❓ Накопительное страхование жизни

Список вопросов

Ответ дан

Накопительное страхование жизни

О банке

10.11.2023 17:00

Сбербанк

Автор

user-791515883116

Москва

В 2020 году в Сбербанке оформил страхование жизни «Как Зарплата», которая подразумевает под себя пополнение на ежегодной основе. Из-за потери работы, в 2022 году пополнить данную программу не смог. В этом году обратился в страховую компанию с просьбой вернуть мне внесенные денежные средства, по причине 1. Нет заработка и не хватает денежных средств 2. Очень сильно болеет мама, и нужно поддерживать ее здоровье В сентябре этого года составил обращение, с данной просьбой. Где предоставил все документы, которые подтверждают потерю заработка и болезнь мамы. Мало того, что рассматривали обращение больше чем указанного срока на целый месяц, так ещё запросили дополнительные документы о здоровье мама, я их предоставил, а они в ответ отказали в возврате. Остаются вопросы. Для чего стоило тянуть время и заставлять меня привозить документы, если планировали отказать? Занимают моё время. И что за сервис все для клиента, если не идут на встречу клиенту? Не планирую останавливаться на этом и придать огласки по данной ситуации в СМИ, т.к. мама очень больна, и если не поддерживать здоровье, а из-за с Сбербанка я не могу получить свои деньги и помочь маме, то все может закончится плачевно. Также обращусь к своим знакомым блогерам, чтобы никто не допустил такой же ошибки, как и я. Пусть все вокруг узнают, что Сбербанк ничего не делает для клиента. А только лишь тянет время и не идет на компромиссы!

Здравствуйте.

При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе Страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных денежных средств при досрочном прекращении договора.

Обращаем Ваше внимание, что, подписав договор страхования, Вы подтвердили свое ознакомление и согласие с его условиями. После заключения договора страхования Вам звонили с целью дополнительного разъяснения его условий, и в ходе разговора Вы подтвердили, что условия программы Вам понятны.

Если вы остались без работы – необходимо предоставить копию трудовой книжки и выписки по открытым счетам. Ранее предоставленные документы никак не подтверждают снижение дохода. На данный момент вам отказано. Документы можете прислать на zabota@sberbank.ru, указав в теме письма "539822 banki.ru".

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1295 Отделений 410

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Блокировка карт по неизвестной причине

ПРЕТЕНЗИЯБанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на го... Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы

Не могу выплачивать ипотеку ТК повысили ставку в 2 раза

Понизили зарплату Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы

Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицам

не отвечаете Читать полностью

26.02.2025 О банке

Банк повысил ставку не могу такую сумму оплачивать

Здравствуйте, брала ипотеку на строительство жилого дома по семейным обстоятельствам, не успела вовремя подать доку... Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы

ДомкликПлюс возникла проблема по оплате

Столкнулся с проблемой подписки ДомКликПлюс, оплатил ее заранее по ссылке которую мне скинули по номеру 900, оплата... Читать полностью

26.02.2025 Ипотечное страхование

Обслуживание зарплатной карты

Здравствуйте. Я нахожусь в декретном отпуске и не получаю заработную плату. Мне пришло сообщение о том что скоро с... Читать полностью

26.02.2025 Другое

Незаконное списание денежных средств

Добрый день ,у меня ранее была зарплатная карта после увольнения с работы денежные средства от работодателя пере... Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы

Компрометация и блокировка карты

Здравствуйте , 31 января 2025 года , Сбербанк заблокировал мою карту , и не дает перевыпустить. Даже мои члены семь... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание

Семейный автокредит

Семейный автокредит члену семьи участника сво Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы

Семейный автокредит

Как оформить семейный автокредит члену семьи участника СВО Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицам

не отвечаете Читать полностью

26.02.2025 О банке

Хочу получит займ до 100 тис гражданство таджикистан

Хочу получить займ 100000 тис руб гражданства таджикистан Читать полностью

26.02.2025 О банке

Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицам

Пропала карта с личного кабинета Сказали что заблокирована по утечке информации 3 лицамСделать новую не получаеться... Читать полностью

26.02.2025 О банке

Есть закрытый счет как не оплаченный

В приложении весит задолженность по кредитной карте, которая закрыта Читать полностью

26.02.2025 О банке

Вопрос по зарплатной карте

Могу ли оформить у вас зарплатную карту если имею задолженность на госуслугах от вашего банка, задолженность оплачи... Читать полностью

26.02.2025 О банке

Удерживают средства более 6 месяцев

Александрова Мария,Хочу прикрепить чеки к предыдущему вопросу Читать полностью

25.02.2025 О банке

Можно ли по SberKids переводить на ВТБ?

Можно ли по SberKids переводить на ВТБ? Если да, то как? Заранее спасибо за ответ! Читать полностью

25.02.2025 О банке

Не дают выпустить карту

Добрый вечер. Случилась неприятная ситуация начну из далека Пользовался Сбербанком как основным банком заблокировал... Читать полностью

25.02.2025 О банке

Моя карта заблокирована 161фз из ЦБ

Все мои карты и счета заблокированы по статье 161фз. Я много раз отправлял обращение в ЦБ и последний раз мне прише... Читать полностью

25.02.2025 О банке

каждый день списывает деньги сайт AnonSmss MOCKVA RUS

здравствуйте, как в самом приложение сбербанк онлайн заблокировать списание? Читать полностью

25.02.2025 О банке

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Я хочу вывести деньги из заблокированного счёта по 115фз

Здравствуйте я хочу вывести деньги из заблокированного счёта по 115 фз на свои реквизиты другого банка Читать полностью

26.02.2025 Текущий счет

Добрый вечер. Не могу зайти в учетную запись в приложении

Добрый вечер. Пшу вам о проблеме захода в учетную запись в приложении. В офисе банка ничего сделать не могут. Сказа... Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы

Дали 115 ФЗ, не дают вывести остаток.

Здравствуйте, суть такая, мне дали блокировку 115фз за "процессинг". Снять ограничения у меня не получается. Звони... Читать полностью

26.02.2025 Другое

Закрыла вклад в 06.50 утра, сейчас 20.45. Денег на счете нет

Мой вклад ислез в недрах банка. Со службой поддержки переписывания три часа, звонок на горячую линию - результат 0.... Читать полностью

26.02.2025 Другое

Блокировка карт по неизвестной причине

26.02.2025 Иные вопросы

Навязчивые звонки из банка, клиентом которого я не являюсь.

26.02.2025, звонок из банка, сотрудница навязчиво и неоднократно упорно требовала чтобы я назвал свои ФИО и дату ро... Читать полностью

26.02.2025 Обслуживание

как удалить полис осаго в связи с продажей авто

как удалить полис осаго на Тигуан в ВСК в связи с продажей авто. Читать полностью

26.02.2025 Эксперты Банки.ру

Где посмотреть отзыв о банке?

Где посмотреть отзыв о банке? Читать полностью

26.02.2025 Дистанционное обслуживание

Не могу выплачивать ипотеку ТК повысили ставку в 2 раза

Понизили зарплату Читать полностью

26.02.2025 Иные вопросы

В каком банке одобрили кредит?

В каком банке одобрили кредит Читать полностью

26.02.2025 Эксперты Банки.ру