Список вопросов
Ответ дан

МегаМаркет с 21 сентября 2023 года не может вернуть деньги за битый телевизор

15.10.2023 13:35
207
Сбербанк

17 сентября через приложение МегаМаркеит мы сделала заказ телевизора LG стоимостью 22 490₽.

доствка была назначена на 20.09.23г. Но по каким то причинам привезли 21.09.23г.

когда курьер занес в квартиру товар я заметила что коробка была мятая сверху. На что курьер предложил распечатать и посмотреть. Я взяла камеру в руки и начала снимать видио процесса распечатки телевизора. И к сюмоему огромному сожалению телевизор оказался битый.

Я естественно сказала курьеру что я не приму этот телевизор. На что он сказал что он его тоже забрать не может так как упаковка транспортировочная уже вскрыта. он сказал составить обращение на возврат в приложении!!!
Я сказал давайте составим Акт, но он сказал что у него нет ни каких актов и ушел (((

Я составила обращение в эту же минуту под номером CCS-3517960.

Мою заявку в течении месяца перекидывают друг на друга то продавец на СберМегаМаркет то наоборот!!!! Ни кто свою вину не признает!!!

Вообще этот телеви был моим подарком на день рождения(((( 

теперь не подарка, ни денег и потрачено кучу нервов на возврат товара и денежных средств!!!!

Здравствуйте!

Деньги вернули. Извините за неудобства.

Отслеживать возврат бонусов можно в личном кабинете, раздел "Бонусы".

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
СберСтрахование всегда так отвратительно работает???

19.02 был оплачен и оформлен полис в сбер-онлайн, есть чек с номером полисаНо самого полиса нигде нет, на почте нет... Читать полностью

Установка Банкомата.
Сбербанк

Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью

Блокировка счетов 115
Сбербанк

Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью

Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью

Не получается зайти в платежный счет
Сбербанк

Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Игнорирование в обращении по гарантии
Сбербанк

8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью

Алименты, списанные в счет долга
Сбербанк

Алименты приходили на вклад, а не  Читать полностью

Перевод денежных средств в другую страну
Сбербанк

25.02.2025 в 14:38:04 - 990р Читать полностью

Хочу получит займ до 100 тис гражданство таджикистан
Сбербанк

Хочу получить займ 100000 тис руб гражданства таджикистан Читать полностью

26.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Хочу получит займ до 100 тис гражданство таджикистан
Сбербанк

Хочу получить займ 100000 тис руб гражданства таджикистан Читать полностью

26.02.2025 О банке
Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицам
Сбербанк

Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицамСделать новую не получаеться... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Есть закрытый счет как не оплаченный
Сбербанк

В приложении весит задолженность по кредитной карте, которая закрыта Читать полностью

26.02.2025 О банке
Вопрос по зарплатной карте
Сбербанк

Могу ли оформить у вас зарплатную карту если имею задолженность на госуслугах от вашего банка, задолженность оплачи... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Удерживают средства более 6 месяцев
Сбербанк

Александрова Мария,Хочу прикрепить чеки к предыдущему вопросу Читать полностью

25.02.2025 О банке
Можно ли по SberKids переводить на ВТБ?
Сбербанк

Можно ли по SberKids переводить на ВТБ? Если да, то как? Заранее спасибо за ответ! Читать полностью

25.02.2025 О банке
Не дают выпустить карту
Сбербанк

Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью

25.02.2025 О банке
Моя карта заблокирована 161фз из ЦБ
Сбербанк

Все мои карты и счета заблокированы по статье 161фз. Я много раз отправлял обращение в ЦБ и последний раз мне прише... Читать полностью

25.02.2025 О банке
каждый день списывает деньги сайт AnonSmss MOCKVA RUS
Сбербанк

здравствуйте, как в самом приложение сбербанк онлайн заблокировать списание? Читать полностью

25.02.2025 О банке
Отказано в выпуске карты согласно условиям обслуживания пао сбербанк
Сбербанк

Александрова Мария, ОжидаюАлександрова Мария, Что нибудь известно? Читать полностью

25.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Установка Банкомата.
Сбербанк

Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью

По ошибке оператора начислили %
Альфа-Банк

Татьяна, жаль, что у вас хватило ума только скопировать сообщение ответа по обращению)Где детальное объяснение? я в... Читать полностью

Блокировка счетов 115
Сбербанк

Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью

Почему не зачислили деньги из гарантированного выигрыша 10000000 млн.рублей , обещали до 20 февраля ?
Т-Банк

Ничего там не пришло никаких денег не поступало с розыгрыша Я всё посмотрел  Читать полностью

26.02.2025 ОСАГО
Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью

ОСАГО страхование автомобиля

Здравствуйте. Сегодня оформила полис ОСАГО. Когда получу электронный полис на почту? Читать полностью

Не получается зайти в платежный счет
Сбербанк

Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью

Покупал страховку 24.11.2025 года должен был быть кешбек.

должен был быть кешбек. Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Пополнила карту «Тройка» через альфа банк на 1000 рублей. Деньги не пришли. В истории платеж есть, квитанция есть.

Лилипео Татьяна , Платеж в итоге дошел спустя сутки, все хорошо, спасибо за ответ. Читать полностью