491
Пытался оформить кредит через мобильное приложение Сбербанка. Ввел всё данные, кредит одобрили, пришла смс об одобрении на телефон. Но когда нажимаю кнопку оформить далее, приложение выдаёт сообщение, что заявка отклонена. Причина - якобы мошенники пытаются меня обмануть, попробуйте через 24 часа. При этом сегодня последний день действия одобрения. Поддержка ничем помочь не может, отправляет в отделение. У меня сделка сегодня, не понимаю, зачем тогда присылать одобрение и блокировать выдачу. В итоге никто не гарантирует сохранение ставки и что проблема решится.
Здравствуйте!
Письмо получила, проверила ситуацию. Заявка действует 30 календарных дней с даты оформления. Уточню, что отсчет начинается не с даты, а со времени подачи заявки. Если, например, она оформлена 09.11.23 в 10:00, то при положительном решении взять кредит можно будет до 09.12.23 10:00. Из-за этого статус изменился в личном кабинете.
Рекомендую подождать указанный в СМС срок и подать заявку повторно. Извините за неудобства 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
У меня нет доступа к данным так как они у меня не сохронены , как я могу их предоставить если нет у меня ,я напишу... Читать полностью
Мой доступ к сервисам Сбера ограничен из-за одной транзакции. В этой транзакции не было никакого риска или какого-л... Читать полностью
видел что звонили, сейчас неудобно разговаривать, ответьте пожалуйста здесь Читать полностью
Хочу дополнить свой отзыв и указать дополнительную информацию. На данный момент при попытке получения второго транш... Читать полностью
Здравствуйте. 27 декабря я подал заявку на разблокировку банковской карты. Изначально срок рассмотрения был установ... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Уже был задан вопрос о том,как конвертировать бонусы сберспасибо в рубли сотруднику ГЛ и повторен здесь.Неужели сбе... Читать полностью
Здравствуйте, я более месяца назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозр... Читать полностью
Мой доступ к сервисам Сбера ограничен из-за одной транзакции. В этой транзакции не было никакого риска или какого-л... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Уже был задан вопрос о том,как конвертировать бонусы сберспасибо в рубли сотруднику ГЛ и повторен здесь.Неужели сбе... Читать полностью
Здравствуйте, я более месяца назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозр... Читать полностью
Добрый день! 30 декабря привезли телевизор Sber 65 дюймов. Номер заказа: 9212860868060 Курьер сказал, что он ждать... Читать полностью
Может быть и я неправильно что-то понял.Но так и было сказано, потребительские приостановлены, можно ипотеку.Может... Читать полностью
Мама закрыла вклад в приложении и ей заблокировали сбербанк онлайн. Никто из сотрудников не звонил, для уточнения п... Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
03.01 подавала в совкомбанк банк заявку на кредит кредит был одобрен, но я им не воспользовалась так как данные чут... Читать полностью
Здравствуйте, завтра как я понимаю у сбербанка рабочий день. Помогите решить проблему. Не на что жить поймите Читать полностью
Здравствуйте!Участвовала в акции «оставь отзыв и получи 2000 на карту» хочу узнать результат Читать полностью
Здравствуйте, я не смог перевести деньги другу Читать полностью
Сегодня получила ответ на вопрос об ОСАГО,я готова прислать скриншот договора страхования и еще все что надо,но как... Читать полностью
Про какой чат идет речь, в моем отзыве на вашем на сайте, о банке МТС ДЕНЬГИ? Гле я могу узнать информацию в ЧАТЕ ,... Читать полностью
Взял 13 месяцев назад в вашем банке ипотеку. Платил все 13 месяцев и проценты и страховку за кредит, без задержек в... Читать полностью
я не буду ставить ваше приложение, и приложения росбанка у меня нет. давайте активируем процедуру принудительного с... Читать полностью
Участвовала в акции 20% кешбэк за оплату ЖКХ, написала в чат, чтобы подключили к акции, уточнила подойдет ли платеж... Читать полностью
Почему за 2а купленных осаго не были предоставлены озон подарки? Читать полностью