Недавно я обращался в Альфа-банк для уточнения некоторых моментов по моей дебетовой карте. Общение со специалистами банка было на высоком уровне. Сотрудники были вежливыми, терпеливыми и всегда готовы помочь. Они быстро ответили на все мои вопросы и предоставили нужную информацию. Благодаря их профессионализму, я смог разобраться в ситуации и принять правильное решение. Я обращался в контакт-центр Альфа-банка. Это было 31 октября 2023 года в 18:00. Оператор, который мне помог, был очень компетентным и дружелюбным. Он терпеливо выслушал мои вопросы и дал мне подробные ответы на них. Кроме того, он предложил мне несколько полезных советов по использованию моей кредитной карты. Имя специалиста, который мне помогал, было Ольга. Она действительно профессионал своего дела. Ее знания и опыт позволили мне чувствовать себя уверенно в общении с банком. Я очень благодарен Ольге за ее помощь и рекомендую Альфа-банк всем своим знакомым.
counter
Последние вопросы к эксперту
Списание денег без подписки
Сбербанк

Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью

Здравствуйте, Как подать в суд на Мега маркет ?
Сбербанк

Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью

Заблокировали карты по причине компроментации

Александрова Мария, письмо отправлено Читать полностью

Почему мне постоянно отказывают в реструктуризации? На горячей линии по урегулированию задолженности мне указывают список документов,я приношу( утрата работоспособности,длительный бл)- и отказ.Я не смогу в этом месяце внести платеж! Как быть?
Сбербанк

Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ!  Читать полностью

ДомКлик оформление ипотеки
Сбербанк

Почему банк удаляет недвижимость из сделки? После проверки, буквально через секунду недвижимость удалена  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Залог авто. Повторно задаю вопрос,вчера весь день прождал от вас результат,вы ничего не ответили.
Сбербанк

До сих пор выясняете? Мне что сделать? Обратиться в банк? На горячую линию? куда обратиться,чтоб решили проблему ба... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не начисляются бонусы Сберспасибо при покупке на сайте Купер
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 27 ноября и с момента вашего ответа о том, что мне начислят бонусы прошло 17 рабочих или 25 ка... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте! Сними деньги на подписку cuberland без разрешения на это. Читать полностью

Как подать жалобу в ЦБ на сомнительное качество банковского обслуживания ?
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Два обращения оставлял в Сбере 241113-7000-148810 от 13.11.2024 г. и №241027-7000-983867 от 28... Читать полностью

Когда рассмотрят моë обращение ?
Сбербанк

З Читать полностью

Последние вопросы по теме
не могу получить от банка возврат
Альфа-Банк

Не получил возврат с магазина Вимос, за возврат товара. 09.09.2024 капил В Вимос сифон,оплатил балами с карты магаз... Читать полностью

Мошенники, без согласия подключили страховку
Банк ДОМ.РФ

29 июля оформила кредитную карту. Сотрудник был вежлив все оформил. Сегодня зашла в личный кабинет и была удивлена,... Читать полностью

Почему поддержка не читает обращения и не смотрит скриншоты?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Замучилась с вашей техподдержкой. Тексты обращений не читают, скриншоты не смотрят, на отзывы на банк... Читать полностью

Дизайн карты не одобрен
Сбербанк

Изображение 5XDSWYN9B90 не содержит кадры фильмов, мультфильмов и иллюстраций к книгам и ими не являтеся. Ничего не... Читать полностью

Альфа тревел вообще отвечает?
Альфа-Банк

Сложилась ситуация, что взяла билеты в сервисе альфа банка, и опоздала на самолет. По поводу брони обратного билета... Читать полностью

Можно ли открыть альфа-карту без боли? Спойлер: нет
Альфа-Банк

Добрый день, спасибо за развернутый ответ. Смотрите какая ситуация, Ваш сотрудник привозит карту, проверяет мою лич... Читать полностью

Смена фамилии
Альфа-Банк

Добрый день. Меня зовут Екатерина. Когда то я пользовалась услугами в Альфа-Банке (примерно лет 7-8 назад). 1,5 год... Читать полностью

Здравствуйте!
Однажды Вы очень меня выручили, решив вопрос дистанционно (операторы не...
ВТБ

Здравствуйте!Однажды Вы очень меня выручили, решив вопрос дистанционно (операторы не помогли).Клиент ВТБ с 2004 год... Читать полностью

"Обманули" с акцией
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Все же знают по реферальные ссылки от друзей, которые уже являются клиентом того или иного б... Читать полностью

Обман по акции «1000 Альфа-Баллов за первую покупку с использованием Карты АО «АЛЬФА-БАНК»
Альфа-Банк

Мною,28.06.2023 была получена дебетовая Альфа-карта заказанная по гиперссылке со страницы банка https://alfabank.ru... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не снимают ограничения со счетов по законченным арестам
Альфа-Банк

Добрый день! В какие сроки даётся ответ? Вопрос задавала 22 ноября, написано дан ответ ( возможно на эл. почту или... Читать полностью

кэшбэк по карте Альфа банк в категории "ЗАПРАВКИ"
Альфа-Банк

Читал аналогичный отзыв по кэшбэку за категорию "ЗАПРАВКИ" - у меня такая же была ситуация, но время упущено, сейча... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Ответ по отзыву хотела задать
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда оценят отзыв?почему так долго? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Зачтение отзыва на банки ру
Альфа-Банк

Почему Альфа банк написал, что отзыв не зачтут, но его зачли, будет ли после такого выплата?Отзыв  Читать полностью

Списание денег без подписки
Сбербанк

Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью

Как вернуть деньги и прекратить списания?

Ребенок купил что-то в интернете за 11 рублей, теперь сдважды списали по 999 рублей. В Сбербанке подписка не отобр... Читать полностью

Здравствуйте, Как подать в суд на Мега маркет ?
Сбербанк

Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью

Отзыв, не учтен, причина
Альфа-Банк

Здравствуйте, написала отзыв, указала даты, всё расписала, почему не зачли отзыв? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Банк отказывает в предоставлении выписки по счёту в электронном виде.
Т-Банк

Добрый день! Я прохожу процедуру банкротства и юрист запросил выписку по счёту с 1.09.2024 по сегодняшний день. Но... Читать полностью

Почта банк Услуга «Гарантированная ставка»

Добрый день! Почему не действует услуга "Гарантировпнная ставка" по договору?В документах прописан,что данная услуг... Читать полностью