17
История моя началась с того что друг захотел купить на Яндекс маркете.
Ну естественно хотим с экономить.
Видят что если оплатить картой Альфа банка будет дешевле.
Оформляо он себе карту.
Говорит пополни мне баланс, я тебе отдам либо вечером либо днём завтра. Думал ну какие проблемы а другу помочь надо. Пополнил ему на 12200 карту чтобы он оплатил переводом. Он пробует много раз так как ничего не получается. Говорю может денег нужно чуть больше какая комиссия то комиссия есть. Кидаю ещё 100 рублей. Он пытается так же оплатить. В итоге он говорит что ничего не получается и забивает говорит что давай назад переведу. Тут начинается самое интересное. Перевести не возможно, оплатить не дает. Гороворит давай на телефон пополню. Я говорю давай без проблем. Он пробует мой телефон пополнить , а потом свой. Пишет что доставлено при этом же ничего не приходит.
Кульминация. Блокировока карты и аккаунта друга. Говорит я пытаюсь зайти пишет ошибка. Говорю набери им в итоге. Да все заблокирировали. Ваше кодовое слово. Говорит не какие кодовые слова не указывал только недавно карту оформил. Денис и не собирался получать пластиковую карту так как ему за ней ехать в другой город так и планировал пользоваться без получения пластиковой карты. Денис гороворит что ну все больше не могу быть на телефоне давай напиши в свой банк чтобы отменили платеж. Я пишу в Тинькофф что так и так надо отменить платеж. Они говорят что не могут этого сделать и нужно обратиться в банк получателя или к самому получателю. Говорю получатель сам бы рад отдать деньги но может.
В итоге хочу написать в альфа банк , а у них невозможно написать в чат пока не создаёшь виртуальную карту. Создаю себе личный кабинет с заполнением всех данных. Приходит смс что ожидайте доставки карты. Можете использовать свою карту уже в приложении. Думаю отлично сейчас зайду и напишу в чат. Но я вожу свой номер и мне заново предлагает заполнить анкету. Думаю ну ладно бывает глюк. Я создаю заявку 3 раза и 3 раза приходит смс что ожидайте доставку. И каждый раз при в ходе в приложении новая заявка. Думаю ну окей может номер телефона какой не правильный беру другой свой заполнию анкету приходят смс что все отлично ожидайте доставку карты. В итоге ничего у меня уже нет сил чтобы просто даже связаться с банком. У меня у самого лично не сложилось отношения с альфа банком очень давно.
Прошу вернуть свои деньги назад потому Денис сказал что никуда не поедет в другой город в банк и сказал самостоятельно решить проблему.
Но свои какие проблемы решить с вами не возможно связаться.
ССоздаю
оДумаю
щД
дуДумаю
амДумаю
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Сегодня, 21 ноября 2024 год, ко мне в магазине Перекресток подошли двое молодых людей (парень и девушка) представи... Читать полностью
Мой отзыв об поддержке Альфа-Банка улетел куда-то. Подскажите, пожалуйста, он остался в отзывах или нет его?Я назв... Читать полностью
11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью
Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью
Когда будет ответ на мой вопрос? Данные на посту я отправил 18го числа Читать полностью
Заблокировали онлайн банк и приложение пока я за рубежом из-за "подозрительной операции" (на самом деле - моей).... Читать полностью
14.11 на балансе 1р89к15.11 комиссия 1р89к, баланс 0р и следом комиссия 97р11к. Баланс -97р11к.Фактически последнее... Читать полностью
Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью
Сколько отзывов я могу оставить по одному банку. В данном случае речь идет про Альфа банк. у которых программа оста... Читать полностью
Написал отзыв, поставил оценку 5 банку, приложил скрины перепискиА ваш банк написал, что не может подтвердить общен... Читать полностью
Здравствуйте, я могу просмотреть отзыв отавленный мною об Альфа-Банке? Читать полностью
Добрый день!Сотрудник Альфа-Банка в г. Балашиха по адресу ш. Энтузиастов, 7/1 - умышленно обманывает клиентов с це... Читать полностью
Всем привет! Хочу написать небольшой рассказ,как альфа банк обманным путем,взял снял комиссию за то,чем я никогда н... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня узнала что мой номер телефона которым владела 15 лет моб. оператор перепродал другому человеку... Читать полностью
здраствуйте я хочу написать отзыв но там нужно написать номер договора как его узнать? Читать полностью
Решил дополнительно открыть банковскую карта . По советам знакомых и друзей , выбрал Альфа банк . Оформил заявку ,... Читать полностью
Доброго времени суток. Я месяц назад разместила отзыв о Т банке. Он еще на проверке. Подска пож. почему так долго?... Читать полностью
Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью
ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Льготный период не заканчивался, он до 23 ноября, это указано в выписке по счету в вашем приложении. Читать полностью
Сегодня, 21 ноября 2024 год, ко мне в магазине Перекресток подошли двое молодых людей (парень и девушка) представи... Читать полностью
Добрый день!К сожалению своему, столкнулся с недостоверной информацией (как при отображении в мобильном банке, так... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2022 года взяла в рассрочку телефон ,одобрено было банком хоум кредит,на условиях, что ежемес... Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью