Список вопросов
Ответ дан

Досудебная претензия к Сбер Мега маркету

12.12.2023 22:16
85
Сбербанк

Мной 20 ноября 2023 года на сайте МЕГАМАРКЕТ, далее ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) был оформлен заказ № 919 575 553 4185 с полной предоплатой товара -- Газовая плита GEFEST ПГ 3200-06 White на сумму 12726 (двенадцать тысяч семьсот двадцать шесть) рублей 00 коп. Продавцом товара является 

Общество с ограниченной ответственностью "МАРКЕТПЛЕЙС"

109316, Москва, Волгоградский проспект, 42, к 9

ИНН 9701048328

Место расчётов: Интернет

что подтверждается электронным кассовым чеком №547 . Товар был оплачен с помощью дебетовой карточки Сбербанка , оформленную на Петрову Надежду Николаевну . 

Данный заказ должен был быть доставлен 24 ноября 2023 года . Доставили его только 26 ноября 2023 года . За этот заказ должны были придти в течении 14 дней после получения товара 5474 ( пять тысяч четыреста семьдесят четыре ) бонуса Сбер спасибо .

«Бонусы начисляются автоматически в течение 14 дней после перехода заказа в статус «Получено». 
Мы не направляем специальных сообщений о начислении, поэтому просто следите за балансом бонусов и статусом заказа в Личном кабинете.» - правила начисления бонусов , указанные на официальном сайте Сбер Мега Маркета . 

Сейчас 12 декабря 2023 года . Бонусы должны были придти до 10 декабря 2023 года . 

На основе изложенного материала я требую в срочном порядке зачислить на мой аккаунт бонусы в размере 5474 ( пять тысяч четыреста семьдесят четыре ) единиц . 

В случаe неудовлетворения вышеизложенных требований я буду вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием взыскания суммы предоплаты, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом к взысканию.

Здравствуйте! 

К сожалению, бонусы начислены не будут, так как для вашего профиля пользование программой лояльности недоступно. Вы можете совершать заказы, но без применения бонусов/промокодов. Если вы не согласны с решением, вы можете направить обращение на юридический адрес: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 строение 6

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.01.2025 в отделение ПАО "Сбербанк" № 5221/0553 было подано заявление о взыскании средств на основании исполнител... Читать полностью

Ужасная работа Мегамаркета
Сбербанк

Звучит как очередная отписка. Уже даже смешно. Почему для предоставления этих данных (ОГРН, ФИО продавца) вам понад... Читать полностью

Долгое рассмотрение вопроса по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

01.02.2025 г. в банкомате Сбербанка № 600 009 77(г. Ростов-на-Дону, ул. Толмачева, 127/44А) для совершения сделки н... Читать полностью

Постоянные звонки от Купер
Сбербанк

Добрый день!Делал заявку на работу курьером в Купер. Передумал. уже несколько недель звонят из Купер уточнить когда... Читать полностью

02.02.2025 Другое
Неправомерное ограничение обслуживания!
Сбербанк

Мне заблокировали банковские карты и работу приложения Сбер. Я являюсь активным добросовестным клиентом, но неожида... Читать полностью

Как отменить подписку в Деловая среда
Сбербанк

 Здравствуйте! Оформил бесплатную подписку 01.01.25. Ни разу не пользовался, не мог войти, забыл пароль, во... Читать полностью

Отказ от Домклик плюс при государственной льготной программе
Сбербанк

А если скидки за подключение Домклик плюс не было, то и поднять процентную ставку не могут ?  Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Свои персональные данные я какому-то роботу по имени Мария не буду отправлять.Вот данные моего заявления. Разбирайт... Читать полностью

Требую растворения договора со "СБЕРБАНКОМ"
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

Здравствуйте. У меня вопрос: мне не дали по ген. Доверенности оформить банковскую карту на моего брата, который находится в псих больнице по суду. (Чтобы перевести на карту пенсию). Можно туда вызвать моб. Менеджера для офор. Договора мбо?
Сбербанк

Договор на мобил. Обслуживание  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуть списанные денежные средства
Сбербанк

Спасибо, жду решения  Читать полностью

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которой я не пользуюсь?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 31.01.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью

Перестал работать перевод с Сбербанк Онлайн на карту МИР банка ВТБ Казахстан
Сбербанк

Здравствуйте.С 31 января перестал работать перевод с приложения Сбербанка Онлайн на карту МИР выпущенную банком ВТБ... Читать полностью

приветствую, сбой по платежам за счет кредитной линии с 27.01.25, до сих пор не решили данную проблему, платежи не проходят, мы теряем клиентов! на обращении ответа нет,
Сбербанк

не проходят платежи за счет кредитных средств Читать полностью

При переводе выходит "Выбранный вами канал обслуживания заблокирован"
Сбербанк

Добрый день,Мне нужно было перевести деньги для возврата долга, для проверки перевел 50тыс, а когда я попытался отп... Читать полностью

Реферальная выплата не приходит со сбермаркета(купер)
Сбербанк

ну и что? Читать полностью

Вернуть списанные денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте, с карты списали денежные средства cyber TVER G RUS сегодня три платежа по 499 рублей, как вернуть и о... Читать полностью

Заблокировали карты сбербанка
Сбербанк

Сюда отправить или на электронную почту? Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

Добрый вечер! 20.01. и 30.01. сняли деньги в размере 789р. за подписку lovepage,которой у меня нет и не было . Можн... Читать полностью

Проблема со сберегательным счётом
Сбербанк

Добрый вечер. Мне 17 лет, где то пол года назад открыла сберегательный счёт. Не могу перевести с него деньги на кар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить выписку по счету
Альфа-Банк

А жене дадут выписку? Читать полностью

Заблокировали счет через пять минут после выдачи карты курьером

Анна Доронина, так я предоставил документы могу собрать повторно отправить для рассмотрения Читать полностью

Ошибка в Альфа банке
Альфа-Банк

Мой знакомый не может перевести мне денег из за ошибки: Не нашли получателя с таким номером телефона Проверьте рекв... Читать полностью

Как получить мои 500 рублей
Альфа-Банк

Я потратил 100 рублей но мне не пришли мои 500 рублей  Читать полностью

02.02.2025 Другое
Вознаграждение по акции " пригласи друга"

29 декабря 20 24 По моей ссылке друг оформил полис Осаго ХХХ0484815518. Вознаграждение я не получила. можно узнать... Читать полностью

Почему так долго ждать вознаграждения?

Здравствуйте! Открывала карту с бонусами от банки.ру. После получения карты почти через 2 месяца начислили бонусы,... Читать полностью

Оставила Отзыв на банки . ру

Здравствуйте, почему мне не засчитали 2 раза отзыв? Все написала как надо Читать полностью

Списали с кредитной карты средства
Т-Банк

Да конечно вы не сможете вернуть деньги, они же списаны с моей кредитной карты и еще и комиссия списана!!!! Полиция... Читать полностью

02.02.2025 О банке
банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

09.01.2025 в отделение ПАО "Сбербанк" № 5221/0553 было подано заявление о взыскании средств на основании исполнител... Читать полностью

Ужасная работа Мегамаркета
Сбербанк

Звучит как очередная отписка. Уже даже смешно. Почему для предоставления этих данных (ОГРН, ФИО продавца) вам понад... Читать полностью