Здравствуйте !
Есть такой липучий ресурс от Мегафона - онлайн кинотеатр START. Связался с ним, теперь не знаю как отвязаться. Любят снять деньги с карты втихую. Они не мошенники, но не чисты на руку и их поддержки можно ждать неопределённый срок. Связь только письменная ! Суть вопроса: как в ЛК ВТБ:
1. Проверить все привязки карты к поставщикам услуг. Это возможно ?
2. Установить запрет на оплату без запроса подтверждения.
Или посоветуйте, как действовать с такими прилипалами ? Отвязать карту на их ресурсе не получается (всё сделано, чтобы не ушел клиент) - только замена на другую карту. А смысл ? Там будет таже проблема...
Добрый день!
К сожалению, нам недоступна информация о сторонних сервисах, на которых Вы привязали свою карту. Установить запрет на оплату без подтверждения в данном случае также невозможно.
Если Вы оформили подписку на онлайн кинотеатр START (заключили абонентский договор) и привязали свою карту к данному сервису, то списания платежей будут осуществляться с карты автоматически в соответствии с условиями пользовательского соглашения сервиса. Согласно их условиям, данные привязанной карты сохраняются на стороне платежных провайдеров и используются в дальнейшем для проведения платежей без авторизации через 3-D Secure и без ввода CVV/CVC. С этими условиями Вы согласились при оформлении подписки.
По вопросу отмены подписки и возврата средств Вам необходимо обращаться в службу поддержки онлайн кинотеатра.
Со стороны банка можем только предложить блокировку карты и выпуск новой. Для этого позвоните в наш контактный центр по телефону 1000 (с мобильного). В дальнейшем рекомендуем не привязывать новую карту к данному сервису, чтобы не было автоматических списаний.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Добрый вечер. Как мне разблокироать личный кабинет если я нахожусь на СВО на передовой? Зайти к вам в офис я обязат... Читать полностью
Где и как оплатить картой ВТБ образование, чтобы начисличся кешбек? Читать полностью
Оплата подарочной карты супермаркета Ашан кредитной картой ВТБ считается как оплата продуктовых товаров? Это не нар... Читать полностью
Сколько вы будете рассматривать мою проблему? Деньги до сих пор в статусе "в обработке". я каждый день теряю 900 ру... Читать полностью
Дважды в декабре был оплачен счет за ЖКУ , как вернуть деньги???? Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали перевод денег на свой же счет в другом банке.В службе поддержки сказали что нужно об... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали учётную запись и карту! В офисе сказали ждать звонка,но прошла неделя,ответа нигде н... Читать полностью
Сегодня переводила по СПБ себе со счета в ВТБ на др банк денежные средства. Платеж уже полдня в статусе "в обработк... Читать полностью
Сотрудник обращался в Банк. Ему отказано в предоставлении кода дохода, который должен проставлять в платёжном поруч... Читать полностью
Можно ли как-то узнать статус зачисления зарплаты на зарплатную карту ВТБ. Дата проведения была 22 января, работода... Читать полностью
Списали деньги просто так пока я спал на сумму 890 рублей какой-то Донецк love Читать полностью
Добрый день.В июле 2024 года моему сыну поступил звонок по Ватсапп от сотрудника Альфа банка где он сообщил,что ни... Читать полностью
Добрый день ещё раз! Опишу ситуацию подробнее. Мною был заключён договор ипотечного страхования 23 января 2023 года... Читать полностью
А жене смогут в банке выдать выписку по счету? я Вообще не пользовался картой может можно какую нибудь справку выда... Читать полностью
Пару дней мне написались по поводу новой реферальной программы совкомбанк про,работа заключается в том что ты реком... Читать полностью
7 ноября 2024 г я желала в интернете открыть накопительный счет под 24% в Газпромбанкке, но не получилось это сдела... Читать полностью
Где можно обменять белорусский рубль на российский рубль в Ставрополе? Читать полностью
Добрый день. С письменного согласия ПАО «РОСБАНК» внесены изменения в кредитный договор (ипотека) и обязанность п... Читать полностью
Как долго это безобразие еще будет продолжаться?Закон 369-фз о национальной платёжной системе сказано,что в течении... Читать полностью