3
Суть вопроса
Каждый месяц на сберкнижку(Стромынское отделение) перечесляются деньги из пенсионного фонда. Согласно апительному распоряжению владельца счета денежные средства переводятся на текущий счет в подразделении Сбербанка с целью их (денег)поступления на пластиковую карту данного владельца.(Перевод внутри отделения)
10.07.2010 г. произошло очередное списание денежных средств со сберкнижки(согласно выписки) и зачисление денег на счет карты,(полученна выписка по счету) однако на самой пластиковой карте согласно запросу баланса денег нет(чеки банкоматов).
Обращения в подразделения сбербанка результатов не приносят, звонки в колл-центр(неоднакратные) привели лишь к тому, что удалось оставить заявку № 8492462 и получить совет (обратиться в отделение по месту выдачи пластиковой карты)
16.07.2010 г.,после обращения в соответствующее отделение(5281/00556) хочется отметить «работу» консультанта Петровой Веры. Данный сотрудник выслушал меня, покивал головой,развел руками,а на мою просьбу пригласить
Итог, два часа потраченного времени, безрезультатная беседа с исполнителем специалист 3 категории по обслуживанию физ. лиц Цепляевой Д. Н., денег на карте, на 17.07.2010 г. нет.
На основании выше изложенного, предлагаю незамедлительно произвести перечесление денежных средсв на пластиковую карту,(крайний срок 20.07.2010 г. до 12 часов дня) в противном случаи буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением с целью взыскания данных денежных средств + неустойка 3% от суммы в день(согласно Закона Р. Ф. «О защите прав потребителей» ст 28п.5)+ моральный вред согласно ст 15 того же закона (рекомендую учитывать, что данные денежные средства являются пенсией, со всеми вытекающими)
Справочно сообщаю,что халатное отношение к работе Ваших сотрудников, влечет нарушение Конституции Р. Ф. в части ст. 35 ч. 3, в свете ст. 130 ч. 2 ГК Р. Ф.,что в свою очередь влечет нарушение ст 165 УК Р. Ф.
Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение.
В связи с тем, что Вы не предоставили нам необходимые данные, мы не имели возможности разобраться в описанной Вами ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Баскаков С. О. Читать полностью
Здравствуйте,мой банк это сберkids и я хочу попросить чтобы мне скинули полную информацию о чеке Яндекс плюс. Куда... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью
В кодексе чётко прописано, что если деньги внесены самостоятельно, то разрешение органов опеки не требуется. Буду г... Читать полностью
Ещё раз здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Но вопрос открыт, деньги были внесены ребёнком самостоятельно. При... Читать полностью
Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью
Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью
Есть исполнительное производство по данной задолженности, соответственно счёт арестован. Во избежании двойного взыс... Читать полностью
Где я могу узнать причину блокировки? в отделении и в кол.центре никто ничего не может сказать. По закону банк долж... Читать полностью
Странно, написала один отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12086796/, а он каким-то образом... Читать полностью
пришел налог от продажи фондов Тинькофф квадратные метры 32000 рублей, причем они продавались по цене 4,73 рублей б... Читать полностью
При закрытии вклада денежные средства почему то вернулись вам????? Когда у меня получится получить доступ и распоря... Читать полностью
Колокольников Олег Геннадьевич, перечисление средств по Договору присоединения № 18Б/2706-1120/1 от 27.06.2018 номе... Читать полностью
Добрый день! Я являлся клиентом Росбанка, где у меня был текущий счет (без карты), на котором было на 31.12.2024 г... Читать полностью
Перевод денежных средств попал в мониторинг подозрительных операций и уже более суток мне никто не может разблокиро... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. Мужу заблокировали карту по 115 РФ, Из за меня ( жена) мы с подругами созданы сами ра... Читать полностью
Где заголовок народного рейтинга ? Читать полностью
https://www.bspb.ru/retail/deposits/savings?erid=2W5zFGFQU72 Я открыла накопительный счет в банке СПБ 06 декабря 20... Читать полностью