159
Приветствую!
Вопрос касается Мегамаркета.
1) По заказу 9566476680468 - нет чека о возврате, дс не вернулись на карту, заказ в отмене много дней;
2) 9681529453711 - аналогично;
3) 9398194058107 - если первые два заказа старые, там точно какая то проблема, но и на свежем заказе №3 нет чека даже о покупке, хотя заказ в статусе отмена и был оплачен целиком, верните деньги!
4) Ответьте на обращение CCS-4162184 - либо верните деньги за БРАКОВАННЫЙ товар который вы не можете забрать уже НЕДЕЛЮ; Курьер просто не приехал, не позвонил, а на дальнейшие сообщения - полный игнор.
5) Первые две кофемашины были проблемные (брак: 9212119597305 и БУ: 9610475861241) - мало того, что по первой кофемашине, которая была куплена 40 дней назад - она ни разу на запустилась, не сварила кофе, так она уже 40 дней жрет кредитные деньги, так как вы не можете ее забрать. Так я не дожидаясь как вы заберете, решил испытать удачу и заказал еще одну 9610475861241, сегодня забрал, открыл, а у нее состояние как будто ей год пользовались. В обращении CCS-4651549, созданном через 10 минут после получения заказа, все указано с фото и подробностями.
И вопрос касательно заказа 9610475861241, раз вы прислали БУ почему мне надо отвозить ее самостоятельно вам в сбер? Но и фиг с ним. Так может и сразу бы первую (брак) таким образом вам вернуть? Починенный брак мне не нужен. А вот деньги которые зависли, пока вы ее не заберете, мне нужны. Уже готов возить самостоятельно, лишь бы сдвиг какой-то был.
При заказах сгорели жирные промокоды на 7000, которые я не смог применить к третьему заказу №9173790319633. Надеюсь на компенсацию РУБЛЯМИ на карту.
Итог: у меня две кофемашины, которые вы должны забрать, деньги зависли, и три заказа (1,2,3 пункты) по которым деньги не вернулись и нет даже чеков о возврате. Таким образом зависло порядка 120-140 тысяч рублей, часть из них кредитные.
Если брак бывает, то все остальное - это халатное и плохое, сквозь пальцы, "качество обслуживания". Ну вот как можно было прислать такую убитую кофемашину?... Ну и игнор - как вишенка на торте. То что у вас сейчас много заказов и вы не справляетесь - меня как клиента волновать не должно, считаю, что выждал и дал вам достаточно времени на решение проблем, но этого не случилось.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили, что продавец одобрил возврат и вернул деньги.
Простите за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Это проблема в аутентификации. У меня есть другой... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью
Добрый день! Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии (индивидуальные условия кредитования) г. Москва "... Читать полностью
Заёмщик Некрасова Татьяна Павловна.Сделка 95021527Одобрена семейная ипотека.Покупаем объект у Фонда реновации Москв... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Когда заработает бесконтактная оплата и списание бонусов Спасибо ? Обращение №241027-7000-9838... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью
Здравствуйте, получилось что узнать или решить? Читать полностью
Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью
Заказал через в приложении М.Видео товар apple iphone 15 pro max). Предварительно был одобрен креди т-банком. (13.1... Читать полностью
Сроков ответа на вопрос, говорите, не существует. То есть до тех пор, пока пользователь не устанет ждать и до тех п... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью