46
Оформила кредитную карту 365 дней, получила ее в отделении. Сотрудник предупредила, что на следующий день надо обязательно подписать доп соглашение. С утра подписала доп соглашение. Вечером, перед покупукой позвонила в банк и уточнила: Прошло ли доп соглашение? И если я сейчас совершу покупку, то попадаю в 365 дней? Сотрудница меня заверила, что все хорошо, все прошло и я могу совершать покупки. Оформила покупку на Ozone, а платеж не проходит( карту заблокировали). Стала дозваниваться в банк, ожидала 45 минут. Сотрудница разблокировала карту, извинилась, но объяснить в чем подозрительность операции не смогла. Я совешила покупку. Через несколько дней захожу в личный кабинет, а там льготный период 60 дней и нигде ни слова о 365 днях. Звоню в банк. Сотрудник заверила, что все хорошо и доп соглашение на 365 дней подписано 31,10,23, просто надо подождать. Жду. Через несколько дней захожу в лк- льготный период 60 дней и опять ни слова о 365 днях. Звоню в банк. Сотрудник подтверждает, что все прекрасно и надо еще подождать. Жду. Через несколько дней еще раз дозваниваюсь в банк и ОКАЗЫВАЕТСЯ, что доп соглашение действительно подписано, но оно почемуто не подгружается в личный кабинет и соответственно у меня нет 365 дней.....Составили запрос. Опять ждем...... Между 365 днями и 60 днями большая разница. И как такое возможно и сколько еще нервов и сил надо потратить, что бы выяснить все???? Прошу разъяснить мне какой у меня льготный период?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Обещанных денег я так и не увидел за отзыв ,это уже второй, всё это обман не ведитесь люди.Санеев Павел Павлович ... Читать полностью
Текст аналогичен теме письма. Просто хочу узнать актуальность и требования к заему, в том числе процентные ставки и... Читать полностью
почему так долго служба безопасности Альфа-банка рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? В... Читать полностью
Написала отзыв о банке. Уже неделя прошла, а он все на проверке. Подскажите когла уже он опубликуется? Читать полностью
Здравствуйте. Я к вам с вопросами. Не откажите в ответе. Я завела счет в альфа-банке с расчетом, что вскоре открою... Читать полностью
Здравствуйте.Как покинуть проект свой в альфа?Мне прекращена выплата по уходу. Читать полностью
Мною был заключен Я много раз обращалась в банк по поводу предоставления закладной после... Читать полностью
Около месяца назад оставлял отзыв на этом сайте с похвалой банку, но мне с самого начала ответил банк на сайте и ск... Читать полностью
В виду определенных обстоятельств срочно понадобились деньги, захожу в банк в надежде что смогу быстро оформить кре... Читать полностью
Текст аналогичен теме письма. Просто хочу узнать актуальность и требования к заему, в том числе процентные ставки и... Читать полностью
почему так долго служба безопасности Альфа-банка рассматривает поданные 6.12.24 документы на разблокировку счёта? В... Читать полностью
Написала отзыв о банке. Уже неделя прошла, а он все на проверке. Подскажите когла уже он опубликуется? Читать полностью
Здравствуйте. Я к вам с вопросами. Не откажите в ответе. Я завела счет в альфа-банке с расчетом, что вскоре открою... Читать полностью
Около месяца назад оставлял отзыв на этом сайте с похвалой банку, но мне с самого начала ответил банк на сайте и ск... Читать полностью
В виду определенных обстоятельств срочно понадобились деньги, захожу в банк в надежде что смогу быстро оформить кре... Читать полностью
13.12 я обратился в отделение банка банка по адресу Бутырская 89, с намерением взять кредит, заявку на который я от... Читать полностью
Попытка перевести деньги с брокерского счета в ду.пятый день пишут:извините что-то пошло не так ,попробуйте позже. Читать полностью
Почему?Оценка5Прозрачные условияВежливые сотрудникиДоступность и поддержкаУдобство приложения, сайтаОтзыв проверенО... Читать полностью
Текст аналогичен теме письма. Просто хочу узнать актуальность и требования к заему, в том числе процентные ставки и... Читать полностью
Ответы на заданные вопросы не предоставлены. Читать полностью
Заблокировали карту и личный кабинет, не понимаю за что, не документы не запросили, ничего, банк просто пишет отказ... Читать полностью
Здравствуйте!Я прошёл процедуру банкротства, и теперь моя задолженность должна быть аннулирована, а кредитный счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я Галеев Рафаэль Римович 23.01.2009 г.р, сразу начал пользоваться т-банком, все деньги которые копил,... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв,жду уже неделю Читать полностью
Доброго времени суток.Пользуюсь кредиткой Сбербанка первый месяц.Идет льготный период в 120 дней.Оплатила транспорт... Читать полностью
Здравствуйте,недавно у Т-банка проходила акция "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", в которой я... Читать полностью
Спрашиваю ради интереса Читать полностью