250
Здравствуйте. Пишу данное обращение в качестве обманутого клиента Мегамаркета.
Мне пришел промокод на сумму 2000 р при заказе от 4000 рублей. Это очень хороший промокод, который я поспешила использовать. Совершила заказ, он разделился на 3 доставки. 1 и 2 доставку доставили без каких-либо нареканий, вовремя. Но третья доставка разочаровала полностью. Заказ был оформлен и оплачен 3 декабря, дата доставки стояла 10 декабря. Сегодня 12 декабря, уважаемый Мегамаркет! Вместо того, чтобы доставить заказ, вы просто берете и отменяете эту часть заказа! И отменили почему-то самую дорогую часть заказа. Заказ с 3 декабря по 12 декабря находился в статусе «Продавец собирает товары». Но около часа назад заказ сменил свой статус на «Отменен». Вот ответьте, пожалуйста, что это такое? По-моему, это самый настоящий развод клиентов. Прислать промокод, заманить купить что-то. И отменить самую дорогую и нужную часть заказа.
Я бы не стала делать заказ, если бы заранее знала, что такое произойдет.
На горячей линии девушка-оператор видит решение в извинительном промокоде на сумму 200 руб. Это прикол или издевательство?
В данной ситуации я пострадавшая и обманутая вашим маркетплейсом. Я вижу только одно решение. Я требую возврат денежных средств и промокод на сумму 2000 руб при заказе от 2500 руб.
Обосную мной предложенное решение: стоимость товара, который мне нужно перезаказать, 1300 рублей. Остальная часть промокода сойдет за моральный ущерб, длительное ожидание и потраченные нервы на общение с Вами.
Номер доставки : 9962777459144
Прошу принять меры.
Буду ждать обратной связи.
Здравствуйте!
Доставка была отменена по техническим причинам. В качестве извинений коллеги направили вам новый промокод. При необходимости вы можете переоформить заказ, простите за неудобства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Дополнил текст обращения. Читать полностью
Добрый день! Да все разблокировали. Но ни одного письма с уведомлением об этом я так и не получила. На данный момен... Читать полностью
Здравствуйте!Я обращаюсь к вам повторно, первое обращение было 06.11.2024. Я предоставил все документы о покупке ав... Читать полностью
Кред архангельск рус, кто это? Как их найти, как вернуть деньги, списали за два дня 1999р??? Читать полностью
доброго времени суток спустя 9 месяцев обжалования действий пристава наконец-то он снял с меня арествопрос когда мн... Читать полностью
Уважаемый сбербанк! Вы дали ответ на моё обращение, но не одно из перечисленных не подходит. Обращаю внимание, что... Читать полностью
Добрый день, имею ипотеку и домклик плюс в придачу.31 октября мне приходит смс о том что домклик плюс заканчивается... Читать полностью
что по поводу средств которые сейчас находятся на карте? они перейдут на новую? Читать полностью
Добрый вечер справшивал у родителей сменился ли тариф в Сбербанк онлайн. Но сказали не сменилось. Где можно посмотр... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 14.11.24 г. Произошло списание с карты на суммы 998 и 999 рублей. Я ее согласна с данными оп... Читать полностью
Здравствуйте!Я обращаюсь к вам повторно, первое обращение было 06.11.2024. Я предоставил все документы о покупке ав... Читать полностью
доброго времени суток спустя 9 месяцев обжалования действий пристава наконец-то он снял с меня арествопрос когда мн... Читать полностью
Молодежная карта Читать полностью
здравствуйте,у меня постоянно списываются деньги от anonSmss MOSKVA RUS можно ли заблокировать это? Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Если мне заблокируют карту сбербанка, то эта блокировка распростроняется на сберегательные счета и номинальный? Читать полностью
Здравствуйте у меня списали 999р Ciberland G Moskva RUS мне перевели родители класса чтобы я зака укрошения в класс... Читать полностью
Здравствуйте. Было 3 попытки списания денег от cred arkhangelsk rus 13.11.24-199 руб, 14.11.24- 199 руб, и 15.11.2... Читать полностью
Дополнил текст обращения. Читать полностью
Не могу зайти в приложение пишет :доступ ограничен из соображжений безопасност. необходимо зарегистрироваться Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему банкомат Альфа Банка при выдаче наличных с кредитки не пишет о комиссии... Читать полностью
Я Кирсанов Михаил Витальевич , мне отказываются выдавать денежные средства, нарушая статьи 17,18,19,19.1, 859 ГК РФ... Читать полностью
6, 10 и 14 ноября 2024 года Тбанк (бывший Тинькофф банк) стал мне присылать настойчивые сообщения о том, чтобы я... Читать полностью
Я перевела деньги на карту ВТБ 27 000 рублей, но мне они не пришли, это была карта с которой я плачу ипотеку, в отд... Читать полностью
Добрый день! Да все разблокировали. Но ни одного письма с уведомлением об этом я так и не получила. На данный момен... Читать полностью
Положил деньги на счет карты яндекс банка.15000 руб банкомат чек не выдал деньги на счет не пришли.Номер банкомата... Читать полностью
Я познакомилась с человеком,который живет в Америке.Сейчас он хочет прилететь в Москву.Но появилась проблема. Он в... Читать полностью
Добрый день! 10 ноября 2024 подключилась к услуге 20% за ЖКХ. Выполнила все условия и ожидала добавление к этой про... Читать полностью