30
28.11.2023г. мною оформлен заказ товара «Бегунок из красного золота ЮВЕЛИР КАРАТ 1231748с, сапфир/бриллиант», общей стоимостью 23316 рублей (двадцать три тысячи триста шестнадцать рублей). Продавцом выступил ООО «ТК ОНЛАЙН», представленный на маркетплейсе под именем «ЮВЕЛИР КАРАТ».
В качестве адреса доставки, при оформлении заказа, указан постамат, расположенный по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Маршала Жукова, 24.
28.11.2023г. данный заказ оплачен банковской картой на сайте в размере 19316 рублей (девятнадцати тысяч триста шестнадцати рублей) с применением промокода на сумму 4000 рублей (четыре тысячи рублей). Заказу присвоен номер доставки 9290416144163.
03.12.2023г. посредством SMS-оповещения поступило уведомление о доставке заказа 9290416144163 в постамат, расположенный по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Маршала Жукова, 24.
03.12.2023г. данный заказ получен из постамата.
При осуществлении проверки полученного заказа обнаружено, что номер доставки, указанный на упаковке товара отличается от присвоенного (на упаковке указан номер 9567949281454), также в качестве покупателя указано лицо «Чуева ольга», отражен адрес доставки «Краснодарский край, г. Анапа, ул. Рождественская, д. 54».
После распаковки, установлено, что доставлен другой товар, обозначенный в товарном чеке «Серьги арт. 21210544/9 Полупара Кубик Циркония».
03.12.2023г. по данному вопросу через раздел «Помощь» в мобильном приложении» составлено обращение в поддержку CCS-4764843 с приложением фото и видео материалов, с указанием полного возврата денежных средств в размере 19316 рублей (девятнадцати тысяч триста шестнадцати рублей) на банковскую карту, а также предоставлением промокода на сумму 4000 рублей (четыре тысячи рублей).
До настоящего времени решение по вышеуказанному вопросу не предоставлено, возврат денежных средств и промокода не осуществлён, обратная связь от "Мегамаркета" отсутствует.
Здравствуйте!
Знаю, что вопрос решили. Простите за неудобства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта Тревел
Здравствуйте! Пытаемся купить готовый дом в Московской области по семейной ипотеке - 2 ребенка до 18 лет но старше... Читать полностью
Я оформил кредит в другом банке, снял деньги и положил на сбер, сидел спокойно разбирался в продуктах банка, как вд... Читать полностью
23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью
Здравствуйте!С нетерпением жду Читать полностью
Вчера мне пришло смс что заявление полученно и рассматривается. Сне стоит переделывать или ждать результата из смс?... Читать полностью
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью
Нет только сбербанк. Номер который привязан у него был, перестал принимать звонки. Он спрашивает возможно ли будет... Читать полностью
14.01.2025 я получила решение суда о банкротстве , в течении месяца в Сбербанк долго не списали , 11 февраля я пошл... Читать полностью
Я оформил кредит в другом банке, снял деньги и положил на сбер, сидел спокойно разбирался в продуктах банка, как вд... Читать полностью
23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью
Здравствуйте!С нетерпением жду Читать полностью
Добрый день.Прошел месяц, маркетплейс "МегаМаркет" вопрос не решил - самоустранился, хотя продавец был готов вернут... Читать полностью
Подскажите, я пытаюсь сделать перевод денежных средств, но мне приходит отказ, пишут превышен лимит на переводы хот... Читать полностью
Как вернуть деньги с карты под арестом ? Читать полностью
Списывают деньги, хочу отменить подписку и говорят,у вас нету аккаунта, что делать Читать полностью
Они не дают отчет сейчас там сказали только онлайн. Читать полностью
Здравствуйте! У меня подключена подписка сберпрайм. Стоит пометка, что в первую очередь списывать бонусы, но всегда... Читать полностью
Здравствуйте! Пытаемся купить готовый дом в Московской области по семейной ипотеке - 2 ребенка до 18 лет но старше... Читать полностью
Я оформил кредит в другом банке, снял деньги и положил на сбер, сидел спокойно разбирался в продуктах банка, как вд... Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал в одностороннем порядке мне счет и без предоставления документов хочет расторгнуть д... Читать полностью
23.02.25 года заблокировали дебетовую и кредитную карту Сбербанка, по причине компрометации. Никаких противозаконны... Читать полностью
Здравствуйте! 17.02.25 г я (Соколов Евгений Владимирович) , как представитель Сычева Александра Петровича- ВЗЫСКА... Читать полностью
Можете удалить мой профиль и мою виртуальную карту? Читать полностью
Здравствуйте. сегодня 26.02., скажите когда будет проверен отзыв от 26.01? Читать полностью
Вопрос не решен. Комиссии не возвращены Читать полностью
раньше это был лучший банк с высоким уровнем сервиса, но это было раньше! Предложил мне курьер кредитную карту 21.0... Читать полностью
Почему ваш сервис говорит, что у меня заявка одобрена, перехожу по ссылке, а там отказ? Как вы работаете? Читать полностью