30
Добрый день!
22 августа я, с аккаунта супруги, оформил заказ на сумму 66 392 рубля, доставка № 324191938.
К сожалению, часть этого заказа, а именно, «встраиваемый светильник Arte Lamp TARF A2168PL-2WH, в количестве 8 штук, оказалось не востребовано, и я пытался отменить эту часть заказа через оператора, на что мне ответили, что это невозможно и нужно просто после получения оформить возврат, все вроде бы быстро и просто, но нет…
3 сентября, я оформил обращение № CCS-3259889 с просьбой вернуть товар, к которому приложил фото и описание товара, 13 сентября мне вернули деньги за 1 светильник из 8.
18 сентября, продавец подтвердил получение светильников в количестве 8 штук и попросил «партнеров» Мегамаркета вернуть мне деньги, 27 сентбря, продавец вновь продублировал сообщение о том, что все 8 светильников получены и напоминал о необходимости вернуть деньги.
Денежные средства в итоге так и не поступили, те самые «партнеры» из Мегамаркета закрыли мое обращение как решенное, дабы не портить себе статистику, правда при написав комментарий, что мой вопрос будет решаться в какой-то видимо секретной задаче GDS-1920179 (так как у меня в ЛК она не отображается). После этого я еще несколько раз писал комментарии и открывал данное обращение, но в итоге обращение закрыто и все «решается» в задаче GDS-1920179, которую повторюсь я не вижу.
С тех пор прошло больше месяца, я звонил около 10 раз в колл центр, все ответы схожие, «ожидайте, сделать мы ничего не можем, оставили еще комментарий». На мои просьбы связаться со мной по моему номеру телефона, реакции не последовало.
Сегодня 23 октября, денег, как и какого-то адекватного ответа по срокам решения моего вопроса, я не получил. Рекомендую связаться со мной по номеру телефона, для решения вопроса в досудебном порядке. В противном случае 25.11 я буду вынужден обратиться в суд, как следствие все юридические издержки, связанные с данным обращением, а также неустойка лягут на вас.
Здравствуйте.
Деньги были возвращены.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Мария Александровна добрый день.Скажите пожалуйста как долго будет продолжаться данный дурдом с терминалами?и будет... Читать полностью
Здравствуйте! Я прошла процедуру банкротства, до сих пор моя карта не разблокирована. Признана банкротом 21.10.2024... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с ситуацией, когда Купер отправляет в Сбер, а те переводят обратно в Купер. Самое обидное, п... Читать полностью
Добрый вечер. Получила определение о завершении процедуры банкротства, судья совершил ошибку в имени (вместо Марии... Читать полностью
Здравствуйте, с моего счета компания whoosh списали деньги в размере 10000₽, служба поддержки не отвечает!Позвонила... Читать полностью
Мария, Вы повторили то, что мне уже неоднократно говорили - правила расчета. Мой вопрос - о результатах расчета, и... Читать полностью
Я был в отделнии банка 30.10 после того, как мне пришло сообщение о том, что я могу снять свои деньги. Но в отделен... Читать полностью
Оформил кредитную карту через сайт.В заранее оговоренный день приехал курьер, сфотографировал но данные не прошли п... Читать полностью
И снова здравствуйте. Только что звонил специалист и отказал в обслуживании и приходе выездного специалиста, т.к. у... Читать полностью
Заблокировали карты из-за «Компрометация карты», хотя моя карта и счета никогда не передавались третьим лицам. Нах... Читать полностью
Уважаемые, в каком законе сказано, и вообще почему гражданин России должен или обязан утанавливить сертификаты минц... Читать полностью
Почему Сбер самовольно меняет способ получения уведомлений?Я оплачиваю услугу и хочу получать её в том виде, в кото... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее вносил наличными на карту. На данную карту пост... Читать полностью
звонила на 900 сказали что данные карты попали в руки мошенникам, обращаться в офис Сбербанка, карту разблокирова... Читать полностью
Здравствуйте! Наша организация (АО «Бюро технической инвентаризации и кадастровых работ Республики Татарстан») гото... Читать полностью
Здравствуйте! Была одобрена ипотека семейная и решение действовало до декабря месяца. Недвижимость была одобрена, д... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту сбербанка заблокировали по компрометации , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сберб... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Хаджимурад, 2001 года рождения, мой счет в Сбербанке был заблокирован по Компрометации, хот... Читать полностью
Здравствуйте, вчера необходимо было войти в сбербанк онлайн с другого устройства, но при входе в приложение банк ме... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом уже давно. Попросила продлить период без процентов на 5 дней с 60 до 65, в свя... Читать полностью
Здравствуйте. Оформлял по акции банки.ру дебетовую карту Совкомбанка. Карту именно дебетовую в офисе долго не хотел... Читать полностью
Прошу извинить меня! Предыдущее письмо я пытался отправить в Маркетплейс Банки РУ! Из за недосмотра я отправил пись... Читать полностью
Сотрудник сам же написал от меня отзыв , пообещав 1000 рублей . Так и не получила обещанные рубли . Такой банк и т... Читать полностью
22.10.2024 предъявлен исполнительный лист в отделение Банка ВТБ (ПАО), расположенное по адресу: 123112, г. Москва,... Читать полностью
Ваш ответ противоречит Федеральному закону от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" (ред. от 08.0... Читать полностью
Крайне разочарован обслуживанием в компании "Т-страхование". В прошлом году оформление полиса ОСАГО проходило гладк... Читать полностью
Мой вклад № 10056285 в банке Дом РФ до сих пор не открыт! Еще вчера 01.10.2024 мною был подписан Договор и вчера де... Читать полностью
Мария Александровна добрый день.Скажите пожалуйста как долго будет продолжаться данный дурдом с терминалами?и будет... Читать полностью