426
Заблокировали онлайн доступ в Сбербанк. С 7-го ноября 2023г. невозможно дозвониться в Сбербанк - "замечательный" "голосовой помощник" ходит по кругу, и после 60 минут "висения" на звонке мой оператор МТС отключил звонок. Других способов связаться со Сбербанком нет, и что поразительно, у ведущего банка страны нет опции "заказать обратный звонок". К счастью, на banki.ru есть опция написать "Марии Александровой", и она даже отвечает на следующий день с просьбой написать на zabota@sberbank.ru
Пишешь туда, и тишина...Нет приличных слов описать мое мнение о "заботе" Сбербанка.
Жду звонка на свой номер, привязанный к счету в Сбербанке, номер доступен и принимает звонки от всех. Каждый день по Москве ровно в 11:00 по Москве сижу и жду звонка из Сбербанка. Номер 900 не заблокирован на моем телефоне.
Сбербанк утверждает, что не может дозвониться. Однако каждый день дозваниваются спамеры, и я стал принимать звонки с незнакомых номеров, поскольку Сбербанк информировал, что звонки могут быть не только с номера 900. По просьбе Сбербанка предоставил локальный номер - звонков по-прежнему нет.
Эл. почта моя в базе данных Сбербанка есть, телефон мобильный в базе тоже есть, СМС-ки я получаю от Сбербанка. Вот и вчера пришла такая: "Георгий Анатольевич, ваш промокод на 1000 р. от Мегамаркета был улучшен! Теперь можно сэкономить 1500 р. — войдите по Сбер ID и введите промокод MP****8I при заказе: https://s.sber***pm Действует до 30.11.2023 на новую покупку от 3 000 р. ПАО Сбербанк"
Ну, почему Сбербанк не может разблокировать доступ?
Каждый день пишу на почту zabota@sberbank.ru с темой письма: 11187794 Banki.ru
Здравствуйте!
Мы много раз пытались звонить на ваш номер телефона, но дозвониться не получается.
Сейчас вопрос еще в работе, коллеги попробуют связаться с вами снова.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила автокредит. Но при попытке перевести деньги на счет, пишет что приостановлено. Специалист на... Читать полностью
Искренне благодарю Вас за решение моего вопроса! С уважением Николай. Читать полностью
Что по моему обращению,есть какие то подвижки? Никакой обратной связи. Читать полностью
Добрый день, нахожусь за границей заблокировали приложение сбера по предложенного номеру не дозвонится что делать?... Читать полностью
Здравствуйте! Мы с вами уже общались. Наконец -то мне разблокировали вход. Большое спасибо за помощь. Но вошла я па... Читать полностью
Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью
Здравствуйте. Мария, очень прошу вашей помощи, оставила отзыв- вы мне довольно быстро ответили. Что можно сделать в... Читать полностью
За декаьрь 2024г. заработал 1075 баллов, 1000 приветственых и 75 за покупки. 19.01.25г. баллы поступили. С этого вр... Читать полностью
Нахожусь за границей и мне заблокировали приложение Сбербанк, уже звонила на горячую линию, подтвердили все данные,... Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама, 85 лет, переехала на ПМЖ в другую страну, где живу постоянно и я. У мамы счет в Сбере, куда... Читать полностью
Благодарю,жду ответ в разделе народный рейтинг Читать полностью
Тугаева Олеся Анусовна 12.05.1988 Читать полностью
Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью
Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью
Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью
Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью
Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью
я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью
не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью