Список вопросов
Ответ дан

Возврат денег

29.11.2023 17:25
44
Сбербанк

Добрый день! Прошу принять мое обращение по поводу возврата денежных средств по пограмме НСЖ ВМВР1А0000269105 от 09.09.2020.

В данную программу успела сделать два взноса в размере 315178 т.р

Когда мною был заключен данный договор,у меня были накопления из которых я могла продолжать делать взносы.Но случилась непредвиденная ситуация мои накопления были потрачены на лечение тяжело больных родителей,которые к сожалению ушли из жизни, и на фоне этой ситуации у меня начались проблемы со здоровьем ,которые сейчас требуют больших затрат на дорогостоящее лечение ,на которое у меня нет средств.

Я не работаю ,дополнительного дохода не имею,накопления все потрачены,сложилась критическая ситуация для меня,я в таком шоке,что банк и страховая не идет на уступки своим клиента,куда бежать и к кому обращаться уже не знаю,голова идет кругом ,не сплю ночами.Я уже обращалась в страховую компанию и не раз ,предоставляя все документы которые у меня запрашивали,но постоянно получаю отказ о возврате денежных средств в размере двух взносов.

Просьба проявить клиентоориентированность и не портить репутацию страховой компании и банка, рассмотреть мое обращение в положительную сторону и вернуть денежные средства в полном объеме. Иначе буду вынуждена идти в вышестоящие инстанции и к руководству,больше сил нет ! 

Здравствуйте! 

Этим вопросом занимаюсь. Отвечу здесь: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/547023/ 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
my-finance. me BARNAUL G RUS Как расторгнуть договор
Сбербанк

Добрый день, организация my-finance. me BARNAUL G RUS списала с моего счета 2 раза по 250р, как мне вернуть деньги... Читать полностью

Услуга Помощь Близкому
Сбербанк

17.12 закончилось после времени 24-00,почему нигде не указано, что услуга "Помощь близкому" нужно оформить до 21-0... Читать полностью

Проблемы с обновлением данных паспорта после смены в 45 лет
Сбербанк

Справку МВД отнесла в отделение, что паспорт действительный. Три дня ждать, сегодня не считается, а суббота не рабо... Читать полностью

Заблокировали карту 115ф.з
Сбербанк

Помогите разблокировать карту. Заблокировали по 115 ф.з. 21.06.2024г. Обращалась в банк безрезультатно. Занимаюсь... Читать полностью

Как отказаться от услуги "Все врачи онлайн" и возвратить денежные средства?
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в сервисе "СберЗдоровье" необходимо подать заявление на отказ от услуги "Вс... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

Добрый вечер! Я проходила процедуру банкротства, в Сбербанке был кредит и кредитная карта, кредит списали в течении... Читать полностью

Мегамаркет на начисляет баллы по акции "Друг другу"
Сбербанк

Мегамаркет выдал мне для распространения промокод fr984t47542 Промокод можно было применить 10 раз новым пользовате... Читать полностью

Аннулировали баллы СберСпасибо неправомерно
Сбербанк

Добрый день.Так в том-то и дело, что правила не нарушались. На АЗС баллы не использовались никогда! Сотрудники допу... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Одобрение семейной ипотеки
Сбербанк

Ждал пояление лимитов, но ничго не получается... Есть предварительное одобрение семейной ипотеки, но теперь банк от... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Разблокировка на 115-ФЗ
Сбербанк

После рассмотрения документов,банк отказал в разблокировке счета ИП и ФЛ. Как можно реабилитироваться если все доку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие кредитной карты
Сбербанк

Добрый вечер! Я проходила процедуру банкротства, в Сбербанке был кредит и кредитная карта, кредит списали в течении... Читать полностью

Мегамаркет на начисляет баллы по акции "Друг другу"
Сбербанк

Мегамаркет выдал мне для распространения промокод fr984t47542 Промокод можно было применить 10 раз новым пользовате... Читать полностью

Снятие обременения с дома
Сбербанк

Здравствуйте! У нас такая проблема. В 2008 году мы с мужем брали ипотеку в Сбербанке на покупку дома. Через 1.5-2 г... Читать полностью

заблокировали карту и не могу пользоваться картой и снимать пенсию свою
Сбербанк

ответ пришел, что банк не может разблокировать карту и просит предоставить документы. Но так как у меня были перево... Читать полностью

Кредитные каникулы по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте,мне звонили с 900 и сказали что по кредитной карте тоже идет ректуризация,хотя пол года должны были уж... Читать полностью

Снимите мне ограничения.
Сбербанк

Пришел открывать карту сбербанка,мне отказали в выпуске,хотя карта была уже сделана и готова к выдаче,с причиной за... Читать полностью

Как сделать так чтобы одобрили кредит?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня были две рассрочки и одна кредитная карта, две рассрочки я закрыл полностью сегодня, кредита о... Читать полностью

Кадровые вопросы для пенсионного фонда
Сбербанк

Я работала в отделении Сбербанка 4532 в г.Дербенте Республика Дагестан с 1991 по 2000г. Хотела бы узнать сколько мн... Читать полностью

Как отключить подписку GamSport у ребенка?
Сбербанк

У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью

Списали деньги за кредит с алиментов.
Сбербанк

Здравствуйте. Списали все деньги с алиментов, куда мне обратиться? По закону не имеют право всю сумму списывать  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотека незаконные действия
Альфа-Банк

Мною был заключен КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № G050S23071900206   Я много раз обращалась в банк по поводу предоставления зак... Читать полностью

Был профиль Aleks8888 сейчас user-489820303243

Был профиль Aleks888 сейчас user-489820303243 Причина изменения профиля мне не ведома, но банки ссылаются на прежни... Читать полностью

Акция Автокредит с Халвой
Совкомбанк

При этом в Октябре на эту сумму выше траты. Где лояльность к клиентам? В итоге по 2-м месяцам требование выполнено... Читать полностью

Бонус за открытие карты.

12 ноября получил карту Газпромбанк. Совершил покупку. Прошло больше месяца. Обещанного бонуса, 2000 рублей, я не п... Читать полностью

Кредит в альфа банке длиною в вечность
Альфа-Банк

В виду определенных обстоятельств срочно понадобились деньги, захожу в банк в надежде что смогу быстро оформить кре... Читать полностью

my-finance. me BARNAUL G RUS Как расторгнуть договор
Сбербанк

Добрый день, организация my-finance. me BARNAUL G RUS списала с моего счета 2 раза по 250р, как мне вернуть деньги... Читать полностью

Помогите решить проблему с кешбеком
Т-Банк

Всегда радовал Т-Банк, но в этот раз огорчил. Была акция у них, за оплату мобильной связи предлагали 20%кешбек на о... Читать полностью

18.12.2024 Другое
Здравствуйте. Подскажите, когда был зачтен мой отзыв про альфа банк?

Здравствуйте. Подскажите, когда был зачтен мой отзыв про альфа банк? Читать полностью

Отвратительное обслуживание клиентов
Т-Банк

Когда свяжитесь? Читать полностью

Закрыли дистанционное обслуживание
Т-Банк

дЕнь добрый !карты хорошо - заблокировали !но почему я не могу зайти в личный кабинет и увидеть остаток по кредитно... Читать полностью