Список вопросов
Требуется уточнение

Трудности получения дебетовой карты банка

22.11.2023 15:27
18
Альфа-Банк

Добрый день. 

Заказал через сайт дебетовую карту альфа-банка (так как нет времени идти в отделение банка и стоять в очередях). Заполнил данные и адрес доставки. Через пару дней пришел сотрудник банка выдавать карту. Отфоторгафировал на личный телефон весь мой паспорт и переписал к себе в телефон все мои данные. Активировать карту не смог, так как сказал, что нужно только лично мне посетить отделение банка и "обновить" свои данные, хотя я не был никогда клиентом альфа-банка. Сотрудник ушел с полным личным телефоном моих данных. Карту я не получил, и времени идти в очереди банка у меня нет. Это нормальная ситуация? Сотрудник банка в свой личный телефон вносит данные клиентов? Как защитить свои данные и почему так все не хорошо на гране мошенничества?

Александр.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 544492 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Когда вы мне отдадите 1300 за отзыв и оформление дебетовой карты альфа банк? Читать полностью

Не могу войти в банк-онлайн по своему коду.
Альфа-Банк

После перевода денег на свой счёт в другой банк не могу войти в банк-он лайн. Требуют подтверждения номера телефона... Читать полностью

Удаление комментария с ресурса
Альфа-Банк

Добрый день! По какой причине удалили мой комментарий? ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1179... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Почему оценка с отзывом не зачтена , зачем тогда публиковать отзыв без оценки? Смысл?удалите мой отзыв опубликованный без оценки,меня не устраивает то что отзыв опубликован без оценки и я отказываюсь от его публикации.хочу удалить свой отзыв навсегда
Альфа-Банк

Я прикрепила скрин а что то оценка не появилась Читать полностью

26.11.2024 О банке
Подключают без ведома клиента платные услуги
Альфа-Банк

Когда оформляешь карту, всё отлично, всё прекрасно. Но не бывает бесплатный сыр в мышеловке. Это как раз об Альфа Б... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Не отвечает Лилипео на вопрос
Альфа-Банк

Я ответа дождусь вообще???? В прокуратуру заявление уже написано на вас  Читать полностью

26.11.2024 Другое
Как вывести вознаграждение с банки. ру себе на счёт
Альфа-Банк

Здравствуйте, я заработала вознаграждение, (получила по акции дебетовую карту Газпромбанка) А расчётный счёт у меня... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Списывание из воздуха
Альфа-Банк

Почему списывается комиссия через 2 дня после перевода ? За что оно списывается ? Почему мне пытаются через 2 дня д... Читать полностью

Скажите пожалуйста что не хватает в отзыве
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста отзыв был зачтен ещё 12 ноября но до сих пор нет денег можно узнать почему? Читать полностью

Перепроверьте пожалуйста отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна оставляла 2 отзыва,они были зачислены,но до сих пор за них не пришли деньги, можно узнать ког... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Когда вы мне отдадите 1300 за отзыв и оформление дебетовой карты альфа банк? Читать полностью

Не могу войти в банк-онлайн по своему коду.
Альфа-Банк

После перевода денег на свой счёт в другой банк не могу войти в банк-он лайн. Требуют подтверждения номера телефона... Читать полностью

Скажите пожалуйста что не хватает в отзыве
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста отзыв был зачтен ещё 12 ноября но до сих пор нет денег можно узнать почему? Читать полностью

Перепроверьте пожалуйста отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна оставляла 2 отзыва,они были зачислены,но до сих пор за них не пришли деньги, можно узнать ког... Читать полностью

Вопросы по вкладу!!!
Альфа-Банк

Был вклад накопительный, я его обналичила раньше срока, потому что пришла претензия из налоговой. Сейчас мой нолево... Читать полностью

Сколько дней проверяется отзыв?
Альфа-Банк

Проверять 26го и 27го ноября? Так то я периодически смотрю статус.  Читать полностью

Сколько дней проверяется отзыв?
Альфа-Банк

Добрый вечер, подскажите я 10.11.2024 написала отзыв о работе чата А банка. Когда он будет проверен?  Читать полностью

Альфа инвестиции
Альфа-Банк

Имел несчастье воспользоваться вашим продуктом"альфа инвестиции" Начал с 20 трЧерез два дня с удивлением обнаружил... Читать полностью

Проверьте отзыв пожалуйста
Альфа-Банк

Написал отзыв даже очень хороший с хорошими намерениями. Отзыв не проверяют уже 3 с половиной недели. Проверял почт... Читать полностью

Когда будет произведено взыскание по исполнительному листу?
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, исполнительный лист ВС № 104419221 принят Банком в работу?И когда будет произведено взыскан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта альфа банк
Альфа-Банк

Когда вы мне отдадите 1300 за отзыв и оформление дебетовой карты альфа банк? Читать полностью

Как дополнить мой отзыв?

Ранее оставлял отзыв о Т банке, его до сих пор не рассмотрели, хочу его дополнить скриншотом. Как это сделать? Читать полностью

Реструктуризация долга в банке ВТБ Курочка Елена Владимировна Я просила два года назад Мне отказали И ВТБ онлайн заблокировали Помогите решить вопрос И прислали письмо без конверта и даты отправки Это правомерно Прошу Вашей помощи я мама троих д
ВТБ

Я обратилась в банкИ мне не дали ответ по реструктуризации долга  Читать полностью

26.11.2024 Другое
начисление кэшбэка некорректно
Т-Банк

Долгое время являюсь клиентом банка и всем его советовал. Но текущая ситуация сильно поменяла моё мнение.В ноябре я... Читать полностью

Просьба пересмотреть отзыв!

Здравствуйте. Это мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/ На электронную почту 1... Читать полностью

ДомКлик отказал в выдаче кредита из-за объекта недвижимости и не даёт справку об этом
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Удалось ли что-нибудь выяснить? Спасибо Читать полностью

Не могу войти в банк-онлайн по своему коду.
Альфа-Банк

После перевода денег на свой счёт в другой банк не могу войти в банк-он лайн. Требуют подтверждения номера телефона... Читать полностью

Проблема с промоакцией
Т-Банк

Вопрос в следующем. В октябре выбрала категорию кэшбека 50% с покупки инвестиций. Но ничего не пришло. Банк объясня... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Вопрос по возвращение в программу 5х10 Автокредит
Совкомбанк

В июле 2024 года мне одобрили автокредит в Совкомбанке под процентную ставку 13,7, при выборе автомобиля мне в авто... Читать полностью

26.11.2024 О банке
Удаление комментария с ресурса
Альфа-Банк

Добрый день! По какой причине удалили мой комментарий? ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/1179... Читать полностью

26.11.2024 О банке