Здравствуйте! 2 октября 23г на вашу эл.почту я отправил письмо со словами(ниже), но до сих пор не получил ни бонусы обещанные по вкладам, ни ответа. Прошу срочно дать ответ и перечислить обещанные бонусы за вклады. Мое письмо вам по эл.почте от 2 октября 23г -«Здравствуйте! В вашем сайте я задавал вопрос Эксперту Банки.ру словами -«Здравствуйте! 21 авг. сего года получил от вас промокод на вклад «Горячий сезон» в ПочтаБанк. Пришел в офис ПочтаБанка 22 авг с.г. и пытался открыть данный вклад на три месяца с полученным от вас промокодом, но работница ПочтоБанка сказала, что с промокодами Банки.ру они не работают и это забота Банки.ру по выдаче бонусов за промокод, а также сказала, чтобы я сам открыл этот вклад через моб.приложение ПочтаБанка, отказав мне открытие вклада в офисе. Я открыл в тот же день данный вклад через мобильное приложение ПочтаБанка, без применения у них вашего промокода для получения от вас бонуса в 500руб. Прошу вас разобраться по данному вопросу с ПочтаБанком почему так происходит у них в филиалах по игнорированию при открытии вклада у них в офисе, происходят отказы от промокодов Банки.ру. Из-за такой деятельности некоторых работников банка происходит недоверие вкладчиков к согласованности между Банки.ру и банками, под смыслом введения в заблуждение условиями вкладов в Банки.ру.». На что получил 05.09.2023 18:28 от Эксперта Банки.ру словами -«Вы открываете вклад без промокода. Сверка участников акции у нас проходит по номеру телефона (выдавался промокод или нет). После подтверждения открытого вклада банком вам будут начислены бонусы. Они отобразятся в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения».»
01.10.2023 06:03 я вновь направил вопрос Эксперту Банки.ру в виде обращения — «Здравствуйте! Прошло уже около полутора месяцев с момента открытия вклада, а бонус в 500руб в разделе «Вознаграждения» так и не появился». ПРОШУ предоставить пояснения почему до сих пор мне не предоставлен бонус в 500руб в разделе «Вознаграждения» по акции «Бонус за вклад»https://www.banki.ru/specials/deposits/Keshbek_500/?source=p2? Надеюсь на взаимопонимание.»
Добрый день!
Для уточнения информации напишите нам, пожалуйста, на bonus@banki.ru.
Сколько длится проверка отзыва, иконка горит зелёным цветом,но с первого дня стоит проверяется без изменений Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как подать заявку на кредит под залог недвижимости? Я подала заявку сегодня обычную, не на... Читать полностью
Где можно взять займ без проблем Читать полностью
Отказ в прохождении электронной идентификации вивайлдбериз при помощи госуслуг на основании ранее пройденной процед... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поинтересоваться Возможно ли взять займ имея только военный билет. И где можно взять? Читать полностью
10.09.2024 года мной был оставлен отзыв под названием "Банк не дал снять полностью денежные средства в день возвр... Читать полностью
Ваш комментарий к моему последнему отзыву вызывает вопросы. Сначала вы зачли отзыв, затем через неделю пишете "отзы... Читать полностью
Да, вторую заявку, как и первую, Я подавал через банки ру Читать полностью
перестаньте слать от моего имени заявки на ренессанс жизнь! !! Читать полностью
02.04.2024 г был куплен автомобиль cheryexeed txl 2021 года за 2,4 млн., при оформлении кредита в альфа банке (в ав... Читать полностью
как в приложении обновить информацию Читать полностью
Мне отправили 6000р.14.07.24 в кошелек. Как перевести на счёт. Реквизиты счета оформила. Читать полностью
Помочь надо Читать полностью
промокод придет на почту, после оплаты осаго? Читать полностью
Куда приходят бонусы озон при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
как оформить1000 р в подарок на топливо, если страховка оформлена в апреле, а начпла действовать с 12 мач? Читать полностью
Здравствуйте! 10 марта 2023 года я открыла по заявке от 9 марта вклад абсолютный максимум с кэшбэком в АКБ "Аб... Читать полностью
Сколько длится проверка отзыва, иконка горит зелёным цветом,но с первого дня стоит проверяется без изменений Читать полностью
Здравствуйте, приложение банка не даёт регистрироваться. Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали дбо как быть? В офис банка мы приехать не можем, так как находимся в 6000 км от вас... Читать полностью
У меня заблокировали карту и мне надо вывести мои последние деньги, позвонил в поддержку толком ничего не смогли об... Читать полностью
Списали деньги от какого-то Дергунова Забота о клиентах как вернуть деньги . Мячина Татьяна Владимировна .Снача... Читать полностью
Здравствуйте, уже обращались туда, не нужно обманывать, карты хранятся на Вашем сайте Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как подать заявку на кредит под залог недвижимости? Я подала заявку сегодня обычную, не на... Читать полностью
Меня заблокировали и щас просят все чеки какие то документы 2-ндфл и тд.Я никак не смогу достать все это,я бы хотел... Читать полностью
Долгое рассмотрение документов по автокредиту Читать полностью
Где можно взять займ без проблем Читать полностью