64
08.11.2023 мной был заказан и полностью оплачен на мегамаркете заказ №9339653327109 суммой 24346 рублей и 8251 бонусов СберСпасибо.
Маркетплейс установил срок доставки товара 11.11.2023, однако по достижении этого срока товар все еще находился в статусе "товары едут в даркстор".
02.12.2023 в связи с огромной задержкой доставки данного заказа мной было принято решение отказаться от заказа в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 закона РФ "О защите прав потребителей".
02.12.2023 написал в чат поддержки о своем желании отметить заказ, оператор меня заверила, что заказ будет отменён в течении максимум 3 дней, однако по истечению этого срока, за который я не единожды звонил и писал в поддержку с просьбой отмены, заказ все так же находится в статусе "товары едут в даркстор".
Если моя жалоба не будет рассмотрена и в ближайшее время не будет возврата средств в размере 24346 рублей и 8251 бонусов, а так же пени за задержку заказа в размере 3043 рубля в соответствии со статьей 23.1 закона РФ "О защите прав потребителей", буду вынужден писать претензию в Роспотребнадзор и общаться с вами через суд.
Здравствуйте!
Коллеги сообщили, что заказ отменен.
Простите за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
У меня нет доступа к данным так как они у меня не сохронены , как я могу их предоставить если нет у меня ,я напишу... Читать полностью
Мой доступ к сервисам Сбера ограничен из-за одной транзакции. В этой транзакции не было никакого риска или какого-л... Читать полностью
видел что звонили, сейчас неудобно разговаривать, ответьте пожалуйста здесь Читать полностью
Хочу дополнить свой отзыв и указать дополнительную информацию. На данный момент при попытке получения второго транш... Читать полностью
Здравствуйте. 27 декабря я подал заявку на разблокировку банковской карты. Изначально срок рассмотрения был установ... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Уже был задан вопрос о том,как конвертировать бонусы сберспасибо в рубли сотруднику ГЛ и повторен здесь.Неужели сбе... Читать полностью
Здравствуйте, я более месяца назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозр... Читать полностью
Мой доступ к сервисам Сбера ограничен из-за одной транзакции. В этой транзакции не было никакого риска или какого-л... Читать полностью
На вторичку можно взять Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Уже был задан вопрос о том,как конвертировать бонусы сберспасибо в рубли сотруднику ГЛ и повторен здесь.Неужели сбе... Читать полностью
Здравствуйте, я более месяца назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозр... Читать полностью
Добрый день! 30 декабря привезли телевизор Sber 65 дюймов. Номер заказа: 9212860868060 Курьер сказал, что он ждать... Читать полностью
Может быть и я неправильно что-то понял.Но так и было сказано, потребительские приостановлены, можно ипотеку.Может... Читать полностью
Мама закрыла вклад в приложении и ей заблокировали сбербанк онлайн. Никто из сотрудников не звонил, для уточнения п... Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
на вашем сафте написано страховка стоит 27 тысяч, а на странице оплаты 28 Читать полностью
вклад истек 30.12.24. 01.01.25 хотела переложить средства на накопительный счет... но ТБанк отказал без указания пр... Читать полностью
У меня нет доступа к данным так как они у меня не сохронены , как я могу их предоставить если нет у меня ,я напишу... Читать полностью
19.11 написал в чат Т банка по поводу удаления персональных данных. Оператор сказал, что сначала нужно все закрыть,... Читать полностью
Мой доступ к сервисам Сбера ограничен из-за одной транзакции. В этой транзакции не было никакого риска или какого-л... Читать полностью
видел что звонили, сейчас неудобно разговаривать, ответьте пожалуйста здесь Читать полностью
Как разблокировать карту если сам на СВО??? Читать полностью
Хочу дополнить свой отзыв и указать дополнительную информацию. На данный момент при попытке получения второго транш... Читать полностью
Купила полис, не могу понять как воспользоваться и получить 500 руб на покупки озон Читать полностью