Добрый день. 24 ноября 2023 г. мной проводилась операция по внесению денежных средств на карту Мир Классическая ...4250 в сумме 10 тыс. рублей , двумя купюрами, номиналом 5000 рублей, через банкомат Сбербанка №60013640, расположенный по адресу:Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, магазин Гипермаркет Лента с 10.10 до 10.20 (мск. время.) Когда в монетоприемник были внесены денежные средства, появилась информация о не приеме купюр. При попытке забрать купюры, налось закрытие монетоприемника. Крышка задела мою руку, развернула купюры в горизонтальное положение и протолкнула их по ходу своего движения, под корпус банкомата. Попытка вытащить купюры из под корпуса банкомата оказалась безуспешной. Покрутившись у банкомата, в 10.20 (мск. время) я позвонила на №900, где мне сказали отойти от банкомата и видеокамеры все зафиксировали. Заявление мое было принято, но так как денег в монетоприемнике не было, то зачисления не производено. 25 ноября я позвонила на №900 опять и обьяснила ситуацию в том, что купюры попали под корпус банкомата. 27 ноября 2023 года, я вновь позвонила на №900 и внесла дополнение и уточнение по вопросу произошедшей со мной ситуации. Получила уведомление, что дополнения приняты мои. Если действительно видеокамеры работают, то они должны были зафиксировать хаотичные мои движения и попытки вытащить застрявшие купюры. Для меня это большая потеря. Надеюсь получить от Вас коментарии. Заранее благодарна.
Здравствуйте!
Я все проверю и вам напишу
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотБанк вернёт мне деньги? Читать полностью
Добрый день, второй месяц не справляюсь с оплатой будет опять просрочка, который раз пытаюсь оформить реструктуриз... Читать полностью
перевела человеку деньги (2 раза) для услуги, оплата прошла а сам товар я не получил, меня просто обманули, незнаю... Читать полностью
Не происходит обмен бонусов Сберспасибо на рубли уже второй месяц Читать полностью
Я подписался на сервис loveclub один раз. ни разу не просил продлить подписку на услугу и сегодня вижу, что ее п... Читать полностью
Вчера 26 ноября 2024 в 19:56 fitcourse.s G TULA RUS сняли денежные средства. Я не оформляла никакие подписки!!Как... Читать полностью
Привезли бракованнный товар , на который гарантия 8 лет, мое обращение ccs-8150328, почему то маркетплейс однос... Читать полностью
Александрова Мария, письмо отправлено Читать полностью
Я много раз звонила по этому номеру,собирала документы по списку и всегда отказ! Читать полностью
Почему банк удаляет недвижимость из сделки? После проверки, буквально через секунду недвижимость удалена Читать полностью
Здравствуйте. Проживаем в г. Йошкар-Ола с. Семёновка ул. Молодежная. Улица активно застраивается, за последние 2 го... Читать полностью
Когда Вы собираетесь возвращать мои деньги, 600000? Сколько ещё молчать будете? Читать полностью
Банкомат где принимаются все карты МИР съел деньги и не зачислил на карту.Заявление в Сбербанке написали, можно ли... Читать полностью
Мария, добрый день! Отзывы отрицательные писать не люблю, хотела бы получить помощь в рамках данного обращения. Дел... Читать полностью
Обращение в банке перенесли до 2 декабря. Буду обращаться не только в участок, но и в Центральный банк с жалобой на... Читать полностью
А примерные сроки вам известны? Эта сумма нужна в короткие сроки, там была вся зарплата, а из-за неисправности банк... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Хорошо. Жду ответа. В какие примерно сроки? Читать полностью
30.10.2024г мной была написана притензия N 241030-7001-269068, что с решением? Читать полностью
Отправила вам письмо. Читать полностью
Абсолютно не понятно как платить ипотеку, после передачи из Росбанка в Т-Банк. Да, пришло письмо по почте, что кред... Читать полностью
Можно ли оформить карту втб банка в отделении почты России Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11939796/ написали неподробно описано хотя приложил все скрин... Читать полностью
Я Базеева Зинаида Александровна являют вкладчиком Альфабанка. Участвую в програме банка, пригласи друга и получи во... Читать полностью
Да, большая просьба особенно пояснить ситуацию с оформлением заявления на реструктуризацию, поданном через отделени... Читать полностью
Здравствуйте. Что на счёт моего отзыва на сайте банке ру? Читать полностью
Как дополнить отзыв в приложении банкиру? Читать полностью
Как держать связь с банком если банк блокирует доступ к чату и горячей линии?Нахожусь на лечении. Читать полностью
Добрый день!Прошу проверить информацию еще раз!Друг при мне оформил заявку по моей реферальной ссылке, назначил вст... Читать полностью
Ольга, здравствуйте.Банк НЕ уведомил о наступлении платежа,Платёж по кредитной карте 20.11.24Ни смс, ни push, ни зв... Читать полностью