❓ Как получить официальный ответ Сбербанка

Список вопросов

Ответ дан

Как получить официальный ответ Сбербанка

Иные вопросы

29.10.2023 16:54

Сбербанк

Автор

user-747915557863

г Москва

Согласно ранее мною полученному ответу от Сбербанка на вопрос 530725 на данном сайте, я явился в указанное отделение Сбербанка 27.10.2023, и предъявил паспорт гражданина иностранного государства, указанный мною в заявке на оформление карты, а также предъявил документ, подтверждающий право на официальное пребывание в РФ, а именно - загранпаспорт РФ с печатью Погранслужбы ФСБ РФ о въезде на территорию РФ. Также я предъявил постоянный вид на жительство в иностранном государстве, которое при этом не является страной, выдавшей мне паспорт иностранного гражданина.

В итоге сотрудники Сбербанка не смогли выдать мне карту, так как в банковскую систему при наличии паспорта иностранного гражданина можно внести только один из четырех документов, а именно : а) вид на жительство б) визу в) разрешение на временное пребывание г) миграционную карту.

Я считаю, что в сложившихся обстоятельствах Сбербанк может технически доработать програмное обеспечение и дополнить банковскую программу пятым пунктом, а именно - обеспечить техническую возможность внести загранпаспорт РФ, в качестве документа, подтверждающего право на официальное пребывание в РФ, в случае предъявления паспорта иностранного гражданина, в качестве документа, удостоверяющего личность.

Также я сообщаю Сбербанку, что я не желаю получать внутренний паспорт гражданина РФ, поскольку у меня для этого нет оснований, так как у меня нет ни временного, ни постоянного места жительства в РФ, и соответственно, нет регистрации в РФ.

Кроме того, поскольку я постоянно проживаю за пределами РФ, то согласно Постановлению Правительства РФ от 08.07.1997 N 828 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" раздел I, статья 1, я не обязан иметь внутренний паспорт гражданина РФ.

Также, согласно Федеральному закону от 5 августа 1996 г. № 114-ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию» глава I, статья 6, я подтверждаю право на официальное пребывание в РФ, путем предъявления загранпаспорта РФ с печатью Погранслужбы ФСБ РФ о въезде на территорию РФ.

Дополнительно к вышесказанному, я хочу проинформировать Сбербанк, что я также не обязан отказаться от гражданства РФ и получить визу либо миграционную карту на основании паспорта гражданина иностранного государства, согласно Федеральному закону от 28.04.2023 N 138-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации", глава 2, статья 10, пункт 2.

В связи со всеми вышеуказанными положениями, я прошу Сбербанк предоставить мне официальный ответ, и использовать имеющиюеся в распоряжении Сбербанка силы, средства и технические возможности, и направить их на выдачу мне дебитовой карты.

Здравствуйте!

Для исключения отказа в получении карты необходимо оформить новую заявку на сайте банка. При этом указать реквизиты заграничного паспорта гражданина РФ (если у Вас нет действующего внутреннего паспорта РФ). Для подтверждения факта постоянного проживания за пределами РФ необходима отметка в загран. паспорте РФ дипломатического представительства/консульского учреждения РФ о постановке на консульский учет или постоянном месте жительства за пределами РФ.

При отсутствии в заграничном паспорте такой отметки гражданин РФ должен дополнительно представить оригинал или нотариально заверенную копию одного из указанных ниже документов:

- справка о постановке на консульский учет, выданная дипломатическим представительством/консульским учреждением РФ;

- справка, подтверждающая постоянное место жительства за пределами РФ, которая выдается дипломатическим представительством/консульским учреждением РФ в целях выплаты пенсии Пенсионным фондом РФ лицам, выезжающим/выехавшим на постоянное жительство за пределы РФ.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1295 Отделений 410

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк