Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали инвалиду второй группы доступ к счету получения пенсии и карте СБЕР

09.11.2023 11:56
82
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый СБЕР, 12.09.2023 банк заблокирован мне доступ ко всем моим счетам и картам, в том числе к счету по получению пенсии по инвалидности!, лишив тем самым средств к сушествованию, и прислал мне смс , что в соответствии с ФЗ №115 ряд операций в сентябре были отмечены сотрудниками банка, как сомнительные с просьбой предоставления пояснений. Свои пояснения я дал в письме на адрес finmon@sberbank.ru еще 24.09.2023

 

Дублирую здесь его текст:"Я являюсь организатором большого параолимпийского сообщества друзей-единомышленников в сфере активного отдыха, регулярно встречаемся, катаемся на разной технике для активного отдыха: Гидроциклы, квадроциклы, Снегоходы итд, проводим параолимпийские соревнования ( любительского уровня) , одной из карт сбербанка пользуюсь для сбора средств на организацию подобных выездов, мероприятий, так же для краудфандинга на обновление парка нашей техники, ее ремонта, покупки запчастей итд. Скрин наших двух сообществ в воц апе, где я и размещаю подобные сборы денег на экипировку и запчасти, прикрепил к этому письму. Так же есть отдельный чат со всеми чеками, подтверждающими большие тратами в различных магазинах из сферы активного отдыха и спорта, его скрин тоже прикрепил к этому письму. Могу прокомментировать каждый перевод по мере надобности, но на данный момент у меня нет к ним доступа, так как доступ в сбербанк онлайн заблокирован и я не могу их даже посмотреть. Справку по инвалидности так же прикрепил. 

Буду ждать вашего ответа с моими дальнейшими действиями по разблокировке , спасибо. 

"

 В ответ от банка снова было получено СМС о том, что теперь уже рассмотрены предоставленные документы, не смотря на то, что я еще не предоставлял никаких документов и принято отрицательное решение.

 

Прошу вас разблокировать мне доступ к моему единственному источнику дохода, а именно пенсии по инвалидности и другим моим картам, спасибо! 

Здравствуйте!

Я всё проверила, документы рассмотрели и приняли решение отказать в разблокировке карт, предоставлении услуг по ним и восстановлении доступа в СберБанк Онлайн. Пенсию зачисляют на счёт, доступ к нему банк не блокировал. Получить деньги можно в отделении с паспортом.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банк удерживает у себя доходы
Сбербанк

20.02.2025 года платежные поручения поступили в банк для зачисления заработной платы.По состоянию на 26.02.25, 17:2... Читать полностью

Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью

Установка Банкомата.
Сбербанк

Добрый день.Если возможность установки банкомата, по адресу улица Подольских Курсантов, 10?Ближайший банкомат в 1... Читать полностью

Блокировка счетов 115
Сбербанк

Вечер добрый! Около года назад мою счета заблокировали по 115-ФЗ и банк попросил предоставить документы. В это врем... Читать полностью

Отменить деньги и отправить обратно на карту сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте и что мне нужно сказать отправителю? И как отправитель может отменить перевод? Читать полностью

Не получается зайти в платежный счет
Сбербанк

Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, можно всё-таки узнать можно разблокировать карту , мне она нужна. Я просто хочу понять почему м... Читать полностью

26.02.2025 Другое
Игнорирование в обращении по гарантии
Сбербанк

8 января открыл обращение по гарантийному обслуживанию из-за неработающей материнской платы, через 20 дней общения... Читать полностью

Алименты, списанные в счет долга
Сбербанк

Алименты приходили на вклад, а не  Читать полностью

Перевод денежных средств в другую страну
Сбербанк

25.02.2025 в 14:38:04 - 990р Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не получается зайти в платежный счет
Сбербанк

Здравствуйте, вылетел аккаунт из приложения, в номер платежного счёта полностью не помню, знаю последние 4 цифры, л... Читать полностью

Расширенная справка по движению средств
Сбербанк

В такой справке не отображается, данные о всех операциях. Нет указаний, кто сделал перевод, между своими счетами и... Читать полностью

Пенсия на мой счет.
Сбербанк

У меня есть счет в сбербанке для получения пенсии и он был с возможностью получения денег на карту VISA internatio... Читать полностью

Сберспасибо "счёт временно ограничен"
Сбербанк

спасибо , жду. Читать полностью

Расширенная справка по движению средств
Сбербанк

Здравствуйте! Как заказать по счету социальной карты движение средств за период 01.02.24-31.01.25, чтобы в этой... Читать полностью

Здравствуйте,мне заблокировали карту по п.3.3 прошло уже больше полугода за этот период мне отказали около 5-6 раз.
Сбербанк

Ее заблокировали из-за того что я забыл кодовое слово.Я пробовал как открытие нового счета так и перевыпуск карты о... Читать полностью

Сберспасибо "счёт временно ограничен"
Сбербанк

Последняя оплата сберспасибами прошла 18 февряля 2025 года . 20 февраля не смог оплатить сберспасибами покупки , ме... Читать полностью

Сберспасибо "счёт временно ограничен"
Сбербанк

18 февраля оплатил заказ в eapteka бонусами сберспасибо , 20 февраля 2025го года хотел провести частичную оплату бо... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ перед проведением ипотечной сделки
Сбербанк

Я планировал приобрести квартиру с использованием ипотечного займа у Сбербанка через сервис Домклик. К предстоящей... Читать полностью

Блок дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте,у меня такая проблема,дала внуку карту чтобы он положил на нее 5000 и перевел деньги,в итоге заблокиро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование недвижимости

Здравствуйте. в прошлом году через ваш сайт оформляла страхование недвижимости. был кешбек второй год страхования з... Читать полностью

Блокировка по инициативе АО "ТБАНК"
Т-Банк

Анна, у меня имеется документ С П Р А В К А о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования... Читать полностью

второй год за 1₽

Добрый день! у меня есть промокод по акции страхования- 2ой год за 1₽, как воспользоваться промокодом, при продлени... Читать полностью

Проверка счета по 115-ФЗ
Т-Банк

так отмените тогда платеж, вы мне приносите убытки такими действиями. Мне деньги нужны для предпринимательской деят... Читать полностью

Заявление на отмену безакцептного списания
Альфа-Банк

Добрый день, Писала заявление на отмену безакцептного списания, но банк отказал, тем самым ущемился гражданские пра... Читать полностью

В приложении не видно карт.
ВТБ

Здравствуйте. Обращаюсь второй раз здесь. В приложении ВТБ не вижу свои карты, не могу не переводить, не оплачива ь... Читать полностью

можно вызвать специалиста на дом для оформления 100% займа

можно вызвать специалиста на дом для 100% получения займа Читать полностью

Могу написать положительный отзыв
Ozon Банк

Здравствуйте, могу написать положительный отзыв за небольшую плату, пишу отзыв самостоятельно, грамотно и без орфог... Читать полностью

26.02.2025 Другое
не вижу зачисление отправленных на пополн вклада 260 000 руб. когда увижу договор в банке офор ленным?

оператора Читать полностью

Подарок в личном кабинете

Я купил полис 21.02.2025 г.  Читать полностью