25
28.11.2023г. мною оформлен заказ товара «Бегунок из красного золота ЮВЕЛИР КАРАТ 1231748с, сапфир/бриллиант», общей стоимостью 23316 рублей (двадцать три тысячи триста шестнадцать рублей). Продавцом выступил ООО «ТК ОНЛАЙН», представленный на маркетплейсе под именем «ЮВЕЛИР КАРАТ».
В качестве адреса доставки, при оформлении заказа, указан постамат, расположенный по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Маршала Жукова, 24.
28.11.2023г. данный заказ оплачен банковской картой на сайте в размере 19316 рублей (девятнадцати тысяч триста шестнадцати рублей) с применением промокода на сумму 4000 рублей (четыре тысячи рублей). Заказу присвоен номер доставки 9290416144163.
03.12.2023г. посредством SMS-оповещения поступило уведомление о доставке заказа 9290416144163 в постамат, расположенный по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Маршала Жукова, 24.
03.12.2023г. данный заказ получен из постамата.
При осуществлении проверки полученного заказа обнаружено, что номер доставки, указанный на упаковке товара отличается от присвоенного (на упаковке указан номер 9567949281454), также в качестве покупателя указано лицо «Чуева ольга», отражен адрес доставки «Краснодарский край, г. Анапа, ул. Рождественская, д. 54».
После распаковки, установлено, что доставлен другой товар, обозначенный в товарном чеке «Серьги арт. 21210544/9 Полупара Кубик Циркония».
03.12.2023г. по данному вопросу через раздел «Помощь» в мобильном приложении» составлено обращение в поддержку CCS-4764843 с приложением фото и видео материалов, с указанием полного возврата денежных средств в размере 19316 рублей (девятнадцати тысяч триста шестнадцати рублей) на банковскую карту, а также предоставлением промокода на сумму 4000 рублей (четыре тысячи рублей).
До настоящего времени решение по вышеуказанному вопросу не предоставлено, возврат денежных средств и промокода не осуществлён, обратная связь от "Мегамаркета" отсутствует.
Здравствуйте!
Знаю, что вопрос решили. Простите за неудобства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
доброго времени суток спустя 9 месяцев обжалования действий пристава наконец-то он снял с меня арествопрос когда мн... Читать полностью
Уважаемый сбербанк! Вы дали ответ на моё обращение, но не одно из перечисленных не подходит. Обращаю внимание, что... Читать полностью
Добрый день, имею ипотеку и домклик плюс в придачу.31 октября мне приходит смс о том что домклик плюс заканчивается... Читать полностью
что по поводу средств которые сейчас находятся на карте? они перейдут на новую? Читать полностью
Добрый вечер справшивал у родителей сменился ли тариф в Сбербанк онлайн. Но сказали не сменилось. Где можно посмотр... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 14.11.24 г. Произошло списание с карты на суммы 998 и 999 рублей. Я ее согласна с данными оп... Читать полностью
Молодежная карта Читать полностью
А я могу получить ссылку на оплату кредита с помощью карты другого банка ? Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Пользовался спокойно банком на протяжении долгого времени и примерно около трёх месяцев назад сменил старый телефон... Читать полностью
доброго времени суток спустя 9 месяцев обжалования действий пристава наконец-то он снял с меня арествопрос когда мн... Читать полностью
Молодежная карта Читать полностью
здравствуйте,у меня постоянно списываются деньги от anonSmss MOSKVA RUS можно ли заблокировать это? Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Если мне заблокируют карту сбербанка, то эта блокировка распростроняется на сберегательные счета и номинальный? Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Я прошу не Ваш адрес! Вникните в проблему! Мне нужен адрес вашего продавца что официально почтой направить претензи... Читать полностью
Здравствуйте. Вашим банком наложен арест на карту сбербанка. 07.03.24 обязательства перед Совкомбанком выполнены и... Читать полностью
Я разочарован этим решением ..и нужнозадуматься о смене банка..я положил крупную сумму себе на счёт Тинькофф через... Читать полностью
доброго времени суток спустя 9 месяцев обжалования действий пристава наконец-то он снял с меня арествопрос когда мн... Читать полностью
Уважаемый сбербанк! Вы дали ответ на моё обращение, но не одно из перечисленных не подходит. Обращаю внимание, что... Читать полностью
Получается так, я захожу в T-банк, видимо куда-то не туда нажал и у меня подключился премиум и сняли без моего спро... Читать полностью
Получается так, я захожу в T-банк, видимо куда-то не туда нажал и у меня подключился премиум и сняли без моего спро... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста заблокировать все попытки взять кредит от моего имени с номера телефона 892510459... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос про кешбек за тур, который я покупал в сентябре - когда он будет начислен? Тур покупался через... Читать полностью
Хорошо, буду ждать. По сути я все условия выполнил. Читать полностью
Добрый день! 14.11 обратился в офис ВТБ банка по адресу: г. Самара, проспект Кирова 391А, для получения зарплатной... Читать полностью