Список вопросов
Ответ дан

Не решена проблема

05.11.2023 06:38
10
Альфа-Банк

      В который раз я прошу АО "Альфа Банк" выйти со мной на взаимовыгодные договоренности, что бы избежать суда. Я не отказываюсь выплачитвать кредит, а прошу уменьшить сумму ежемесячного платежа. Я оставляла несколько раз обращения на горячую линию, объясняла сотрудникам из отдела взыскания, объясняла ситуацию представителю банка Александру Александровичу ( фамилию отказался называть) по адресу г.Новосибирск, ул Ленина 52 , 4 этаж, 404 кабинет. Во всех случаях мне говорят, что уменьшить размер платежа невозможно. 

Настоящим заявляю, что причина моего обращения в Банк с заявлением о невозможности платить по кредитным обязательствам является:

   - снижение доходов в связи с вынужденным увольнением с предыдущей высокооплачиваемой работы. В период с 30.06.2017 г по 30.06.2022 я работала в компании ООО Торговый Дом «Лазурит» на должности управляющего розничной сети. Мой средний ежемесячный доход составлял 120 000 рублей. 

  -В период с 01.07. 2022 по 31.03.2023 я работала в ИП «Буяновский» на должности продавец – консультант (подтверждала заверенной копией трудовой книжки). Мой ежемесячный доход составлял 50 000 рублей. (подтверждала справкой НДФЛ о частичной оплате моей работы)

  - Период с 03.04.2023 по настоящее время я работаю в ИП «Хорцев» продавцом -консультантом при ежемесячном доходе в среднем 28 000 руб

 - 20.12.2022 я была подвержена мошенническим действиям, в результате, которых злоумышленники вынудили меня перевести на их карту 285 000 с кредитной карты «Альфа-Банка»

- имею ипотечный договор на квартиру, которая является единственным местом проживания. Общая сумма 3610 758,42руб. до 01.02.1947 года при ежемесячном платеже 29 217, 21 руб.

- действующую кредитную карту «ренессанс Банк» на сумму 80 000 рублей

- действующую кредитную карту «Газпромбанк» на сумму 50 000 рублей. Прошу также учесть, что после подписания предыдущих договоров с «Альфа-Банк» мною ни разу не были нарушены графики платежей по текущим и закрытым кредитными договорам.

         - Я так же использовала услугу «кредитные каникулы» на оба счета по кредитным договорам.

  На основании вышеизложенного прошу провести повторную реструктуризацию и рассмотреть возможность

- изменить сумму ежемесячного платежа на 6 000 рублей, изменив срок окончания кредита по причине, что я не имею возможности оплачивать сумму, превышающую 6000 руб Т

  Я, являюсь добросовестным плательщиком за весь период моего взаимодействия с банками, начиная с 1998 года, и впредь хочу сохранить этот статус.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 537779) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Я из-за вас попаду на большую комиссию, которую спишите вы сами
Альфа-Банк

Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью

Отвратительный банк в работе с клиентами!!!!
Альфа-Банк

Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью

Дебетовая карта альфа
Альфа-Банк

Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Одобрен кредит,но не кто не звонит(
Альфа-Банк

Кредит Читать полностью

12.01.2025 Другое
Как вернуть списанные % по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью

Подтверждение личности в Банки.ру через Alfa ID
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью

Как получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью

кредит наличными
Альфа-Банк

узнать о заявке Читать полностью

как оформить дебетовую карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня возникла проблема в том что я не могу оформить дебетовую карту альфа банка т.к не могу найти оф... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Я из-за вас попаду на большую комиссию, которую спишите вы сами
Альфа-Банк

Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью

Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью

Подтверждение личности в Банки.ру через Alfa ID
Альфа-Банк

Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью

Как получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью

кредит наличными
Альфа-Банк

узнать о заявке Читать полностью

Снять сразу за обслуживание стикер карты ? Конечно! Когда проинформировали ложной информацией)
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью

Кэшбек у Альфа-Банка, видимо, не всегда работает.
Альфа-Банк

Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью

Добрый день
Альфа-Банк

Почему мой отзыв так долго проверяется ? Читать полностью

Здравствуйте кридит без паспорта рф возможен?
Альфа-Банк

Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Где обещанные 1000р. За оформление Осаго? На Озон

Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью

Начисление компенсации
Совкомбанк

Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью

12.01.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью

12.01.2025 Другое
статус отзыва

статус отзыва Читать полностью

Пометка в отзывах...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью

Мне нужно рефинансирование
Т-Банк

Здравствуйте. Т- Банк делает рефинансирование? Спасибо за ответ. Читать полностью

Карта до настоящего времени не разблокирована, а проценты идут.
Т-Банк

10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель, выдал карту.Дальше я хотел перевести с Т... Читать полностью

Не приходит промокод на озон после оформления осаго

Я отправила в указанную форму все данные, которые вы запросили, через несколько дней после вашего ответа, но обратн... Читать полностью