53
здравствуйте.
мы с мужем в 2018 году взяли ипотеку, в 2019 году родилась двойня.В 2020 году муж сбежал, прав на детей лишен, алиметны не платит.Был развод в 2021 году.Официально в розыске второй год. Он обманул много людей, в общем у него долгов порядка 5млн.На этой ипотченой квартире аресты из-за ЕГО долгов! Второй год я прошу предоставить мне кредитные каникулы или реструктуризацию. и каждый раз мне банк отказывает!На моем иждивении трое несовершеннолетних детей. Моих доходов не хватает платить ипотеку и содержать свою семью.Официально мы признаны малообеспеченными.Продать квартиру невозможно с арестами.Ее никто не купит. она год стоит на продаже.Вы сами должны это понимать.От него у меня есть довернность на продажу, но у нее уже заканчивается срок.Я предоставляла все документы, однако мне писали,что я должна предоставить заверенную копию трудовой книжки бывшего мужа!Я им ответила еще раз, что он в розыске! На что мне отказали в реструктуризации.Я просила на год отсрочить платежи, чтоб за этот период нанять юриста и сделать раздел имущества через суд.Это все происходит очень долго.Но своими действиями (бездействиями)банк просто выкидывает меня на улицу.Я занимаю деньги на платежи, у меня куча долгов.
К тому же, сотрудники банка грубо нарушают 230 закон.Они не имею права звонить мне больше 2 раз в неделю и в выходные дни.Однако, в воскресенье 23.10.2023 вы звонили несколько раз.25.10 в 14.37 с номера 9050126559, 26.10 в 14.50 с номера 9802558976,
29.10 с номера 9802586387,,30.10 с номера 9809736536 в 12.44., в 11.45 -9836623140. И так каждый раз при про каждой просрочке.На все мои обращения я не получаю ответа, тк вы пишите, что Я(1) отказалась от его получения!Зачем тогда я пишу?! Никакой аргументации, почему мне отказывают, я не получала.закон 230, ст.7,п 3- ознакомьтесь.По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах,не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах.
Вы не только звонками нарушаете этот закон, но и своими письменными уведомлениями. В день несколько раз приходят от вас сообщения! Лучше бы обращения так рассматривали. Я писала в службу обмунсмена банка. 3 месяца (1) ждала ответ!
ст 6 п 4 з-н 230 4 "о психологическом давлении". Ваши сотрудники угрожают, что выселят меня, что продадут квартиру на 25 процентов ниже рыночной стоимости, и что у меня вообще ничего не останется от нее! В квартиру вложен мат.капитал. Не по моей вине я не могу оплачивать. Развод оформлен с ним 2 года назад. Вы только пишите, что в этом случае можно его убрать из ипотечного договора и предоставляте отсрочку. А на самом деле ничего из этого не выполняете. Тупо выкидываете из жилья на улицу и все.
Здравствуйте!
Мы готовы вернуться к рассмотрению вопроса о реструктуризации, если вы предоставите полный пакет документов на всех участников сделки, в том числе и созаемщика
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день, продлила ипотечное страхование в октябре 2024 года, в декабре ставка поднялась на 1%. приложила все че... Читать полностью
Обращаюсь к вам с просьбой о разблокировке моего счета в Сбербанке. Я оказалась в сложной ситуации, став жертвой мо... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре списали 2000 сайт cash me, хотя подбором я не пользовался, написал на почту сразу о возврат... Читать полностью
Добрый вечер, в сбербанк онлайн подаю заявление по случаю страхового случая. Дохожу до подписания, подписываю и вых... Читать полностью
А без обновлени это не возможно сделать? Обновления нет( Читать полностью
Я нахожусь сейчас (не в Москве, а) за границей. Время от времени захожу в свой личный кабинет. Но проблем обычно не... Читать полностью
Здравствуйте. Мария, очень прошу вашей помощи, оставила отзыв- вы мне довольно быстро ответили. Что можно сделать в... Читать полностью
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью
Здравствуйте, вот меня тоже блокировал сбербанк, из за чего не знаю, как то раз я потерял доступ , и обращался в сб... Читать полностью
Здравствуйте, вот меня тоже блокировал сбербанк, из за чего не знаю, как то раз я потерял доступ , и обращался в сб... Читать полностью
Добрый день. 30 марта 2023 г мы подписали кредитный договор и договор ипотеки. Деньги нам НЕ ПОСТУПАЮТ на счет. 5 а... Читать полностью
здравствуйте, у меня такая проблема в себере все данные паспорта указаны паравильные, но говорит что у меня новый п... Читать полностью
Здравствуйте. Я, пенсионерка мне 60лет. Я сегодня 20 января заключила договор долгосрочных сбережений. Внесла 36000... Читать полностью
06.01.2025 г. банком были заблокирован мой счет и карта в личном кабинете по причине компроментации, как мне сообщи... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 210 руб я не знаю за что потому что я не чего не подписывал и не трогал !!! Читать полностью
Добрый день. Я также как и многие другие столкнула с проблемой несанкционированного списания денежных средств по по... Читать полностью
Здравствуйте , отправили проверьте пожалуйста Читать полностью
В моем вопросе на сайте указаны мои персональные данные. Хочу удалить эту информацию. Как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Здравствуйте, в январе отправила приглашение подруге, для открытия дебетовой карты, она пришла в офис, за получение... Читать полностью
Здравствуйте, зашла на сайт ФНС и увидела непонятный открытый счёт от россельхоз хотя никогда не контактировала с д... Читать полностью
Добрый день, продлила ипотечное страхование в октябре 2024 года, в декабре ставка поднялась на 1%. приложила все че... Читать полностью
Добрый вечер! Почему вопрос не решён, а все обращения закрыты? Я просила справку. Вопрос не решается никак. Когда б... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Добрый день!22.10.2024 открывала вклад в вашем банке через финуслуги. 21.01.2025 срок действия вклада истек. Вклад... Читать полностью