Список вопросов
Ответ дан

Прошу помочь в решении вопроса

14.10.2023 14:23
23
Сбербанк

Добрый день. Я оформила кредит в Сбербанке 09.10.2023 на 1млн рублей деньги зачислили мне на карту я их перевела на счет. 10.10.23 я со счета переводила себе на Тинькофф банк по реквизитам счета, мне заблокировали перевод и сказали что для моей безопасности нужно подтвердить, мне позвонили с номера 900 я подтвердила (менеджер задает очень странные вопросы и просто водит меня по кругу как на допросе в полиции) но мне все равно заблокировали личный кабинет и сказали идти в отделение. Я пошла в отделение написала на разблокировку личного кабинета, мне его разблокировали, решила если не переводиться снять наличные. Заказала деньги на 11.10.23 пошла получать и вот опять заблокировали и отправили в другое отделение не в котором я снимала(хотя я стояла уже в отделении и могла все подтвердить там) для подтверждения потому что служба безопасности беспокоиться что я снимаю деньги наличными сама. Я пошла в то отделение там меня встретил менеджер начал мне опять рассказывать какие-то истории и по кругу одни и те же вопросы задавать я подтвердила, он сказал что постарается разблокировать, сидела, ждала полтора часа после чего мне просто другой человек сказал что мой менеджер уже ушел домой ничего мне не сказав. Я пошла домой без результатно и без денег, напомню это кредитные деньги который мне уже выдали, а в глаза я его не видела. Сейчас 12.10.23 мне пришло смс, что они рассматривают мою заявку уже до 15.10.23. Как мне говорили мои родственники у них была такая ситуация и они все подтвердили по телефону и все не было не каких проблем и нервотрепка и беганья по бакам. Так вот вопрос сколько что будет продолжаться? Сколько будет проходить это издевательство надо мной ? Конфиденциальная информация

Еще раз Добрый день моя история с кредитом продолжается. 13.10.23 мне прислали смс, звонила служба безопасности и говорили что все разблокировано и можно пойти снять средства в отделении. 14.10.23 я пошла с утра в отделение и вся ситуация повторилась снова при снятии 1млн рублей со счета мне заблокировали Сбербанк онлайн и опять пришло сообщение явиться в отделение в котором я была и где со мной общалась девушка со службы безопасности. Я не понимаю в чем дело? Почему я не могу пользоваться средствами ? Какое еще нужно подтверждение если я прихожу в кассу и мне не отдают деньги, блокируют и говорят нужно бегать еще куда-то. 13.10.23 я писала обращение на аннуляцию процентов по кредиту . 14.10.23 мне позвонили со Сбербанка по этому вопросу и говорят, что проценты аннулировать НЕ МОГУТ!!! И что мы имеем на сегодняшний день, Кредит выдан и лежит на моем счету, деньги снять я не могу потому что Сбербанк не дает мне это сделать и ссылается на каких то других менеджеров, но проценты платить я должна по нему. Я считаю что это мошенничество и единственное от чего меня нужно обезопасить это от самого Сбербанка! Тут мне тоже не кто не отвечает и не помогает. Как найти мне управу на банк и кто мне может помочь в выдаче денег?

Прошу срочно решить мой вопрос

Здравствуйте!

Я вопросом уже занимаюсь, для проверки требуется время. По итогу напишу вам в разделе "Народный Рейтинг", прошу ожидать. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Громкое и повторяющееся оповещение в отделении сбербанка после 23.00
Сбербанк

27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью

Проблема с пополнением кошелька ЮМани через банкомат Сбера
Сбербанк

А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью

ДомКлик оформление ипотеки
Сбербанк

Так на всех этапах все хорошо, и резко удалили недвижимость из сделки без обьяснений  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Когда поступят денежные средства ?
Сбербанк

26 ноября предприятие начислило аванс, пришли деньги всем, кроме пользователей сбербанка. Подскажите пожалуйста в ч... Читать полностью

как отказаться от подписки Домклик плюс и Сберпрайм и вернуть деньги после погашения ипотеки
Сбербанк

там нет адреса почты, напишите тогда сюда Ваш ответ, пожалуйста Читать полностью

дополнение к обращению
Сбербанк

Прошу:-незамедлительно разобраться в данной ситуации,-принять меры к немедленному возвращению денежных средства, ко... Читать полностью

Банк внезапно изменил дату и сумму погашения платежа по кредитной карте.
Сбербанк

В банке ВТБ платежи по моей кредитной карте установлены до 20 числа каждого месяца. Платил исправно 6 месяцев.В ЛК... Читать полностью

Списали деньги без моего ведома
Сбербанк

Что делать списали деньги без моего согласия с сайта primezaim.su BARNAUL G RUS Читать полностью

Из-за смены номера Исполнительного производства банк не возвращает арестованные средства.
Сбербанк

Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью

УСТАНОВКА БАНКОМАТА
Сбербанк

Здравствуте. кому нужно направить письмо предложение с просьбой установки банкомата в орговых ценрах расположенных... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Из-за смены номера Исполнительного производства банк не возвращает арестованные средства.
Сбербанк

Каждые 2 дня переносятся сроки рассмотрения моего обращения, прошло уже больше двух недель.Неисполнение требования... Читать полностью

Письмо обязательство.
Сбербанк

Ранее я оставлял письмо обязательство, которое ранее летом в офисе сбербанка преложили заполнить. я его заполнил и... Читать полностью

Счет заблокированы
Сбербанк

Хорошо я жду спасибо  Читать полностью

Не закрывают экскроу счёт !!!!
Сбербанк

проблема не решена Читать полностью

Заблокировали раздел накопления
Сбербанк

До сих пор проблема не решена! Кошмар Читать полностью

Счет заблокированы
Сбербанк

До сих пор я жду Читать полностью

Банк отказывает в перевыпуске карты
Сбербанк

25.11.24 года я заблокировала карту в приложении Сбербанк Онлайн по причине утери карты. Пыталась перевыпустить кар... Читать полностью

Счет заблокированы
Сбербанк

Пожалуйста помогите мне разблокировать мой аккаунт Сбербанк  Читать полностью

Предоставление документов на выплату страхового возмещения
Сбербанк

Направил Читать полностью

Почему зарплату стали переводить на старую заблокированную карту Моментум
Сбербанк

Можно ли перевыпустить эту старую карту (срок действия вышел более года назад) на которую почему то перечисляют зар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Громкое и повторяющееся оповещение в отделении сбербанка после 23.00
Сбербанк

27.11.2024 Я всё еще жду Вашего ответа.Спасибо. Читать полностью

Отменить (вернуть) перевод с карты Сбер на карту Тинькофф
Т-Банк

Я в первую очередь обратился в Сбер, на что получил ответ, что Сбер отменить перевод не может и необходимо обращать... Читать полностью

Проблема с пополнением кошелька ЮМани через банкомат Сбера
Сбербанк

А зачем было создано новое обращение в системе Сбера, если я вам указал номер действующей заявки? Читать полностью

Банк меняется если вы пропустили просрочку по кредиту.
Т-Банк

Почему ваш банк заявляет что обслуживание 24/7 а для меня с 9:00 до 20:00 так было написано в чате Читать полностью

Вопрос ,касаемый отзыва.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Будет ли зачтен мой отзыв о курьере в Альфа банке от 13.11.2024 в 12.37? Давлетшина Елена Геннадьевна... Читать полностью

как правильно подать иск или можно решить в досудебном порядке

У меня договор кредитной карты 0460782675 с "Тинькофф Банком» от 30.01.2020 года. Я получила кредитную карту с лими... Читать полностью

Уточнение информации по отзыву "Просрочка платежа по кредиту не по вине клиента, неверная передача сведений в БКИ"
Альфа-Банк

Оставляла отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11781652/ Прошло более 30 дней с предоставлен... Читать полностью

незаконное начисление процентов в льготный период за пользование кредитной картой
Альфа-Банк

Согласно озвученным спец Альфа банка условиям о годовом беспроцентном периоде пользования кредитной картой, в первы... Читать полностью

Вознаграждение сколько дней поступает на счёт?

Вознаграждение 2000 р за оформление карты когда поступят? Читать полностью

Время проверки отзыва модератором

Здравствуйте!Сколько по времени проверяется отзыв о банке? Оставляла отзыв 8 ноября. Читать полностью