Здравствуйте.6 августа 2023 года мной был приобретен товар (электробритва).( заказ №323****60. Часть товара была оплачена бонусами сберспасибо. 8 августа товар был возвращен . бонусы, так и не вернулись. тоже самое в сентябре.вернула сапоги, заказ №957***579, бонусы не пришли. в личном кабинете отчетливо видно что дебет и кредет не сходятся на сумму 1038 р. Неоднократно обращалась в поддержку- результата нет. Прошу решить этот вопрос. Пусть сотрудники начислят эти бонусы вручную( знаю, что есть такая функция), раз платформа "сырая". Вы так растеряйте всех клиентов.
Здравствуйте!
Ваш вопрос уже в работе. Как только у меня будут результаты проверки, вернусь к вам с комментарием под вашим первым отзывом. Пожалуйста, ожидайте
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день.Так в том-то и дело, что правила не нарушались. На АЗС баллы не использовались никогда! Сотрудники допу... Читать полностью
Ждал пояление лимитов, но ничго не получается... Есть предварительное одобрение семейной ипотеки, но теперь банк от... Читать полностью
После рассмотрения документов,банк отказал в разблокировке счета ИП и ФЛ. Как можно реабилитироваться если все доку... Читать полностью
12, 13, 14 декабря обращалась в сбербанк с свидетельством о праве наследования по закону. Сотрудники отказались, сс... Читать полностью
Здравствуйте! У нас такая проблема. В 2008 году мы с мужем брали ипотеку в Сбербанке на покупку дома. Через 1.5-2 г... Читать полностью
ответ пришел, что банк не может разблокировать карту и просит предоставить документы. Но так как у меня были перево... Читать полностью
Списали деньги в размере 199р с сайта Cuberland G Barnaul RUS. Хочу вернуть деньги. Активных подписок на их сайте н... Читать полностью
добрый деньпрошу уточнить в какой срок будет дан ответ? Читать полностью
Здравствуйте,мне звонили с 900 и сказали что по кредитной карте тоже идет ректуризация,хотя пол года должны были уж... Читать полностью
Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью
Здравствуйте! У нас такая проблема. В 2008 году мы с мужем брали ипотеку в Сбербанке на покупку дома. Через 1.5-2 г... Читать полностью
ответ пришел, что банк не может разблокировать карту и просит предоставить документы. Но так как у меня были перево... Читать полностью
Здравствуйте,мне звонили с 900 и сказали что по кредитной карте тоже идет ректуризация,хотя пол года должны были уж... Читать полностью
Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью
Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью
Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать Читать полностью
Добрый день. Прошло 8 дней, 6 из которых рабочие, а информация так и не обновилась. Читать полностью
Добрый день. Не могу закрыть свой вопрос. 8.11 был сделан заказ. 1.12 были нарушены все сроки доставки, как оказало... Читать полностью
Ждал пояление лимитов, но ничго не получается... Есть предварительное одобрение семейной ипотеки, но теперь банк от... Читать полностью
Ozon карта узнать свой номер если не помнишь Читать полностью
БУДУ ПОСТИТЬ ПОКА НЕ ДАДИТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, МЕСЯЦ ИГНОРИРОВАНИЯ, ПОСТОЯННЫЕ ОБЕЩАНИЯ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ ПЕРЕД... Читать полностью
Сколько времени ждать проверки Читать полностью
Добрый день управление клиентского настроения Совкомбанка, Цель банка: "Акция направлена на поддержание лояльности... Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете нет раздела "Кэшбэк у партнеров"На сайте банка написано следующее: "Обычно предложе... Читать полностью
Отзыв не был проверен администрацией банки.ру в течении 30 дней, хочу услышать когда его проверят. Отзыв была напис... Читать полностью
Запишите меня на 19 декабря в 10.00 с подтверждением заявки на мою фамилию, подтверждение записи прислать на телефо... Читать полностью
Я-ТРУШИНА ВЕРА АНАТОЛЬЕВНА--прошла обучение и практику в размере 20 часов на линии---сбросила это все на электронну... Читать полностью
Мне альфа-банк закрыл сам счет пару лет назадСегодня мне по ошибке на него перевели денег и как мне их получить?Или... Читать полностью