49
Здравствуйте! 2 октября 23г на вашу эл.почту я отправил письмо со словами(ниже), но до сих пор не получил ни бонусы обещанные по вкладам, ни ответа. Прошу срочно дать ответ и перечислить обещанные бонусы за вклады. Мое письмо вам по эл.почте от 2 октября 23г -«Здравствуйте! В вашем сайте я задавал вопрос Эксперту Банки.ру словами -«Здравствуйте! 21 авг. сего года получил от вас промокод на вклад «Горячий сезон» в ПочтаБанк. Пришел в офис ПочтаБанка 22 авг с.г. и пытался открыть данный вклад на три месяца с полученным от вас промокодом, но работница ПочтоБанка сказала, что с промокодами Банки.ру они не работают и это забота Банки.ру по выдаче бонусов за промокод, а также сказала, чтобы я сам открыл этот вклад через моб.приложение ПочтаБанка, отказав мне открытие вклада в офисе. Я открыл в тот же день данный вклад через мобильное приложение ПочтаБанка, без применения у них вашего промокода для получения от вас бонуса в 500руб. Прошу вас разобраться по данному вопросу с ПочтаБанком почему так происходит у них в филиалах по игнорированию при открытии вклада у них в офисе, происходят отказы от промокодов Банки.ру. Из-за такой деятельности некоторых работников банка происходит недоверие вкладчиков к согласованности между Банки.ру и банками, под смыслом введения в заблуждение условиями вкладов в Банки.ру.». На что получил 05.09.2023 18:28 от Эксперта Банки.ру словами -«Вы открываете вклад без промокода. Сверка участников акции у нас проходит по номеру телефона (выдавался промокод или нет). После подтверждения открытого вклада банком вам будут начислены бонусы. Они отобразятся в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения».»
01.10.2023 06:03 я вновь направил вопрос Эксперту Банки.ру в виде обращения — «Здравствуйте! Прошло уже около полутора месяцев с момента открытия вклада, а бонус в 500руб в разделе «Вознаграждения» так и не появился». ПРОШУ предоставить пояснения почему до сих пор мне не предоставлен бонус в 500руб в разделе «Вознаграждения» по акции «Бонус за вклад»https://www.banki.ru/specials/deposits/Keshbek_500/?source=p2? Надеюсь на взаимопонимание.»
Добрый день!
Для уточнения информации напишите нам, пожалуйста, на bonus@banki.ru.
Имеются просрочки в МФО и двух банках Возможно ли хоть где-то получить рефинансирование? Читать полностью
Да это что за проблема с открытием вклада Народный плюс ч/з банки.ру, два дня бьюсь и на сайте самого банка ПСБ н... Читать полностью
Подскажите что делать. Читать полностью
Я нажал на кнопку "Перевести" 14.07.2024. Я указал это в вопосе.Сегодня 14.12.2024. В днях прошло 150 дней. В месяц... Читать полностью
Как отправить ссылку на свой отзыв? Читать полностью
10.12.24 должны были поступить алименты на ребенка , на сегодняшний день до сих пор поступлений нет, всегда приходя... Читать полностью
Открывал вчера вклад, в «Свой банк» , пишет что банки.ру открывают вклад. Вопрос: как долго будет открываться вклад... Читать полностью
Здравствуйте. Я 12 Октября заказывал карту УралСиб (карта "Прибыль") - ( по акции, бонус 2000 р) .. 16 Октября я... Читать полностью
Неоднократно обращалась в поддержку по вопросу начисления кешбэка по акции 20% за оплату коммунальных услуг. Все ус... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, в течение какого времени проверяется отзыв?Мой отзыв был размещен на сайте Банк... Читать полностью
Добрый день! Недавно в лк налоги увидел что у меня есть расчетный счет в банке Зенит, скачал приложение их банка и... Читать полностью
по реф программе за вклад выплачиваете сколько? Читать полностью
У вас на сайте при поиске вариантов полиса ипотечного страхования- выдает список компаний с ценами. Когда я нажала... Читать полностью
CCS-7524060 это номер обращения Читать полностью
Спасибо. Промокод получил, активировал. Подскажите, а если я ещё на одну свою машину оформлю ОСАГО, будет ещё начис... Читать полностью
Добрый день. При вводе выданного кода появилось сообщение о том, что данный сертификат уже был применен. Данный код... Читать полностью
Вчера оформил полис осаго альфастрахование, платеж прошел, полис осаго непришел. направте полис на эл. почту N***6@... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз.Не нарушайте условия акции созданные вашими же сотрудниками,выплатите бонусы за выполнение усл... Читать полностью
13 декабря 2024 года в 13:18 мною от Банка ВТБ (ПАО) получено СМС с текстом: «Уважаемый ***********! Банк ВТБ (ПАО)... Читать полностью
Хочу поделиться крайне неприятным опытом. В чате поддержки Альфа-Банка не могут элементарно закрыть какой-то счёт Ц... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, если у меня подключен пакет СберПервый в 2023 году, переход на новый СберПервы... Читать полностью
Имеются просрочки в МФО и двух банках Возможно ли хоть где-то получить рефинансирование? Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокирован личный кабинет и дебетовая карта просрочиласьЕсть кредитный счёт, а карты пластик... Читать полностью
прошу о закрытии счета и вывода денежных средств,в кратчайшие сроки Читать полностью
У меня на карте альфа-банка действует взыскание. Если я зачислю на свою карту сумму больше чем взыскание, смогу ли... Читать полностью
При заказе карты указала время 14.12.24 с 9-11 ч. Время уже прошло карты нет, курьер не отвечает, на линии поддержк... Читать полностью