27
Людмила ,здравствуйте !!!
Брали кредит в совкомбанке , через месяц появилась сумма в размере 2500000 , решили сразу частично погасить , пришли в отделение совкомбанка в Красногорске , 1100000 , зачислил банкомат , выдал чек , а при зачислении 1400000 банкомат перестал работать , ни чека ни какого то подтверждения мы не получили , оперецианист банка нас заверила , что все придет на счет , написав
заявление в банк , в том чтобы разобрались в этом вопросе , сегодня пришел ответ
Уважаемый Максим Александрович! Ваше обращение 38852890 рассмотрено. В ходе проведенной проверки было установлено, что операция пополнения счета совершена Вами в размере 1100000 руб. В результате инкассации излишки не выявлены. В удовлетворении требований вынуждены Вам отказать. 88001000006
помогите пожалуйста 🙏 разобраться в этом вопросе !!!
Добрый день!
По состоянию на 24.10.2023г. в Банк поступило Ваше обращение, связанное с незавершенной операцией в устройстве самообслуживания Банка от 17.04.2023г..
Незамедлительно, Банком была запущена процедура, направленная на проведение проверки по изложенной Вами ситуации.
В результате проведения комплексного служебного расследования, сбоев в работе устройств самообслуживания, расположенных в указанном Вами офисе, не зафиксировано.
Согласно логам устройств самообслуживания Вами были совершены две успешные операции по пополнению счета.
Денежные средства по указанным операциям зачислены на Ваш счет в полном объеме.
Излишки денежных средств при проведении неоднократных инкассаций данных устройств не выявлены.
Информация о движении денежных средств по счету отражена в мобильном приложении.
В свою очередь, с 17.04.2023г. по 24.10.2023г. Вы не обращались в Банк по вопросу, связанному с зачислением денежных средств по указанной операции.
Исходя из вышеизложенного, основания для зачисления денежных средств на Ваш счет у Банка отсутствуют.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
В мае 2024 года я оформила автокредит в вашем банке по программе «Автокредит с Халвой» с индивидуальной процентной... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло уведомление что банк поднял процентную ставку по кредиту, по моему платёжу. В связи с... Читать полностью
большое спасибо сотрудникам банка за помощь теплоту заботу поддержку отзывчивость понимание уважение доброту честно... Читать полностью
Добрый день, я не являюсь клиентом банка. При передаче счетов из Хоумбанка приехала в отделение написала заявление... Читать полностью
Почему Банк не снимает арест с карты, ФССП уже и излишки заброного с карты вернуло, и Банк взял и снго отправил де... Читать полностью
Как узнать, одобрили или нет кредитную карту? Читать полностью
Добрый день! Немного не понятна следующая ситуация. Оформил рассрочку на 10 месяцев, выплата по рассрочке составлял... Читать полностью
Хочу предупредить всех – не оформляйте карту Халва от Совкомбанка. При оформлении карты сотрудники забирают ваш тел... Читать полностью
Написал, реакции ноль. Читать полностью
Сбер вам дал ответ почти сразу. Теперь разбираюсь с вашим банком. Вы уже долгое время удерживаете мои денежные сред... Читать полностью
Уже 5 день жду моих средств. Сбербанк ответил вам а вы до их пор не можете зачислять мои деньги. В ошибке стоит ваш... Читать полностью
Какой тщательный анализ требуется банку чтобы рассматривать мою проблему 15 дней??? Обращение в банк № 86167463. Ко... Читать полностью
13 числа ориентировочно в 23:30 в г. Лермонтов я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.00... Читать полностью
10.12.2024 в 18:35 в отделении по адресу г. Благовещенск, ул. Амурская, 133/2 я совершил операцию пополнения карты... Читать полностью
Пытался внести на счёт наличные средства 10.12.24 примерно в 23:58 в размере 615 тыс. рублей через банкомат Совкомб... Читать полностью
Эдравствуйте, оплатил через терминал счёт организации, но видимо по ошибке указал в получателе не то наименование и... Читать полностью
16.11.2024 внес 10.000 наличными через банкомат совкомбанка. До сих не пришли на счет ( 17.11.2024), чат-бот и на г... Читать полностью
Я неделю назад и в пятницу закидывала на кредитный договор и их до их пор нету! Где пропали деньги на неделю уже?!... Читать полностью
Добрый деньТретий день нет ни звонков от банка, ни ответа, когда мне ждать решения моего вопроса , я полагаю это ка... Читать полностью
Банк размещает недобросоветсную информацию о кэшбеке, не признаёт. это, нарушает Законы "О рекламе" и "Защите прва... Читать полностью
. В Telegram канале я купила подписку за девять рублей, после этого без моего согласия каждые три дня считай списыв... Читать полностью
Заказала дебетовую карту Альфа банка по рекомендации дочери, но доставить карту курьером мне не смогли, так как я п... Читать полностью
Добрый день. В результате того, что вы открыли поздно вклад, промурыжив деньги 2 дня где-то из-за своих технических... Читать полностью
Подскажите, как заполнить заявление на увеличение лимита в банке ВТБ? Читать полностью
Здравствуйте, 3 ноября я написала отзыв о вашем банке. Он до сих пор проверяется, могу я узнать причину столь долго... Читать полностью
Я второй раз за неделю занимался разблокировкой дебетовой карты. И почему я не получаю ответа на поставленный вопро... Читать полностью
Такая же проблема что и в https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10697796/У неходячей бабушки хотим... Читать полностью
написала отзыв Альфа банку, прошел проверку, но незачтен, почему? Читать полностью