефоном.
Вы принимали участие в акции "Акция в подарок" и для продажи подарочных бумаг необходимо наличие текущего счёта в банке, поскольку по условиям акции зачисление средств от реализации подарка производится на брокерский счёт через текущий. Подробные условия акции доступны на сайте: https://alfa.me/YnEzfw.
3 октября 2023 мы перевели деньги с брокерского счёта на текущий счёт *6822.
Такой перевод возможен, поскольку текущий счёт подготовлен к закрытию, но ещё не был закрыт в системе банка.
По вопросу вывода средств с данного счёта обратитесь, пожалуйста, в Альфа-Банк, либо в чат, либо по номеру (круглосуточно):
📞 +74957888878 (Москва и Московская область);
📞 88002000000 (регионы).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый вечер. 17.03.2025 написал обращение на почту Альфа-банка support вопрос был о переносе эскроу счета в другой... Читать полностью
22.02.2025 года подал все необходимые документы на снятия ограничений по счетам по сегодняшний день нет ни каких ре... Читать полностью
Здравствуйте. Можно узнать, когда мне выставят акт за ОКТЯБРЬ и произведут выплату (Мой id 36129526). Техническая п... Читать полностью
Добрый вечер! Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось. Дел... Читать полностью
Я Макляк Андрей Сергеевич работаю вахтовым методом, гражданин Казахстана, уже больше месяца без денег сижу так как... Читать полностью
Здравствуйте у меня произошла ситуация что мне в офисе билайна выдали карту 365 дней без процентов. Как было сказан... Читать полностью
Направил,сколько по регламенту вы отвечаете? Читать полностью
в течение какого времени получу ответ? Читать полностью
здравствуйте мы не можем получить справку о полном погашении задолженности перед банком, хотя задолженность уже пог... Читать полностью
10.04.2025 в отделении Альфа банка, была оплачена задолжность с дисконтом по исполнительному делу производства. На... Читать полностью
Я нахожусь за границей (и в Россию еще долго не приеду). После перевода относительно крупной суммы доступ к личному... Читать полностью
Работаю и учусь на данный момент не в России. 1.04.2025 от всех банков, в которых у меня есть счета, пришли уведомл... Читать полностью
хотел бы разблокировать дебетовую карту Читать полностью
Добрый день. Ко мне так и не вернулись с ответом. Прошу прислать мне на почту информацию о состоянии счета моей кре... Читать полностью
Уже одобрена заявка, как получить карту? Читать полностью
Заблокировали карту, попросили приехать в офис банка Г.Хабаровск, приехал за 500км, так как нет офиса в нашем город... Читать полностью
В общем, рассказываю.При попытке войти в Альфа-онлайн получил уведомление: "Мы обнаружили, что вы поменяли SIM-карт... Читать полностью
У меня кредитная карта 365 дней. Месяц назад я была готова полностью закрыть по ней всю сумму сразу. Но обслуживани... Читать полностью
Добрый день! Я не знаю куда обращаться, но такое наплевательское отношение я в жизни не видела! И так начнем сначал... Читать полностью
Появилась необходимость поменять номер в онлайн банке по СБП в Сбере и Альфе. В Сбере на удивление всё прошло легко... Читать полностью
это не решение вопроса - это банальная б отписка бота... Читать полностью
Взял автокредит в Росбанке, с 1.01.2025 перевели в Т-банк . Мне нужно предоставить Т-банку новый полис Каско , как... Читать полностью
Здравствуйте. Не приходит СМС код на телефон оператора билайн. Видела тут на сайте что была такая проблема. Как реш... Читать полностью
18 декабря 2024 г. банк заблокировпл доступ к ВТБ-онлайн, принял обращение СR-14348773 с жалобой на неправомерную б... Читать полностью
Добрый вечер. 17.03.2025 написал обращение на почту Альфа-банка support вопрос был о переносе эскроу счета в другой... Читать полностью
Добрый вечер в банке не могут найти мой счёт. По справки ф67 из ФНС счёт есть он закрыт. Но у них его нет. Мне надо... Читать полностью
22.02.2025 года подал все необходимые документы на снятия ограничений по счетам по сегодняшний день нет ни каких ре... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 15.04.2025 был в Сбербанке чтобы сдавать биометрию для активизации сим-карты. Но сотрудник б... Читать полностью
Здравствуйте. Еденелельно по четвергам происходят списания денежных средств на сумму 890 р. Списывает их deepm.love... Читать полностью
**Совкомбанк — худший банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться!** Пришла за картой «Халва», а в итоге... Читать полностью