Список вопросов
Требуется уточнение

Не работающая акция

15.11.2023 22:26
31
Альфа-Банк

Добрый день. Увидела акцию приведи друга и получи бонус. Отправила ссылку другу на оформление ДК. Карта оформлена. Условия выполнены, но ни я ни друг бонуса не получили. Звонки, письма в чат не помогают. Составляют обращение, обещают дать ответ в течении 5 дней и все и тишина. И так несколько раз. Я так понимаю, банк тянет время, чтобы потом сказать, что акция уже не действует, извините выплата не положена. Зачем заявлять об акции если не собираетесь ее выполнять? 

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 541890) ФИО и номер телефона друга.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ражапали Нет Муктарали Уулу
Альфа-Банк

Я хотель узнать я уже неделю жду свой деньги не могу снимать наличным. Я даже обратился сотрудникам БАНКАМ  Читать полностью

02.02.2025 Другое
Уже 3 неделю не могу пользоваться картой из-за раздвоения ID
Альфа-Банк

Когда ждать ответа? Весь день уже жду. Читать полностью

Отзыв на альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте, а если написать отзыв после 2024г то деньги за отзыв будут ? Или уже нет ? Читать полностью

02.02.2025 Другое
Дисконт на погашения задолжности
Альфа-Банк

Добрый вечер! В приложении банка есть дискон в размере 50% от общий суммы задолжности(381т.р) в чате приложения мне... Читать полностью

Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Отзыв не зачли хотя он был подробный,и имел доп материал в виде фото ?!!! Читать полностью

02.02.2025 О банке
Комиссию списали, а услуги не предоставили
Альфа-Банк

Взяли комиссию за перевод, перевод отменён, комиссию возвращать не посчитали нужным  Читать полностью

Почему в Альфа банке невозможно перевести по сбп на свой счет в другой банк деньги без комиссии? В чём причина?
Альфа-Банк

Комиссия за перевод Читать полностью

Не поступают 1000р за карту
Альфа-Банк

Данные отправила Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

ко мне так и не вернулись с ответом ... :( Читать полностью

Здравствуйте. Я написал отзыв, но мне сказали что зачисления не будет.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я написал отзыв, но мне сказали что зачисления не будет.   Читать полностью

02.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Отзыв об Альфа банке
Альфа-Банк

Отзыв не зачли хотя он был подробный,и имел доп материал в виде фото ?!!! Читать полностью

02.02.2025 О банке
Альфа банк обманывает людей.
Альфа-Банк

Альфа банк обманывает людей. Даёт категорию в кэшбеке, а при оплате крупной суммы, выяснется, что они видели не мог... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Отвратительный банк с ужастными акциями
Альфа-Банк

Я просто не понимаю зачем создавать такие акции по типу приведи друга и тд напиши отзыв и получи деньги.ЕСЛИ ИХ ПО... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Альфа банк . Решение с дебетовой картой
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста . как открыть 2 счёт в альфа банке , дебетовой карты Читать полностью

31.01.2025 О банке
У меня нет слов, одно разочарование! Что делать, если деньги пропали со счета, история не отображает ранее совершенные операции?
Альфа-Банк

Все началось с ошибки пристава, которая заблокировала мне все счета за задолженность по электроэнергии. Ситуация до... Читать полностью

31.01.2025 О банке
50% на оплату товаров по карте !!!
Альфа-Банк

Обходите этот банк стороной!!!49,9 % на покупки, именно оплата картой, ни снятие, ни перевод! Читать полностью

31.01.2025 О банке
Кидалово от банка и задолженность в 15 лет 🤷
Альфа-Банк

ДУБЛИРУЮ ИСТОРИЮ ПОТОМУ ЧТО НЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ АЛЬФА-БАНКА НЕ ХОТЯТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ОТВЕТ.Хочу рассказать о двух пробле... Читать полностью

31.01.2025 О банке
Обман, не желание работать
Альфа-Банк

09.10.2024 г. я заключил кредитный договор с рефинансированием под залог недвижимости.Согласно п. 12 ИУ договора, д... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Мошеннические действия со стороны сотрудников Альфа Банка
Альфа-Банк

19.12.2024 уже направляла данный вопрос, но ответа я так и не получила... поэтому пишу ещё раз:18.12.2024 к нам в к... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Каков уровень дна Альфа банка по работе с клиентами
Альфа-Банк

Продолжение темы по вопросу (ID вопроса 696738). Видимо уровень дна углубился, если не хотите даже ответить ради пр... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Мегамаркет не возвращает денежные средства за не оригинальный товар
Сбербанк

Приобрел мультистайлер Дайсон в декабре 2024 года.товар доставили,открыл и увидел ужасное качество (не оригинал!!).... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Никогда не обращайтесь в этот банк
Т-Банк

Никогда не обращайтесь в этот банк по доставке продуктов банка этого, они Мозги только людям любят выносить капитал... Читать полностью

02.02.2025 О банке
Заблокировали карты!
Совкомбанк

Сегодня получила смс "счастья" о том, что банку в связи с "подозрительными" операциями заблокировал мне мои карты.... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

У меня нет никакой задолженности по счёту, а если бы и была, то это не является основанием для отказа в расторжении... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Мне не был дан никакой ответ! Каким образом не был дан ответ? Читать полностью

Ражапали Нет Муктарали Уулу
Альфа-Банк

Я хотель узнать я уже неделю жду свой деньги не могу снимать наличным. Я даже обратился сотрудникам БАНКАМ  Читать полностью

02.02.2025 Другое
Не поступили деньги по сбп

Открыла вклад 1 февраля в Газпромбанке. Перевела на счёт через СБП денежную сумму. Деньги списались, но на счёт не... Читать полностью

Как заплатить займ?

Как заплатить займ? Читать полностью

какая информация формируется в qr коде

банк.рф Читать полностью