Добрый день. 24 ноября 2023 г. мной проводилась операция по внесению денежных средств на карту Мир Классическая ...4250 в сумме 10 тыс. рублей , двумя купюрами, номиналом 5000 рублей, через банкомат Сбербанка №60013640, расположенный по адресу:Алтайский край, г. Барнаул, Павловский тракт, магазин Гипермаркет Лента с 10.10 до 10.20 (мск. время.) Когда в монетоприемник были внесены денежные средства, появилась информация о не приеме купюр. При попытке забрать купюры, налось закрытие монетоприемника. Крышка задела мою руку, развернула купюры в горизонтальное положение и протолкнула их по ходу своего движения, под корпус банкомата. Попытка вытащить купюры из под корпуса банкомата оказалась безуспешной. Покрутившись у банкомата, в 10.20 (мск. время) я позвонила на №900, где мне сказали отойти от банкомата и видеокамеры все зафиксировали. Заявление мое было принято, но так как денег в монетоприемнике не было, то зачисления не производено. 25 ноября я позвонила на №900 опять и обьяснила ситуацию в том, что купюры попали под корпус банкомата. 27 ноября 2023 года, я вновь позвонила на №900 и внесла дополнение и уточнение по вопросу произошедшей со мной ситуации. Получила уведомление, что дополнения приняты мои. Если действительно видеокамеры работают, то они должны были зафиксировать хаотичные мои движения и попытки вытащить застрявшие купюры. Для меня это большая потеря. Надеюсь получить от Вас коментарии. Заранее благодарна.
Здравствуйте!
Я все проверю и вам напишу
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ВетеранаНа основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью
999р Списали со счета ничего не оформлял верните деньги пожалуйста обратно Читать полностью
Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью
04.04.2025 обратились в отделение Сбербанка №9055/01782 в Санкт-Петербурге. Необходимо было осуществить перевод соб... Читать полностью
Спасибо, даже поздравили с днем рождения и снова ссылка, по которой ничего не посмотреть, ох уж этот блокбыла надеж... Читать полностью
08 апреля были списаны денежные средства в размере 30 000,00 (Branch Karta -Credit) погашение кредита ( код авториз... Читать полностью
Такой воопрос ,я потерял карту и оказалось по ней проходили переводы на крупную сумму и мне заблокировали счет и ка... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить по поводу оформления и установки (монтажа) АТМ (банкомата) по адресу: г. Уфа ул. Ба... Читать полностью
добрый день.почему пропал банкомат в станице вешенской по улице советская 1...это был ближайший банкомат и было удо... Читать полностью
Это ответ ни о чем без какой либо конкретики. Меня интерисуют сроки проверки моего заявления и возврата денежный ср... Читать полностью
Живаго банк инициировал запрос в Сбербанк , 02.04.2025 года он был зарегистрирован процессинговым центром банка, но... Читать полностью
zabota@sberbank.ru Добрый день! Этот ящик вы оставляли, для Мск он тоже актуален? На районе явно не хватает банком... Читать полностью
01.04.2025 в 16,50ч. года я пыталась пополнить через банкомат №60005470 ( г.Рязань ул. Соборная 15А ТЦ Малина) кар... Читать полностью
Почему не вернули мне деньги Читать полностью
Здравствуйте сегодня произошла неприятная ситуация г каменск-уральский , в офисе в банкомате ложили наличные средст... Читать полностью
Я К***й Р***н Д***ч. 02.04.2025 в 04:00 по МСК положил деньги через банкомат Сбербанка - номер банкомата 600 433 86... Читать полностью
9 марта в 19.29 внесла в банкомат Сбербанка наличными 6000 рублей, но денежные средства не поступили на карту. 10 м... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
На основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотела разблокировать свою карту, что мне делать.? Читать полностью
Я отправила письмо со всеми документами заверенными нортариусом, по трекеру пишет что письмо вас ждет по вашему адр... Читать полностью
12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью
Вы сами то читали ст 19 п 2? Там если на закон нажать (синим выделено) ссылка на семейный кодекс!!!!! Читать полностью
Здравствуйте!После получения новой карты, на счете отображается 0 и уже сутки пишет сообщение, что банк скоро включ... Читать полностью