408
Заблокировали онлайн доступ в Сбербанк. С 7-го ноября 2023г. невозможно дозвониться в Сбербанк - "замечательный" "голосовой помощник" ходит по кругу, и после 60 минут "висения" на звонке мой оператор МТС отключил звонок. Других способов связаться со Сбербанком нет, и что поразительно, у ведущего банка страны нет опции "заказать обратный звонок". К счастью, на banki.ru есть опция написать "Марии Александровой", и она даже отвечает на следующий день с просьбой написать на zabota@sberbank.ru
Пишешь туда, и тишина...Нет приличных слов описать мое мнение о "заботе" Сбербанка.
Жду звонка на свой номер, привязанный к счету в Сбербанке, номер доступен и принимает звонки от всех. Каждый день по Москве ровно в 11:00 по Москве сижу и жду звонка из Сбербанка. Номер 900 не заблокирован на моем телефоне.
Сбербанк утверждает, что не может дозвониться. Однако каждый день дозваниваются спамеры, и я стал принимать звонки с незнакомых номеров, поскольку Сбербанк информировал, что звонки могут быть не только с номера 900. По просьбе Сбербанка предоставил локальный номер - звонков по-прежнему нет.
Эл. почта моя в базе данных Сбербанка есть, телефон мобильный в базе тоже есть, СМС-ки я получаю от Сбербанка. Вот и вчера пришла такая: "Георгий Анатольевич, ваш промокод на 1000 р. от Мегамаркета был улучшен! Теперь можно сэкономить 1500 р. — войдите по Сбер ID и введите промокод MP****8I при заказе: https://s.sber***pm Действует до 30.11.2023 на новую покупку от 3 000 р. ПАО Сбербанк"
Ну, почему Сбербанк не может разблокировать доступ?
Каждый день пишу на почту zabota@sberbank.ru с темой письма: 11187794 Banki.ru
Здравствуйте!
Мы много раз пытались звонить на ваш номер телефона, но дозвониться не получается.
Сейчас вопрос еще в работе, коллеги попробуют связаться с вами снова.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Добрый вечер! Вчера при попытке перевода денег через СБП себе(!) в другой банк прилетело сообщение: Перевод этому п... Читать полностью
Приветствую, дело в том, что 27 ноября поступил запрос от Сбербанка по 115ФЗ, в течении двух дней я направил все до... Читать полностью
Здравствуйте. Извините пожалуйста за беспокойство, но я снова столкнулся с проблемой связи. Звонок до меня дошёл, н... Читать полностью
При звонке в контактный центр оператор успешно идентифицирует меня по паспортным данным, обращается по имени отчес... Читать полностью
Григорьева Кристина Николаевна Читать полностью
Не могу зайти в сбер онлайн, потеряла карту. Читать полностью
Отправлено Читать полностью
Получил оплату с казино но оказывается они сделали это большим кол-во плтежей. Мне поставили 115 фз, я хотел бы ее... Читать полностью
Хотелось бы узнать что решили и если все таки возможность получить доступ к он лайн банку Читать полностью
Добрый день.Прошу вас направить заявление в банк России об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161ФЗ соглас... Читать полностью
Как мне быть, я не могу оплатить кредитную карту, так как не могу зайти в сбербанк онлайн. Читать полностью
Здравствуйте,после моего последнего обращения 18.12.24, пришло смс сообщение от ваших коллег на мой кнопочный телеф... Читать полностью
У меня перестало работать iPhone приложение Сбербанка, которым я пользовалась последние несколько лет. Я попробовал... Читать полностью
Здраствуйте. 03.12 при попытке сделать перевод с банка ОТП физ лицу получил приостановку операции. На горячей линии... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в сервисе "СберЗдоровье" необходимо подать заявление на отказ от услуги "Вс... Читать полностью
Попробуйте, пожалуйста, позвонить на российский номер еще раз. Пополнила баланс, может быть пройдёт Читать полностью
ВТБ сознательно занимается навязыванием ипотечного страхования в своих партнерских организациях. Естественно у этих... Читать полностью
20.12.2024 на почту пришло письмо с информацией по кредитной "Собрали в письме информацию по вашей кредитной карте... Читать полностью
Подключил Сберпрайм, однако продолжаются списания за уведомления по картам. Как можно решить? Читать полностью
Оформил полис осаго. Как получить вознаграждение? Полис ХХХ-0481561873 Читать полностью
Блокировка счета и дебетовой карты Читать полностью
Я увидела рекламу по кредитной карте, что год без процентов. Я заказала карту И совершала покупки. Сегодня решила п... Читать полностью
Здравствуйте! Я оплатила страховку и она должна прийти письмом на электронную почту, но у меня память была переполн... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как восстановить доступ к личному кабинету? Читать полностью
Здравствуйте,Мария,я обращался в тех поддержку,писал отзыв здесь,произошла такая ситуация что я несколько лет польз... Читать полностью
Запблокировали по 115ФЗ, все предоставил, но банк отказывается меня разблокировать и снять ограничения, даже предос... Читать полностью