165
Приветствую!
Вопрос касается Мегамаркета.
1) По заказу 9566476680468 - нет чека о возврате, дс не вернулись на карту, заказ в отмене много дней;
2) 9681529453711 - аналогично;
3) 9398194058107 - если первые два заказа старые, там точно какая то проблема, но и на свежем заказе №3 нет чека даже о покупке, хотя заказ в статусе отмена и был оплачен целиком, верните деньги!
4) Ответьте на обращение CCS-4162184 - либо верните деньги за БРАКОВАННЫЙ товар который вы не можете забрать уже НЕДЕЛЮ; Курьер просто не приехал, не позвонил, а на дальнейшие сообщения - полный игнор.
5) Первые две кофемашины были проблемные (брак: 9212119597305 и БУ: 9610475861241) - мало того, что по первой кофемашине, которая была куплена 40 дней назад - она ни разу на запустилась, не сварила кофе, так она уже 40 дней жрет кредитные деньги, так как вы не можете ее забрать. Так я не дожидаясь как вы заберете, решил испытать удачу и заказал еще одну 9610475861241, сегодня забрал, открыл, а у нее состояние как будто ей год пользовались. В обращении CCS-4651549, созданном через 10 минут после получения заказа, все указано с фото и подробностями.
И вопрос касательно заказа 9610475861241, раз вы прислали БУ почему мне надо отвозить ее самостоятельно вам в сбер? Но и фиг с ним. Так может и сразу бы первую (брак) таким образом вам вернуть? Починенный брак мне не нужен. А вот деньги которые зависли, пока вы ее не заберете, мне нужны. Уже готов возить самостоятельно, лишь бы сдвиг какой-то был.
При заказах сгорели жирные промокоды на 7000, которые я не смог применить к третьему заказу №9173790319633. Надеюсь на компенсацию РУБЛЯМИ на карту.
Итог: у меня две кофемашины, которые вы должны забрать, деньги зависли, и три заказа (1,2,3 пункты) по которым деньги не вернулись и нет даже чеков о возврате. Таким образом зависло порядка 120-140 тысяч рублей, часть из них кредитные.
Если брак бывает, то все остальное - это халатное и плохое, сквозь пальцы, "качество обслуживания". Ну вот как можно было прислать такую убитую кофемашину?... Ну и игнор - как вишенка на торте. То что у вас сейчас много заказов и вы не справляетесь - меня как клиента волновать не должно, считаю, что выждал и дал вам достаточно времени на решение проблем, но этого не случилось.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили, что продавец одобрил возврат и вернул деньги.
Простите за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью
здравствуйте, уточните пожалуйста, автомобиль в залоге, но его обратили в федеральную собственность, и представител... Читать полностью
Сняли детские пособия в счет кредита. Как это исправить? Читать полностью
когда моно выпустить новую карту? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня в счет погашения кредитов были списаны детские пособия,которые приходят под кодом и которые за... Читать полностью
Александрова Мария, жду ответа Читать полностью
Сняли деньги 399р за приложениеNizhnIu no rus как отключить приложение и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день . Ранее уже обращалась со своей проблемой , но безрезультатно . Мои счета и онлайн кабинет заблокировал... Читать полностью
Пишу уже 3ие обращение и толка нет, не могут разблокировать Читать полностью
Я получал зарабатную плату на карту вашего банка, в тот момент, когда ее скомпрометировали Читать полностью
Добрый день ! Кредитный договор №655942 от 19.07.2022Ранее оформлял обращение здесь же по вопросу необоснованного... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Е***в Я***в А***ч, и я являюсь клиентом вашего банка с 2022 года. В июле 2024 года я по... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, решить вопрос за 3 рабочих дня не удалось? Читать полностью
Сбер заблокировал сначала карту, через пару дней и счет. Поддержка примеальных клиентов отвечает на автомате - согл... Читать полностью
Здравствуйте! 30,02,25 при попытке оплатить мтс обнаружил что онлайн банк заблакирован. Позвонил на 900, п... Читать полностью
Я думаю это отличная антиреклама для Купера!Ужасное качество и бесправность покупателей в одном флаконе!Ваш ответ з... Читать полностью
Можно ли ускорить процесс? Вернут ли деньги вообще? Читать полностью
Банкомат 60000616 деньги забрал, далее написал, что обслуживание завершено по истечению времени и дальше банкомат... Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью