49
Изменение процентной ставки перед сделкой.
Добрый день,
Хотелось бы обратить ваше внимание на одну серьезную проблему, которая, к сожалению, случилась: Речь идет о повышении ставки перед сделкой при приобретении квартиры с 14,2 % до 15,2%. Тем временем, менеджер банка, уверяла, что повышение ставки невозможно.
Я, подала заявку на ипотеку 12.10.23, мне одобрили ипотеку в сумме 2,8 млн руб. Со ставкой 14,2 %. Меня эта сумма не устроила, я уменьшила свою кредитную карту с 800 000 рублей до 10 000 рублей.
24 октября 2023 года, переподала заявку, мне одобрили 4 млн руб со ставкой 14,2 процента, при условии, если страховании жизни буду делать в вашем банке. Я, менеджера Сбербанка неоднократно переспросила - точно ли условия сохраняются, она уверила, что да. Что подтверждает наш телефонный разговор 24.10.2023г примерно с 11 до 12.00 часов.
Сегодня, мне позвонил менеджер Сбербанка и настоятельно рекомендовала, заплатить за снижение ставки 0,3%, потому что на данный момент у меня ставка 14,5%, и чтоб было 14,2%, необходимо заплатить 8600 рублей. Я сначала сомневалась, но она уверила, что это выгодно и экономия составит 65000 руб. Я согласилась, чтобы сохранить ставку 14,2%. Примерно через 30 минут, мне позвонил менеджер и сообщила, что у меня не хорошая кредитная история, и при проверке, ставка увеличена до 15,2 %. Я запросила отчеты о своей кредитной истории и готова вам отправить их на электронную почту. Меня, как профессионального менеджера с обширным опытом, тревожит этот вопрос, так как он противоречит принципам честности и прозрачности вашего банка, которые должны лежать в основе любого успешного бизнеса. Повышение ставки перед сделкой, создает негативную атмосферу и несправедливые условия для меня, я, как надёжный, зарплатный клиент вашего банка, исправно выплачивала потребительные кредиты, а чаще всего погашение задолженности было досрочным. Повышение ставки перед сделкой является показателем нечестной практики с вашей стороны. Надеюсь на вашу серьезную и ответственную реакцию на мою проблемы с вашим банком.
Здравствуйте!
При получении предварительного одобрения по ипотечной заявке клиентам направляется информация, что уведомление не является офертой. Параметры кредита, изложенные в уведомлении, действуют в банке на дату получения предварительного одобрения, не являются окончательными и могут быть изменены банком в одностороннем порядке до момента заключения кредитного договора. Окончательное решение о предоставлении жилищного кредита может быть принято банком после рассмотрения документов по кредитуемому/закладываемому объекту недвижимости, а также иных документов в соответствии с требованием банка.
При согласовании финальных параметров по ипотечной заявке была установлена процентная ставка в размере 15,2%. Вы отказались от услуги электронной регистрации сделки, из-за чего процентная ставка по заявке была еще увеличена.
Если вы не согласны с заключением кредитного договора и/или его условиями вы можете отказаться от подписания договора.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день, Мария! У меня заблокировали карту 23.06.2024. Я предоставил все необходимые документы по запросу и пов... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта заблокирована с мая месяца. Являюсь зарплатным клиентом банка. Разблокировать в офисе, по т... Читать полностью
Прошу в кратчайший срок рассмотреть мое обращение № 241115-7000-368947 Я Болисова Татьяна, тел. 8 9270021921, эл.... Читать полностью
Здравствуйте что мне нужно сделать чтобы я в и дальше мог пользоваться картой Сбербанка, мне карту и счет заблокиро... Читать полностью
Спасибо, вопрос со ставкой решен - ее вернули обратно, график скорректировали, сумму кредита тоже. Остался открытым... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Добрый день. Сбер Страхование не направляет на восстановительный ремонт, занижает стоимость ремонта по ОСАГО в 2 ра... Читать полностью
Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензи... Читать полностью
Если нету возможности сделать это через сбербанк онлайн, вы можете мне закрыть счёт? Читать полностью
У меня произошла настолько чудовищная история со Сбербанком, что это даже смешно. Хочу ещё раз попробовват решит... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензи... Читать полностью
У меня произошла настолько чудовищная история со Сбербанком, что это даже смешно. Хочу ещё раз попробовват решит... Читать полностью
Здравствуйте. было списание с карты Сбербанка от cred ARKHANGELSK RUS.Списали 199, 200, 446, 155.999 пытаются по с... Читать полностью
Добрый день! Вот уже 3 дня звонит Купер с разных номеров утром, вечером, днем. Результат один - молчание и сброс.... Читать полностью
Списали 13.11.24 днём 2000 рублей!!!!кред.Архангельск Как вернуть их обратно Читать полностью
Добрый деньСегодня произошло списание с карты организацией cred arkhangelsk rus, суммы: 999, 997 рублей.Судя по сум... Читать полностью
В дилерском центре. Без господдержки. Читать полностью
Здравствуйте!позвонили с банка и пропросили повторно загрузить договор купли -продажи ,пытаюсь загрузить через прил... Читать полностью
Устанавливала приложение онлайн банк, после чего мне заблокировали вход в банк. Специалист банка по номеру 900 пред... Читать полностью
Добрый день, Мария! У меня заблокировали карту 23.06.2024. Я предоставил все необходимые документы по запросу и пов... Читать полностью
Почему нельзя закрыть счёт и кредитную карту без посещения офиса Газпромбанка? Читать полностью
11.11 я узнала про акцию "кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", тут же написала в чат, попросив, чтоб... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор и опять никто не ответил. Вот настолько безнадежно все с ВТБ ?.. Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта заблокирована с мая месяца. Являюсь зарплатным клиентом банка. Разблокировать в офисе, по т... Читать полностью
Как разблокировать счета и альфа банк онлайн? Звоню на горячую линию и называю кодовое слово, прихожу в отделение с... Читать полностью
У меня вопрос почему банк нарушает законодательство данном случаи речь идёт о 161 ФЗ о национальной платежной систе... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли в заявлении Анкете на получение кредитной карты указать, что клиент заключает Договор с Т... Читать полностью
Проверка работы банкомата, снятие остатков и инкассация были проведены в рамках положения 630-П ЦБ РФ от 29.01.2018... Читать полностью