Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на сотрудника Омского ГОСБ М-ва Л.А.

27.11.2023 12:40
36
Сбербанк

Добрый день, хотелось бы написать претензию на специалиста Мелькова Л.А.

Сейчас в Сбере у меня есть задолженность по кредитам, периодически я оплачиваю частично или полностью, в даты ЗП. 21 ноября внёс 18 тысяч. Не уклоняюсь от выплат.
Данный сотрудник нашла номера посторонних лиц, и обзванивает их, выходя со мной на контакт( озвучивая долги, суммы и тд) даёт распечатки.

Всегда выплачивал кредиты, их у меня несколько было в Сбере. 

Так же передают данные , что я озвучивал выше Родственникам, пожилые люди за 50 лет. Ищут из за 25 тысяч рублей. Больше на бензин потратят банковский.

 № 395-1 "О банках и банковской деятельности". Или в Федеральном законе № 152-ФЗ "О персональных данных". Или в Определении Верховного суда от 12 апреля 2016 года № 9-КГ15-21.

 

Судебные иски в данных вопросах дело довольно частое, поэтому прошу отказаться от звонков и походов в квартиру где живут арендодатели.

Спасибо!

Здравствуйте!

Я проверила, нарушений в работе сотрудников не было. Банк может уведомлять заёмщиков (поручителей), работодателей о просроченной задолженности. При диалогах с 3-ми лицами информацию о кредитных обязательствах не озвучивают, мероприятия направленные на взыскание задолженности не проводят, только уточняют актуальные контакты заёмщика и предоставляют контактный номер для передачи должнику в целях получения обратной связи.

Отмечу, что личные встречи являются разрешённым способом взаимодействия. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Аннулировали баллы СберСпасибо неправомерно
Сбербанк

Добрый день.Так в том-то и дело, что правила не нарушались. На АЗС баллы не использовались никогда! Сотрудники допу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Одобрение семейной ипотеки
Сбербанк

Ждал пояление лимитов, но ничго не получается... Есть предварительное одобрение семейной ипотеки, но теперь банк от... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Разблокировка на 115-ФЗ
Сбербанк

После рассмотрения документов,банк отказал в разблокировке счета ИП и ФЛ. Как можно реабилитироваться если все доку... Читать полностью

Не выдают наследство по свидетельству по праве на наследство по закону.
Сбербанк

12, 13, 14 декабря обращалась в сбербанк с свидетельством о праве наследования по закону. Сотрудники отказались, сс... Читать полностью

Снятие обременения с дома
Сбербанк

Здравствуйте! У нас такая проблема. В 2008 году мы с мужем брали ипотеку в Сбербанке на покупку дома. Через 1.5-2 г... Читать полностью

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

ответ пришел, что банк не может разблокировать карту и просит предоставить документы. Но так как у меня были перево... Читать полностью

Вернуть деньги от Cuberland
Сбербанк

Списали деньги в размере 199р с сайта Cuberland G Barnaul RUS. Хочу вернуть деньги. Активных подписок на их сайте н... Читать полностью

18.12.2024 Другое
страхование жизни по кредитному договору умершего родственника
Сбербанк

добрый деньпрошу уточнить в какой срок будет дан ответ? Читать полностью

Кредитные каникулы по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте,мне звонили с 900 и сказали что по кредитной карте тоже идет ректуризация,хотя пол года должны были уж... Читать полностью

Снимите мне ограничения.
Сбербанк

Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удержание моих денежных средств Сбербанком
Сбербанк

Добрый день! Хотелось бы получить внятный ответ почему моя мама не может получить собственные денежные средства. 22... Читать полностью

Когда вы почините раздел кредитования в СберБизнес Онлайн
Сбербанк

Сегодня вообще полный трэш. Списали кредиты по 2-м компаниям. По одной я поднял график платежей, который выдали с п... Читать полностью

Комиссия за перевод по зарплатному проекту
Сбербанк

Как открыть раздел" Народный рейтинг" Читать полностью

Жалоба на купер.
Сбербанк

Дублирую: 08.11.2024 мной было совершено два заказа (H21291709304,H46045972338 ) звонки на номер горячей линии (+7... Читать полностью

Жалоба на купер.
Сбербанк

Мария Александровна, подскажите пожалуйста, как привлечь к ответственности сотрудниц, которые по телефону проинформ... Читать полностью

Когда вы почините раздел кредитования в СберБизнес Онлайн
Сбербанк

Мария, Вы не ответиили на мой вопрос. Повторю: Когда это все заработает? Дело в том, что это не работает толком с и... Читать полностью

Пока не получил ответ на вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, прошли ещё сутки, ответа так и нет Читать полностью

Пока не получил ответ на вопрос
Сбербанк

Здравствуйте, сказали что получили моё письмо, но ответа так и не было , посмотрите ещё раз пожалуйста, и ответьте Читать полностью

Курьер купера заказ не доставил.
Сбербанк

Теперь ваща прекрасная доставка и на горячей линии не отвечает! Читать полностью

Курьер купера заказ не доставил.
Сбербанк

H919****686 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Одобрение семейной ипотеки
Сбербанк

Ждал пояление лимитов, но ничго не получается... Есть предварительное одобрение семейной ипотеки, но теперь банк от... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Как узнать номер своей озоновской карты

Ozon карта узнать свой номер если не помнишь Читать полностью

Распространение персональных данных клиентов сотрудниками банка в социальных сетях/ открытых каналах в мессенджерах
Альфа-Банк

БУДУ ПОСТИТЬ ПОКА НЕ ДАДИТЕ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ, МЕСЯЦ ИГНОРИРОВАНИЯ, ПОСТОЯННЫЕ ОБЕЩАНИЯ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ ПЕРЕД... Читать полностью

Как узнать, засчитан ли отзыв или нет
Альфа-Банк

Сколько времени ждать проверки  Читать полностью

18.12.2024 Другое
Акция «Кэшбэк 2 000 баллов на первую покупку» для поддержание лояльности клиентов ПАО «Совкомбанк» ?
Совкомбанк

Добрый день управление клиентского настроения Совкомбанка, Цель банка: "Акция направлена на поддержание лояльности... Читать полностью

Отсутствует раздел "Кэшбэк у партнеров"
Т-Банк

Здравствуйте. В личном кабинете нет раздела "Кэшбэк у партнеров"На сайте банка написано следующее: "Обычно предложе... Читать полностью

Непроверенный отзыв в течении 30 дней

Отзыв не был проверен администрацией банки.ру в течении 30 дней, хочу услышать когда его проверят. Отзыв была напис... Читать полностью

Отвратительное обслуживание клиентов
Т-Банк

Запишите меня на 19 декабря в 10.00 с подтверждением заявки на мою фамилию, подтверждение записи прислать на телефо... Читать полностью

трудоустройство в т банк
Т-Банк

Я-ТРУШИНА ВЕРА АНАТОЛЬЕВНА--прошла обучение и практику в размере 20 часов на линии---сбросила это все на электронну... Читать полностью

Мне перевели деньги , а счет я давно закрыл
Альфа-Банк

Мне альфа-банк закрыл сам счет пару лет назадСегодня мне по ошибке на него перевели денег и как мне их получить?Или... Читать полностью