164
Добрый день! Я являюсь клиентом Сбербанка, с августа месяца стал активно пользоваться Мегамаркетом и заказывать товары, тк производим ремонт в доме, покупаем электронику и тд, т.е сумма заказов перевалила за 500тр. Столкнулся с тем, что мой аккаунт заблокировали без уведомления по смс, без письма на почту и тд. Я продолжаю совершать покупки, вижу бонусные баллы, в надежде, что их получу, но нет (фото с аккаунта по ссылке https://postimg.cc/crddNCdS). Ладно в очередной раз я вижу, что бонусов мне за заказы начисляют меньше, чем , например, коллегам на работе, ну видимо лимит в 200к бонус достиг, подумал я...
Только что 30.10.2023 оператор некая Ольга сообщила, оказывается меня заблокировали еще давно, но дату она не видит или видимо видит, но не скажет. Как так, блокируя аккаунт без указания причины и даты, Вы продолжаете вводить людей в заблуждение, тк оформляя новый заказ человек видим бонусные Сберспасибо?
Мой последний заказ 906 330 777 0846 от 10.10.2023. Будте любезны, начислите бонусы, тк на момент заказа и всех предыдущих я видел их в личном кабинете, а если Вы блокируете аккаунт ( опять же по непонятной причине), Вы отключите возможность эти бонусы видеть.
У супруги ситуация смешнее, у нее горят серым бонусы Сберспасибо, поддержка заводила 2 инцидента, но ни один из них не решен с августа.
Вишенка на торт, маркетплейс публикует фейковые магазины, которые по факту товарами даже похожими не торгует. Почему Вы это допускаете?
https://postimg.cc/Vrbk5VhP
https://postimg.cc/crddNCdS
Буду признателен, если крупнейший банк найдет возможность ответить на вопросы. Спасибо!
Здравствуйте!
Для вашего профил пользование программой лояльности недоступно. Вы можете совершать заказы, но без применения бонусов/промокодов.
Напишите номер заказа вашей супруги, проверю все.
Что касается фейковых магазинов, расскажите, почему сделали такие выводы и пришлите, пожалуйста, ссылки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Добрый день!Умер заемщик по автокредиту. Заемщик был застрахован в рамках автокредита. До вступления в наследство н... Читать полностью
Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью
Нет только сбербанк. Номер который привязан у него был, перестал принимать звонки. Он спрашивает возможно ли будет... Читать полностью
14.01.2025 я получила решение суда о банкротстве , в течении месяца в Сбербанк долго не списали , 11 февраля я пошл... Читать полностью
Добрый день, перевел дережные средства в страну СНГ, деньги до получателя не дошли, в сбербанк онлайн написанно пер... Читать полностью
Здраствуйте Заблокировали карту по 115 фз прихожу в банк 4 раз пишу обращение на закрытие счета и снятие наличных б... Читать полностью
Как вернуть деньги с карты под арестом ? Читать полностью
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью
Как вернуть деньги с карты под арестом ? Читать полностью
Списывают деньги, хочу отменить подписку и говорят,у вас нету аккаунта, что делать Читать полностью
Они не дают отчет сейчас там сказали только онлайн. Читать полностью
Здравствуйте! У меня подключена подписка сберпрайм. Стоит пометка, что в первую очередь списывать бонусы, но всегда... Читать полностью
Сбербанк списал алименты в счет кредитного долга, как вернуть деньги? Читать полностью
Я не могу проверить почту, а Сбербанк онлайн заблокирован у меня по причине банкротства, ещё варианты есть? Читать полностью
могу ли я в Сбербанке обменять доллары старого образца на новые? Читать полностью
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Я россиянка, прожила 18 лет в Казахстане, собираюсь переезжать в Россию и открыть счет в т-банк. с пр... Читать полностью
Рассмартивали семейную ипотеку, подали заявку в разные банки и первым откликнулся Совкомбанк. Отправили все докумен... Читать полностью
Добрый день!Данные отправила, очень жду ответа. Читать полностью
Добрый день.Я брала ипотеку в дом.рф,при этом у меня страховки от застройщика пик-альфа страхование.Менеджер дом рф... Читать полностью
Здравствуйте. Можно чтобы кож приходил в пуш а не на номер? Меня это не устраивает Читать полностью
Добрый день!Умер заемщик по автокредиту. Заемщик был застрахован в рамках автокредита. До вступления в наследство н... Читать полностью
17 февраля 2025 года мне ограничили операции ссылаясь на 115 фз. Я написал обязательство что не буду отныне заримат... Читать полностью
Здравствуйте, поскажите, пожалуйста, наша айти ипотека была взята в августе 2022. По условиям договора на смену раб... Читать полностью
Добрый день.С какой цель поступает запрос на подтверждение эл.почты с вашей с почты - noreply-athena@domrfbank.ru ?... Читать полностью