Я купил IPhone 15 Pro Max 256gb на мегамаркете. Мне пришёл товар с заводским браком, а именно маленьким сколом на задней крышке устройства. Я попытался сделать возврат, но продавец сразу отказал в возврате, ссылаясь на отсутствие видео распаковки товара, что полностью противоречит закону "О защите прав потребителей". Написано, что сотрудник мегамаркета подключится в течение 1-2 дней. Уже идёт 3 день, а вопрос никак не решается. Остаётся уже пару дней до конца срока возврата. Продавец также не отвечает на письма.
Прошу помочь в решение данного вопроса.
Здравствуйте!
Продавцы самостоятельно урегулируют с пользователями все вопросы, связанные с куплей-продажей товаров.
Вижу, что коллеги предоставили вам ответ, указав данные продавца.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииЗдравствуйте,в ноябре месяце заблокировали все мои счета и перекрыли вход в личный кабинет сбербанка.Давно пользуюс... Читать полностью
Банк запросил документы по моим операциям по требованиям ФЗ 115. Направил все чем располагал. Пришло сообщение что... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, могу ли я открыть счет на ИП, если ранее получал блокировку по 115 фз как физ лицо? Читать полностью
Просто вот прошло 2 месяца а ничего не произошло, очень хотелось бы вернуть банк!!! Читать полностью
Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет , могу ли я переоформить карту с сберкидс на сбербанк? Что бы получить новую... Читать полностью
Здравствуйте, Мама инвалид 1й группы, лежачая, не говорит, плохо слышит. При заказе онлайн медицинских товаров с ис... Читать полностью
Перевел деньги на Alipay 14.02.2025. Они не пришли, перевод сделан по номеру телефона Читать полностью
. Обращался по поводу получения банковской карты в офис банка по адресу г.Москва, проспект Мира,91,корп.3. Карта бы... Читать полностью
Спасибо большое, надеюсь на индивидуальный подход в рассмотрении моего обращения. В настоящий момент все подтвержда... Читать полностью
26.12.2024 г. в Московский ПАО Сбербанк (доп. офис № 9038/01118, ул. Профсоюзная, д. 104) представлены заявка и пре... Читать полностью
Сегодня банк списал кредитный платеж в повышенном размере. По моему обращению 711455 banki.ru от 18.02.2025 поступи... Читать полностью
Информацию направил на электронный адрес zabota@sberbank.ru Читать полностью
Подала заявление в Сбер о выплате денежных средств по свидетельству о наследстве, вопрос не решается уже более меся... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Сбербанк и имею зарплатный проект в вашем банке. В январе... Читать полностью
Мария! Прошу дать обратную связь по моему обращению.Прошло более 5 часов, проблема не решена. Специалисты банка мол... Читать полностью
Добрый день! Материнский капитал перечислен на ЭСКРОУ счет Сбербанка, для раскрытия аккредитива Альфа банк запросил... Читать полностью
А где взять номер обращения Александрова Мария, добрый день а где взять номер обращенияНашел№241021-7000-634188 Читать полностью
Здравствуйте, у меня был взял кредит в вашем банке года 3-4 назад, я его не брал,а долг появился это во первых, во... Читать полностью
Озон банк не захотел разблокировать мой счёт, и попросил прислать нотариально заверенные документы, по почте России... Читать полностью
Здравствуйте писала Вам о проблеме по кэшбеку 18.02.2025,ответ поступил требуется уточнение !сколько нужно ждать от... Читать полностью
Обращение в Россельхозбанк:Я, Джамулаев Хасан Германович, прошу в приобретении порядке рассмотреть моё обращение в... Читать полностью
Добрый день! Наша оценочная организация являлась партнером Росбанка в области оценки закладного имущества при креди... Читать полностью
Какой БанкОбратитьсяБанки.ру, Читать полностью
Здравствуйте,офомляла рассрочку через М.видео на телефон,сумма рассрочки 179тыс,подписала договор на рассрочку на 1... Читать полностью