Мария, здравствуйте!
Вот такое письмо сегодня отправил в Сбербанк на адрес zabota@sberbank.ru:
Тема: Re: 538783 banki.ru - Ли Г.А. - Доступ в Сбербанк Онлайн
Получил СМС-сообщение на номер +7 985****37
"Георгий Анатольевич, ваше обращение № 231108-0285-571300 от 08.11.2023 рассмотрено. До вас не удалось дозвониться. Просьба для уточнения разблокировки личного кабинета СберБанк Онлайн обратиться в контактный центр. СберБанк".
Обнаружил, что были звонки из Сбербанка, но на другой телефон. Может быть, потому что Apple ID привязан к двум аппаратам. Сбербанк звонит с номера 900 по IP-телефонии?
Совет в СМС-сообщении абсурдный - дозвониться в контактный центр Сбербанка невозможно, поэтому и был оформлен запрос через banki.ru
По-прежнему очень жду звонка на номер +7 985****37. Очень нужен доступ к моему счету.
Л*** Г.А.
Мария, прошу, пожалуйста, срочного содействия в разрешении проблемы и восстановления доступа к счету.
Письмо получила, учту и передам коллегам.
Ранее вы уже написала нам на Народном рейтинге. По итогам ответим там
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел20.02.2025 года платежные поручения поступили в банк для зачисления заработной платы.По состоянию на 26.02.25, 17:2... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью
Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью
Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью
Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью
Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью
8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью
Алименты приходили на вклад, а не Читать полностью
25.02.2025 в 14:38:04 - 990р Читать полностью
Заблокировали карты по причине как объяснили, что данные попали 3им лицам, по телефону сказали, чтобы обратился в о... Читать полностью
Прошла неделя. Вчера был крайний день для того чтобы я предоствила тренш. От вас ничего кроме ответа "подождать рез... Читать полностью
Я являюсь созаёмщиком у супруга по ипотеке . Дом клик+ привязали, без него никуда. В личном кабинете неоднократно п... Читать полностью
Извините, в прошлом вопросе не правально имя написала. Мария, мне действительно очень нужно решить этот вопрос в кр... Читать полностью
Добрый день, Александра. Вы еще проверяете? Время летит, прошло 5 дней Читать полностью
Тобишь никак? Отделений работающий в субботу нет Читать полностью
Как закрыть кредитную карту в субботу если все физические офисы обслуживания не работают? Читать полностью
Здравствуйте мне пришло уведомление что заблокировали карту и онлайн операция Читать полностью
оператора Читать полностью
Как разблокировать счёт карту после банкротства фл Читать полностью
Мне надоели ваши звонки с персональными предложениями, я требую удалить свои личные данные с ваших баз Удалите э... Читать полностью
Какой номер? Читать полностью
и еще вопрос,у меня нет доступа в приложение,заявление в центральный банк я писала ,с просьбой исключить данные...... Читать полностью
Добрый день. Ранее (в начале февраля) тут оставлял обращение о некорректном списании 8 тыс ₽ комиссии за страховку... Читать полностью
Добрый день. Получил на своих картах блокировку как я понял удалённого доступа или вроде того. не могу делать перев... Читать полностью
Уважаемая команда Т-Банка, Я вынужден обратиться с этим открытым обращением, поскольку мои попытки решить вопрос ч... Читать полностью
Банки.ру, здравствуйте промокод озон не активируется Читать полностью